HomeReclamiPosido Casino - Il giocatore rischia il ritiro ritardato.

Posido Casino - Il giocatore rischia il ritiro ritardato.

Risolto
Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo:: 200 €

Posido Casino
Indice di sicurezza:Molto alto

Riepilogo del caso

Traduzione

Il giocatore lettone ha riscontrato un ritardo nel prelievo dal casinò Posido. Aveva richiesto il prelievo il 15 luglio e aveva confermato di aver già effettuato prelievi con successo in precedenza. Il problema è stato risolto e il reclamo è stato contrassegnato come "Risolto" nel sistema.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
5 mesi fa
Traduzione

Ciao di nuovo, ritiro ritardato dal casinò Posido

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
5 mesi fa
Traduzione

Ciao,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Ci dispiace per il tuo problema. È abbastanza normale che un prelievo richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere elaborato completamente. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il denaro venga visualizzato sul tuo conto. Per questo motivo consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto un prelievo prima di presentare un reclamo.

  • Potresti indicarmi esattamente quando hai richiesto questo prelievo?
  • Ho capito bene, hai già effettuato prelievi con successo in passato?

Grazie in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Kristina


Avviso importante: Casino.Guru non ti chiederà mai di effettuare pagamenti o di concedere l'accesso ai tuoi account per completare la verifica KYC per tuo conto. Se qualcuno afferma di appartenere a Casino.Guru e richiede tali informazioni, non condividere nulla con lui.

Tutte le comunicazioni da parte nostra avverranno tramite questa sezione reclami ufficiale o tramite gli indirizzi email ufficiali forniti nel tuo caso. Ti preghiamo di controllare sempre il dominio di qualsiasi email che ricevi e di verificare che provenga effettivamente da noi. Puoi verificarlo cliccando sul profilo del tuo risolutore reclami.

Se noti qualcosa di sospetto, non esitare a contattarci direttamente.

Grazie per la pazienza e state attenti.


Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
5 mesi fa
Traduzione

Ciao, ho effettuato un prelievo esattamente il 15 luglio e sì, avevo già effettuato prelievi con successo in precedenza

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
5 mesi fa
Traduzione

Il denaro è stato pagato questa mattina

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
5 mesi fa
Traduzione
Desideriamo informare chiunque stia seguendo questo caso che il giocatore ha contrassegnato questo reclamo come risolto usando il pulsante dedicato.

Ciao Shamejs25,

ci fa piacere sapere che il tuo problema sia stato risolto. Contrassegneremo questo reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la tua collaborazione e la conferma. In caso di eventuali altri problemi con questo o con altri casinò, non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami. Siamo qui per aiutarti.

Come sempre, i nostri servizi sono gratuiti e non accettiamo mance. Ci farebbe molto piacere se trovassi un momento per condividere la tua esperienza con i nostri servizi su Trustpilot: https://trustpilot.com/evaluate/casino.guru. La tua recensione onesta ed eventuali consigli per migliorare avrebbero un valore inestimabile. Sono d'aiuto anche ad altri utenti che vogliono contattarci per ricevere assistenza relativa ai casinò online.

Grazie per il tuo tempo.

Un caro saluto,

Kristina
Traduzione automatica:
flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password o altri dati personali, né pagamenti, né tenteranno l'accesso al tuo conto di gioco/bancario.
Iscriviti alla nostra newsletter per bonus senza deposito, tornei gratuiti, nuove slot e altro ancora.