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Sono con questi ragazzi da quasi 7 anni e ho giocato tutti i giorni per tutto questo tempo, tranne circa 10, perché mi piace giocare e all'inizio dell'anno quell'amore si è raffreddato perché ho messo circa 100 al giorno per molti anni quindi so come va ho avuto un problema con i bonus...quindi la prima volta.arrr li contatterò...beh farout ma de de dire che ho mentito comunque da.quel giorno dopo ho detto se qui è diverso ora mi sono lamentato e ho guardato in quella direzione comunque gioco a cose che haha...comunque ho scoperto il bonus VIP mensile...fantastico qualcosa gratis tipo 200 o 400 un giorno ma più chiedi svanisce fino a no mi dispiace...continuando di recente un problema ho contattato il mio responsabile VIP non era disponibile poi dal nulla sono spuntati altri 2 nella sua chat ho detto questo hanno ignorato e poi un altro problema con Neo Surf era tutto a posto ho ricevuto uno stack sono andato via per un fine settimana per me per giocare in libertà per una volta e non potevo vederlo quindi li ho contattati di nuovo e mi hanno dato alcuni bonus ma ti ho colpito ora ero in chat più di 10 ore al giorno per giorno ogni giorno notte e poi giorno 9... come possiamo aiutarti come se niente fosse successo ero così incazzato ma educato come li amo... e di nuovo ho detto che mi date tutti i bonus avevate torto negazione completa poi nessun avvertimento niente sono stato bannato a vita il giorno prima del mio cashback e dopo il mio solito martedì 300 e non appena è successo boom. sono stato bannato quindi non è giusto ho scoperto che mi mentivano giocando e mi piace ancora ma merito un compenso e non i 60 dollari per tenermi felice quindi non avrei fatto sapere al capo che mi piaceva così tanto ma quell'inizio dell'anno quando è successo... bada bene in realtà non si trattava dei soldi come 10 k bruciati formato momenti e merda sono successi ma thread in cui mi sono davvero spinto sono stato preso di mira come li ho presi facendomi sembrare così stupido contattandoli come uno scherzo interno. ora non posso nemmeno mandargli 3mail... 7 anni nessun avvertimento... uccide come vi amo ragazzi e mi fate questo, i datori di lavoro hanno bisogno di essere sistemati, non bannatemi per niente...triste come tutti gli hellni voglio solo tornare a giocare lì anche era famiglia....scusate la pessima ortografia ma hanno innaffiato molte delle mie ore quando un semplice sì o no è tutto ciò che ho chiesto sono così deluso 7 anni e ho ottenuto almeno 100 giocatori per WM.anche la mamma aiuta la leggenda s..

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Buon gioco sicuro!

Caro Gambero,

La ringrazio molto per aver inviato il suo reclamo. Mi dispiace molto per la sua esperienza negativa.

Mi permetta di farle alcune domande, così da poter comprendere meglio la situazione.

• A quali giochi hai giocato per accumulare il tuo saldo attuale nel casinò? (slot machine, giochi dal vivo, scommesse sportive)
• Quando esattamente è stato bloccato il tuo account?
• Potrebbe per favore chiarire a quanto ammonta la somma contestata? E perché?
• Potresti condividere con me le tue comunicazioni con il casinò in merito alle accuse mosse contro di te? Invia email o trascrizioni di chat al mio indirizzo email: [email protected] oppure pubblica qui degli screenshot.

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema. Vi ringrazio anticipatamente per la vostra risposta.

Distinti saluti,

Jean