Powbet Casino - Il giocatore non è in grado di ritirare le vincite.

Ciao wawailhmd10,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Powbet Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti indicarmi se il tuo account è già verificato e, se sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

Tieni presente che ti consigliamo di attendere almeno 14 giorni affinché la tua verifica/prelievo venga elaborata, soprattutto se si tratta della tua prima richiesta in assoluto.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Non mi è stato chiesto di verificare il mio account e utilizzo soldi veri. Parlo sempre con i clienti dei casinò e loro ripetono solo cose senza senso. Sì, questa è la mia prima richiesta. Penso che 14 giorni siano tanti. Penso di aver bisogno del mio equilibrio il prima possibile.

Il problema è stato risolto dopo aver atteso per 8 giorni l'invio del denaro sul mio conto

Caro wawailhmd10,

Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Casino.Guru