Il giocatore dall'India aveva depositato denaro il 23 gennaio, che è rimasto in sospeso fino al 26 gennaio. Nonostante le molteplici richieste, il casinò non ha fornito aggiornamenti e ha successivamente consigliato al giocatore di richiedere un rimborso alla banca. Il giocatore ha espresso frustrazione per il servizio di Playwise365. Il reclamo è stato respinto a causa della mancanza di risposta del giocatore alle richieste del team, il che ha impedito ulteriori indagini.
PlayWise365 Casino - Il deposito del giocatore è in ritardo e non risolto.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 500 INR
PlayWise365 Casino
Indice di sicurezza:Superiore alla mediaRiepilogo del caso
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Discussione
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11 mesi fa
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Servizio rifiuti. Ho depositato un importo il 23 gennaio che era in sospeso fino al 26 gennaio. Nel frattempo ho aumentato il saldo almeno 50 volte, dove è il mio importo non visualizzato nel portafoglio, ogni volta che mi dicono di non preoccuparmi, verrà aggiornato presto. Ora dicono di andare alla tua banca per il rimborso. Quando la transazione avrà esito positivo, quale banca rimborserà il mio importo. Playwise365 sta prendendo in giro tutti. Non è più affidabile.
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Pubblico
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11 mesi fa
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Caro asifshareef,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Vorrei avvertirti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, ti consiglio vivamente di non depositare altri fondi finché il problema non sarà risolto.
Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tacca
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Pubblico
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11 mesi fa
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Ciao asifshareef,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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11 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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