HomeReclamiPelican Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.

Pelican Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.

Aperto
Stato attuale

In attesa della risposta di Casino Guru

5d 19h 49m 35s

Pelican Casino
Indice di sicurezza:Superiore alla media

Riepilogo del caso

gbTraduzioneit

La giocatrice cilena ha riscontrato un problema con il prelievo dei fondi, poiché la sua richiesta di deposito è stata respinta e ha ricevuto solo un rimborso parziale di 15 dollari.

Traduzione automatica:
Pubblico
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3 giorni fa
esTraduzioneitgb

Dopo aver richiesto il deposito, lo hanno rifiutato e poi hanno restituito 15 dollari. file

Traduzione automatica:
Pubblico
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2 giorni fa
gbTraduzioneit

Importante:

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Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Traduzione automatica:
Pubblico
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2 giorni fa
gbTraduzioneit

Cara jenniferfredericv,

La ringrazio molto per aver inviato il suo reclamo. Mi dispiace molto per il problema riscontrato con il prelievo di denaro dal casinò.

Per comprendere meglio la sua situazione, potrebbe gentilmente rispondere alle seguenti domande?

  • Quale metodo hai utilizzato per richiedere il prelievo? È lo stesso che hai usato in precedenza?
  • Quali motivazioni le sono state fornite per il rigetto della sua richiesta di ritiro?
  • Hai già effettuato con successo prelievi in ​​passato? In caso affermativo, quanto tempo ci è voluto?

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile.

La ringrazio in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Cardiff

Traduzione automatica:
In attesa di approvazione
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2 giorni fa
gbTraduzioneit
In attesa di approvazione

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