Il giocatore irlandese lamenta la chiusura del conto da parte di Razed, che gli ha impedito di accedere a un saldo residuo di circa 2.000. Pur avendo fornito diversi documenti per la verifica, tra cui la prova dello stipendio e i guadagni in criptovaluta, Razed mantiene la chiusura citando le politiche di "Gioco Responsabile". Il giocatore richiede il pagamento del saldo residuo o un registro completo e dettagliato del conto per la verifica.
Razed Casino - Il conto del giocatore è stato chiuso con vincite in sospeso.
Aperto
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In attesa della risposta di Casino Guru
6d 13h 32m 6s
Razed Casino
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
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12 ore fa
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Buon gioco sicuro!
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12 ore fa
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Caro Cussyboi,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti alcune domande, così da poter comprendere appieno la situazione.
- Potresti condividere la tua comunicazione con il casinò? Puoi contattarmi via email a [email protected] oppure puoi postare degli screenshot qui.
- Inoltre, hai segnalato al casinò eventuali problemi di gioco responsabile?
Spero che riusciremo ad aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile.
Grazie mille in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Attila
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