Il giocatore indiano ha avuto problemi con Rajabets, che aveva annullato il suo prelievo tre volte a causa dell'utilizzo di una strategia di scommessa martingala. Ogni volta, gli è stato chiesto di scommettere nuovamente i fondi ed è stato costretto a puntare a quote elevate di 1:20. Il Team Reclami non è stato in grado di procedere con l'indagine o di fornire soluzioni a causa della mancata risposta del giocatore alle richieste di informazioni e ai solleciti. Di conseguenza, il reclamo è stato chiuso, ma il giocatore si è riservato l'opzione di riaprirlo in futuro.
Rajabets Casino - Il prelievo del giocatore viene ritardato e annullato ripetutamente.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 12.880 INR
Rajabets Casino
Indice di sicurezza:Superiore alla mediaRiepilogo del caso
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Discussione
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11 mesi fa
TraduzioneRajabets ha annullato il mio prelievo tre volte dicendo che stavo usando la strategia Martiangle, che non è prevista dalla loro politica, e ogni volta che annullavano il mio prelievo mi dicevano di scommetterlo più e più volte, ma non approvavano il mio prelievo.
Per favore aiutami a ottenere i miei fondi.
Adesso mi costringono a scommetterlo sullo sport a una quota di 1:20.
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11 mesi fa
TraduzioneCaro rohitrr4411,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa con Rajabets Casino.
Permettimi di porti alcune domande così da poter comprendere meglio la situazione.
- Potresti descrivere dettagliatamente la tua attività al casinò dopo l'ultimo deposito? A quali giochi hai giocato?
- Potresti spiegare quanto hai depositato e quanto hai scommesso finora con il tuo deposito più recente?
- Hai raggiunto il tuo saldo attuale con l'aiuto di un bonus?
Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tomas
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Pubblico
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11 mesi fa
Traduzione
Ciao rohitrr4411,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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11 mesi fa
Traduzione
Siamo spiacenti di comunicare che, a causa della mancata risposta del giocatore ai nostri messaggi, richieste e promemoria, al momento non siamo in grado di procedere con ulteriori approfondimenti e offrire potenziali soluzioni. Pertanto, dobbiamo chiudere questo reclamo.
Si prega di notare che il giocatore ha l'opzione di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento in futuro, qualora decida di riprendere la comunicazione. Se il giocatore deciderà di ricontattarci, saremo a disposizione per assistere nella risoluzione del problema.
Grazie per la comprensione
Un cordiale saluto,
Tomas
Casino.Guru
Si prega di notare che il giocatore ha l'opzione di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento in futuro, qualora decida di riprendere la comunicazione. Se il giocatore deciderà di ricontattarci, saremo a disposizione per assistere nella risoluzione del problema.
Grazie per la comprensione
Un cordiale saluto,
Tomas
Casino.Guru
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