HomeReclamiParimatch Casino IN - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Parimatch Casino IN - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Aperto
Stato attuale

In attesa della risposta di Casino Guru

5d 14h 26m 41s

Parimatch Casino IN
Indice di sicurezza:Inferiore alla media

Riepilogo del caso

gbTraduzioneit

Il giocatore indiano è in attesa di un prelievo di ₹14.000, approvato il 19 novembre 2025, ma non ancora accreditato sul suo conto bancario. Nonostante il completamento della verifica KYC e i molteplici contatti con l'assistenza, il pagamento è in ritardo da oltre quattro mesi.

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Pubblico
Pubblico
5 giorni fa
gbTraduzioneit

Il mio prelievo di ₹14.000 è stato approvato il 19 novembre 2025, ma il denaro non è stato ancora accreditato sul mio conto bancario. La mia verifica KYC è stata completata e ho contattato l'assistenza più volte, ma continuano a ritardare il pagamento. Sono passati più di 4 mesi. Per favore, aiutatemi a risolvere questo problema.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 giorni fa
gbTraduzioneit

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 giorni fa
gbTraduzioneit

Ciao,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Vorrei porti alcune domande per capire meglio la situazione.

  • In passato hai effettuato prelievi dal casinò con esito positivo?
  • Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?
  • Hai accumulato le tue vincite con l'aiuto di un bonus?
  • Hai accesso all'account del tuo giocatore?
  • Potresti condividere con me la tua comunicazione con il casinò in merito al ritardo? Inviami email o trascrizioni di chat al mio indirizzo email: [email protected] , oppure pubblica gli screenshot qui

Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Tomas

Traduzione automatica:
In attesa di approvazione
In attesa di approvazione
2 giorni fa
gbTraduzioneit
In attesa di approvazione

Al momento, questo post è privato. È in attesa di approvazione da parte di Casino Guru. Pubblichiamo i post solo dopo averli esaminati, per assicurarci che non contengano informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Casino Guru sta esaminando il caso

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