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Richville Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.

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5d 12h 24m 26s

Richville Casino
Indice di sicurezza 8.0 Alto

Riepilogo del caso

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La giocatrice dell'Alberta ha richiesto un prelievo dal casinò di Richville quasi un mese fa, ma il casinò sta ritardando il pagamento e continua a chiedere selfie aggiuntivi, nonostante la sua identità sia stata verificata. La giocatrice è frustrata perché in passato ha sempre ricevuto prelievi senza problemi.

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Pubblico
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2 giorni fa
gbTraduzioneit

Salve, il casinò Richville sta intenzionalmente ritardando il pagamento della mia vincita. È passato quasi un mese da quando ho richiesto il prelievo, la mia vincita risale al 05/05/2026. Hanno iniziato a chiedermi a caso ulteriori selfie, che ho inviato, ma si rifiutano ancora di pagarmi la vincita. Non capisco perché stia succedendo questo, dato che il mio account è verificato e ho già ricevuto prelievi in ​​passato. Potete aiutarmi?

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Pubblico
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ieri
gbTraduzioneit

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Buon gioco sicuro!

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Pubblico
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ieri
gbTraduzioneit

Ciao,

Grazie mille per averci segnalato il problema. Mi dispiace molto per l'accaduto. Vorrei farle alcune domande per comprendere appieno la situazione.

  • Hai già effettuato prelievi andati a buon fine?
  • Potrebbe confermare di aver completato con successo la verifica KYC?
  • Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile.

La ringrazio molto in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Attila


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In attesa di approvazione
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