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Pistolo Casino - I prelievi dei giocatori sono ritardati.

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6d 9h 21m 17s

Pistolo Casino
Indice di sicurezza:Alto

Riepilogo del caso

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Il giocatore tedesco ha vinto al Pistolo Casino e ha richiesto prelievi il 18 gennaio 2025, ma tutti i prelievi rimangono in sospeso senza alcuna verifica richiesta.

Traduzione automatica:
Pubblico
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2 giorni fa
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Ciao, ho vinto al Pistolo Casino e ho iniziato a richiedere prelievi il 18 gennaio 2025. Ad oggi, tutti i prelievi sono ancora in sospeso. Non riesco a spiegarmi il perché.

Finora Pistolo non ha richiesto la verifica.

Traduzione automatica:
Pubblico
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16 ore fa
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Buon gioco sicuro!

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Pubblico
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16 ore fa
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Ciao,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Vorrei porti alcune domande per capire meglio la situazione.

  • In passato hai effettuato prelievi dal casinò con esito positivo?
  • Quando è stata l'ultima volta che hai contattato l'assistenza del casinò e di cosa avete parlato?
  • Hai accumulato le tue vincite con l'aiuto di un bonus?

Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Tomas

Traduzione automatica:
In attesa di approvazione
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14 ore fa
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