Parimatch Casino IN - La richiesta di assistenza al giocatore è in ritardo di tre mesi.

ID scommessa: 881472632

Sono un cliente completamente verificato tramite KYC e il mio account è completamente verificato. Non utilizzo alcun bonus.

es.

Ho effettuato un deposito di 9000 INR il 5 marzo 2026 e ho fornito l'estratto conto bancario lo stesso giorno, ma stanno chiudendo il ticket perché è troppo vecchio. Qual è la mia colpa se hanno tenuto aperto il ticket per 3 mesi? Pessimo servizio clienti.

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Caro Ajayrana,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il problema riscontrato. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che ti consiglio è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Se il deposito è stato rifiutato e l'importo non è ancora stato riaccreditato sul tuo conto bancario, il casinò può fare ben poco.

Per favore, fammi sapere se hai contattato la tua banca e richiesto un rimborso perché il denaro non è arrivato al commerciante.

Mi dispiace di non essere riusciti ad esservi di maggiore aiuto. Lascerò aperto questo reclamo per un mese e vi prego di tenerci aggiornati. Grazie mille per la vostra comprensione.

Distinti saluti,

Tommaso