Il giocatore del New Jersey sta riscontrando problemi con i depositi sul suo conto Parimatch: i fondi vengono addebitati sul suo conto ma non accreditati sul suo conto del casinò. Nonostante abbia contattato l'assistenza clienti, non ha ricevuto alcuna soluzione.
Parimatch Casino IN - Il deposito del giocatore non è stato accreditato.
Aperto
Stato attuale
In attesa della risposta del giocatore
29d 22h 41m 5s
Parimatch Casino IN
Indice di sicurezza 5.8 Inferiore alla mediaRiepilogo del caso
Traduzione
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Discussione
Pubblico
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5 ore fa
TraduzioneGentile team di Casino Guru
Il mio reclamo riguarda Parimatch. Ho effettuato diversi depositi. L'addebito sul mio conto è andato a buon fine, ma l'importo non è stato accreditato sul portafoglio Parimatch. Ho contattato l'assistenza clienti di Parimatch, ma mi è stato detto che la mia richiesta non ha avuto alcun seguito.
Gentile Signore, ho effettuato il deposito esclusivamente tramite l'app Parimatch. Data 07/07/2026, ore 23:58
Riferimenti Upi n. 210250564674
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Pubblico
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1 ora fa
TraduzioneImportante:
Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.
Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.
Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.
Buon gioco sicuro!
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1 ora fa
TraduzioneGentile 8082685707,
La ringrazio molto per aver inviato il suo reclamo. Mi dispiace molto per il problema che sta riscontrando.
Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto di gioco, l'unica cosa che posso consigliarti è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento per avviare un'indagine. Tieni presente che questa procedura può essere complessa e richiedere fino a un mese. In questi casi, la possibilità di intervento da parte del casinò è spesso limitata.
Mi dispiace di non poter fornire assistenza immediata in questo momento. Tuttavia, lascerò aperta questa segnalazione per un mese e vi prego di tenerci aggiornati su eventuali sviluppi.
Grazie per la comprensione.
Distinti saluti,
Veronika
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