La giocatrice indiana aveva vinto 4434 INR ma ne aveva dedotti 4134 senza alcuna spiegazione dopo aver inviato una richiesta di prelievo, lasciando un saldo di sole 300 INR. Ha chiesto chiarimenti sui fondi mancanti. Il Complaints Team aveva esteso il periodo di richiesta di sette giorni, ma la giocatrice non ha risposto alle richieste di informazioni aggiuntive. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto per mancanza di comunicazione.





