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Recensione di RocketPlay Casino
Il nostro team indipendente dedicato alle recensioni ha esaminato attentamente RocketPlay Casino, valutandone qualità e svantaggi in base alla nostra procedura di recensione dei casinò. Per stabilire la sicurezza di questo casinò, il nostro team dedicato alle recensioni ha esaminato fattori fondamentali, come la correttezza dei suoi Termini e condizioni, le licenze, i reclami dei giocatori, l'assistenza clienti, i limiti, e altri aspetti rilevanti, al fine di determinare dove su posiziona nello spettro da "casinò regolare e sicuro" a "potenziale truffa".
In base ai dati raccolti, abbiamo determinato l'Indice di sicurezza del casinò, ovvero un punteggio attribuito ai casinò online per indicare il loro livello di sicurezza e correttezza. Un Indice di sicurezza più elevato è in genere correlato a una più alta probabilità di avere un'esperienza di gioco positiva e poter prelevare senza problemi. RocketPlay Casino ha un Indice di sicurezza Molto alto, pari a 9.8; per questo motivo, si tratta di uno dei casinò online più corretti e sicuri sul web, in base ai nostri criteri di valutazione. Continua a leggere la nostra recensione di RocketPlay Casino per conoscere meglio questo casinò e decidere se fa al caso tuo.
Correttezza e sicurezza di RocketPlay Casino
Per calcolare l'Indice di sicurezza di un casinò, usiamo una formula complessa che tiene in considerazione le tante informazioni che abbiamo raccolto e valutato nella nostra recensione. Sono compresi termini e condizioni del casinò, reclami dei giocatori, entrate stimate, blacklist e molti altri elementi.
Per la nostra recensione di RocketPlay Casino, abbiamo esaminato e analizzato attentamente i suoi Termini e condizioni. Non abbiamo individuato alcuna regola o clausola che ci sembri ingiusta o svantaggiosa. È un buon segno, poiché regole di questo tipo possono potenzialmente essere usate contro i giocatori per giustificare una mancata corresponsione delle vincite.
In base alle nostre stime o dati raccolti, RocketPlay Casino è un casinò online molto grande. Ha un numero molto basso di pagamenti negati, secondo i reclami dei giocatori, quando teniamo in considerazione le sue dimensioni (oppure non ha ricevuto reclami). Prendiamo in considerazione le dimensioni del casinò e i reclami dei giocatori in relazione fra loro, poiché i casinò più grandi tendono a ricevere più reclami, per via del maggior numero di giocatori.
Per quanto ne sappiamo, RocketPlay Casino non viene menzionato in alcuna blacklist rilevante. L'inclusione di un casinò in una blacklist, come la nostra blacklist di Casino Guru, fa intuire un comportamento scorretto nei confronti dei clienti. Consigliamo ai giocatori di prendere in considerazione questo dato, al momento di scegliere un casinò.
Complessivamente, considerando anche altri fattori che contribuiscono alla nostra valutazione, RocketPlay Casino ha conseguito un Indice di sicurezza di 9.8, che è classificato come Molto alto. Questo casinò può essere considerato un'opzione eccellente per la maggior parte dei giocatori, dato che mostra un comportamento corretto e onesto.
Analisi dei Termini e condizioni di RocketPlay Casino
Per recensire i casinò online, esaminiamo approfonditamente i Termini e condizioni di ciascun casinò per valutarne la correttezza. Nei Termini e condizioni di molti di loro, troviamo clausole e regole che consideriamo ingiuste o clamorosamente svantaggiose, perché danno al casinò la possibilità di giustificare un mancato pagamento delle vincite in determinate situazioni.
Nel corso della nostra procedura di revisione, non abbiamo trovato regole ingiuste nei Termini e condizioni di RocketPlay Casino.
Reclami inviati dai giocatori su RocketPlay Casino
La nostra metodologia di recensione dei casinò fa molto affidamento sui reclami dei giocatori, perché ci danno importanti informazioni sui problemi riscontrati dai giocatori e sul modo in cui i casinò li risolvono. Quando calcoliamo l'Indice di sicurezza di un casinò, prendiamo in considerazione tutti i reclami ricevuti al nostro Centro di risoluzione reclami, oltre a quelli inviati tramite altri siti e canali.
Non abbiamo trovato alcun reclamo significativo su questo casinò.
RocketPlay Casino: feedback degli utenti e recensioni valutate
Casino Guru mette a disposizione degli utenti una piattaforma per valutare i casinò online e condividere opinioni, feedback ed esperienze. In base ai dati raccolti, calcoliamo un punteggio sulla soddisfazione degli utenti che va da Terribile a Eccelllente.
A giudicare dalle 121 recensioni degli utenti per RocketPlay Casino, il punteggio relativo al feedback degli utenti è Ottimo. Le recensioni inviate dagli utenti sono disponibili alla sezione 'Recensioni degli utenti' in questa pagina.
Nota:le recensioni degli utenti non sempre riflettono oggettivamente la qualità del casinò, dato che alcuni casinò potrebbero provare a generare recensioni false per aumentare il loro punteggio relativo al feedback degli utenti, mentre alcuni giocatori insoddisfatti potrebbero inviare recensioni negative per danneggiare la reputazione del casinò. Sebbene facciamo del nostro meglio per filtrarle e calcolare un punteggio relativo al feedback degli utenti imparziale, preferiamo non includere le recensioni degli utenti nel calcolo del nostro Indice di sicurezza.
Licenze e dati dell'azienda
RocketPlay Casino è di proprietà di Dama N.V. e i suoi introiti stimati annuali sono superiori a $100,000,000. In base alla nostra classificazione, si tratta di un casinò online molto grande.
RocketPlay Casino ha ottenuto una licenza RocketPlay Casino, rilasciata da Curaçao Gaming Authority.
Metodi di pagamento e limiti su vincite e prelievi
Molti casinò online applicano restrizioni sugli importi che i giocatori possono vincere o prelevare. Alcuni casinò applicano limiti di vincita o di prelievo che possono risultare piuttosto restrittivi ma, di solito, si tratta di soglie abbastanza alte da non risultare svantaggiose per la maggior parte dei giocatori. Ecco perché controlliamo sempre queste informazioni, quando valutiamo i casinò. Tutti i dettagli relativi alle vincite e ai limiti di prelievo del casinò si trovano nella tabella qui sotto.
Limiti di prelievo
Limiti di vincita
EUR 5.000 alla settimana
Nessun limite di vincita
EUR 15.000 al mese
USD 5.000 alla settimana
USD 15.000 al mese
Nota: è possibile che non tutti i metodi di pagamento elencati sopra siano disponibili sia per i depositi che per i prelievi. Inoltre, determinati metodi di pagamento potrebbero essere disponibili solo in alcuni Paesi.
Opzioni per le lingue e assistenza clienti disponibili
Come parte della nostra procedura di recensione dei casinò, il nostro team di esperti raccoglie dati sulle opzioni di assistenza clienti e lingue disponibili. Trovi le lingue disponibili su RocketPlay Casino nella tabella che segue.
Lingua
Sito web
Assistenza clienti
Live chat
Inglese
24/7
Spagnolo
24/7
Portoghese
24/7
Giapponese
24/7
Tedesco
24/7
Italiano
24/7
Francese
24/7
Norvegese
24/7
Estone
24/7
Durante i nostri test, contattiamo sempre l'assistenza clienti e testiamo le loro risposte per valutarne utilità e professionalità. Riteniamo che l'assistenza clienti sia molto importante, perché offre assistenza in caso di problemi durante la registrazione su RocketPlay Casino, con la gestione dell'account, con i prelievi e in altri casi ancora. RocketPlay Casino ha unabuona assistenza clienti, in base al risultato dei nostri test.
Slot e altri giochi di RocketPlay Casino
RocketPlay Casino offre questi tipi di giochi da casinò: Slot machine, Roulette, Blackjack, Scommesse, Video poker, Bingo, Baccarà, Giochi con jackpot, Giochi live, Craps e giochi con i dadi, Keno, Gratta e vinci, Altri giochi di carte, Scommesse di eSport, Sport virtuali, Altri giochi, Giochi "crash", Live show, Baccarat live, Bingo live, Blackjack live, Giochi con i dadi live, Altri giochi live, Poker live, Roulette live.
Sono disponibili giochi di 91 provider di giochi. Ecco quali: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Big Time Gaming, Playson, iSoftBet, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Push Gaming, BGaming, Endorphina, Habanero, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Betgames, Bullshark Games, Lucky Games, Fantasma Games, Turbo Games, Platipus, Swintt, Lucky Streak, Amigo Gaming, Backseat Gaming, Mancala Gaming, BF Games, ElCasino (TVBET), Gamomat, Kiron Interactive, Flatdog, TrueLab Games, Spinza, Reevo, Enjoy Gaming, Mascot Gaming, SlotMill, Vivo Gaming, Onlyplay, Amusnet, PGsoft (Pocket Games Soft), Oryx Gaming, Nucleus Gaming, VoltEnt, TVBet, Gamebeat, Max Win Gaming, OctoPlay, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Felix Gaming, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, Live88, F*Bastards, Retro Gaming, Esa Gaming, Gamzix, 3 Oaks Gaming, 1spin4win, Zillion Games, Popiplay, Apparat Gaming, Games Global, InOut, Winfinity, Clawbuster, 7Mojos, Hacksaw Gaming, Netgame, Print Studios, Ruby Play, Tornado Games, Orbital Gaming, LAMBDA gaming, Ka Gaming.
Bonus e codici di RocketPlay Casino
I casinò online offrono bonus sia giocatori nuovi sia a quelli già esistenti, per incentivarli ad aprire un conto e cominciare a giocare. Le due categorie più popolari sono gli spin gratuiti e i bonus senza deposito, offerti ai giocatori al momento della registrazione, e i bonus deposito, offerti ai giocatori dopo che hanno effettuato un deposito. Tuttavia, i casinò offrono anche promozioni di altro tipo, codici bonus, bonus di benvenuto alla registrazione e programmi fedeltà.
Attualmente, nella nostra banca dati ci sono 10 bonus di RocketPlay Casino, tra cui:
50 SPIN GRATUITI su West Town
40 SPIN GRATUITI su West Town
100% fino a 200 € e 100 spin extra
100% fino a 1.500 € e 50 spin extra
50% fino a 1.500 € e 75 spin extra
50% fino a 2.000 € e 75 spin extra
150% fino a 400 € e 200 spin extra
125% fino a 200 €
15% bonus cashback fino a 5.000 €
10% bonus cashback fino a 5.000 €
Alcuni di questi potrebbero essere disponibili solo per i giocatori di determinati Paesi. Alla sezione 'Bonus' di questa recensione trovi ulteriori informazioni su quali bonus sono disponibili nella tua area.
Scopri tutti i bonus offerti da RocketPlay Casino, compresi i bonus senza deposito e quelli di benvenuto che si ottengono al primo deposito.
Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
Recensioni
(121)
Recensioni di RocketPlay Casino
Qui puoi condividere le tue esperienze con RocketPlay Casino. Leggi quello che hanno scritto gli altri giocatori al riguardo, oppure scrivi la tua recensione e fa' sapere a tutti quali sono i lati positivi e negativi di questo casinò in base alla tua esperienza personale.
Feedback degli utenti:
Ottimo
Basato su 121 utenti
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Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
Attualmente sono nel bel mezzo di una contestazione relativa a una segnalazione di frode da parte di un metodo di pagamento pre-verificato. Ho comunicato la mia identità e il metodo di pagamento e mi hanno dato il via libera, cosa che ho fatto, e tutto è andato bene finché non ho effettuato un versamento di una somma maggiore. Ora il mio conto è sospeso in attesa di prove che ho già fornito. È assurdo, non ricevo alcun aiuto e non vedo una soluzione.
I am currently mid dispute against being flagged for fraud from a payment method that was pre-verified. I told them who i am and how im paying and they said ok go ahead and then I did, and evehmrything was fine until I put a larger amount onto my account and now its suspended pending things I already proved. This is insanity and im getting no help and see no end in sight.
Codici promozionali gratuiti senza deposito, i giochi medi preferirebbero limiti di deposito più bassi, ma abbastanza buoni
No deposit free promo codes average games would prefer smaller deposit limits but pretty good
Pagamenti decenti
Decent payouts
Deposito minimo 25 dollari
Minimum deposit 25 dollars
RocketPlay Casino
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Ci impegniamo a migliorare per te e per tutti i nostri giocatori, affinché tu possa vivere un'avventura stellare con RocketPlay!
Thank you for taking the time to share your feedback. We're dedicated to improving for you and all our players, so you can enjoy a stellar adventure with RocketPlay!
Ho depositato 50 $ e sono andati persi nella transazione senza fondi con il mio conto bancario. Ho inviato l'estratto conto e non è stato fatto nulla riguardo a questa pessima esperienza di servizio.
Deposited $50 and was lost in transaction out of funds have with my bank account sent bank statement and nothing has been done about this very poor service experience
Niente di positivo da dire ancora
Nothing positive to say yet
Deposito perso
Deposit lost
RocketPlay Casino
Caro Tams1984, Grazie per averci contattato. In base alle informazioni attualmente a nostra disposizione, non siamo in grado di identificare un account che corrisponda ai dettagli descritti nel tuo messaggio. È possibile che l'account sia stato creato utilizzando informazioni di registrazione diverse.
Per consentirci di esaminare la questione in modo più accurato, ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto utilizzando l'indirizzo email associato al tuo account del casinò. Se hai utilizzato un indirizzo email diverso durante la registrazione, ti preghiamo di comunicarcelo.
Dear Tams1984, Thank you for reaching out. Based on the information currently available to us, we’re unable to identify an account that matches the details described in your message. It’s possible that the account was created using different registration information.
To allow us to look into this matter accurately, please get in touch with our support team using the email address associated with your casino account. If a different email was used during registration, kindly let us know as well.
Stavo per giocare lì perché il bonus di deposito del 300% ti dà un sacco di bonus per il tuo deposito ma tutti i giri sono mortali. Ho provato 30 giochi diversi e con puntate alte 1 eu 2 eur per giro i giochi mangiano solo soldi, quindi per gli high roller non consiglio questo casinò.
I was going to play there because of 300 procent deposit bonus they give you a lot of bonuses for your deposit but all spins are death I tried 30 diffrent games and at high bets 1 eu 2 eur per spin games just eat money so for high rollers I don’t recommend this casino
Metodi di deposito
Deposit metods
Bonus
Bonus
Un sacco di giochi
Lot of games
RTP molto molto basso, gli spin sono mortali
RTP very very low are spins are death
Se vuoi chiudere l'account devi scrivere una mail e attendere la risposta
If you wanna close account you need to write mail and wait for respond
Non ti danno niente gratis anche se perdi 500 euro in un paio di giorni
They don’t give u anything for free even if u loose 500 eu in couple of days
Il prelievo massimo se si accetta un bonus è pari a 50 volte il deposito
Max cashout if u take bonus is x50 of deposit
RocketPlay Casino
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Ci dispiace molto per la tua esperienza. Il nostro casinò ha un certificato eCOGRA indipendente che conferma l'RTP. Puoi leggerlo sul nostro sito web scorrendo verso il basso e cliccando sul link. Poiché disponiamo di certificati validi, non possiamo influenzare i tuoi profitti.
In sintesi, vincere al casinò è completamente casuale e dipende dalla fortuna. Se si subiscono perdite prolungate, si consiglia di provare a cambiare strategia di gioco.
Non esitate a contattare il nostro team di supporto in caso di difficoltà durante il processo.
Thank you for taking the time to share your feedback. We were sad to hear about your experience. Our casino has an independent eCOGRA certificate confirming RTP. You can read it on our website by scrolling down and clicking on the link. Since we have valid certificates, we cannot influence your profit.
To sum up, winning in a casino is completely random and depends on your luck. If you suffer losses for a long time, we recommend that you try to change your gaming strategy.
Please do not hesitate to contact our support team if you encounter any difficulties during the process.
Gioco a Rocket Play da anni ormai, mi diverto e ho ottenuto anche qualche bella vittoria
I have played at rocket play for years now I do enjoy the games and have had a few good wins
Prelievo rapido
Fast withdrawal
Giri gratuiti e bonus di deposito disponibili
Free spins and deposit bonuses available
Essere espulsi da alcuni giochi mentre si gioca
Get kicked out of certain games while playing
Il limite di prelievo dei giri gratuiti è basso
Free spins withdrawal limit is low
RocketPlay Casino
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Ci impegniamo a migliorare per te e per tutti i nostri giocatori, affinché tu possa vivere un'avventura fantastica con RocketPlay!
Thank you for taking the time to share your feedback. We're dedicated to improving for you and all our players, so you can enjoy a stellar adventure with RocketPlay!
Il Casinò Rocketplay è una truffa totale. Ho vinto più di 10.000 dollari e non hanno avuto problemi a pagarmi piccole vincite da 200 a 300 dollari, ma non appena ho ottenuto una grossa vincita, hanno reso quasi impossibile prelevare i miei soldi. Hanno rifiutato la mia procedura di prelievo quasi 25 volte, anche dopo che avevo fatto esattamente quello che mi avevano chiesto. Ogni volta che pensavo di essere riuscito a ottenere qualcosa, inventavano una nuova scusa. Alla fine ho avuto i soldi fermi sul mio conto del casinò e inevitabilmente li ho sprecati al gioco. A un certo punto avevo più di 20.000 dollari di vincite e dopo tre settimane di lotta per riavere i miei soldi, ne ho ricevuti solo 3.000. È stata una delle esperienze più frustranti che abbia mai vissuto. State alla larga dal Casinò Rocketplay a meno che non vogliate essere trattati come spazzatura una volta che vincete qualcosa.
Rocketplay Casino is a complete scam. I won over 10 grand and they had no problem paying me small wins of 200 to 300 dollars but as soon as I had a big win they made it nearly impossible to get my money out. They rejected my withdrawal process almost 25 times even after I did exactly what they asked me to do. Every time I thought I was getting somewhere they would come up with some new excuse. I ended up with the money sitting back in my casino account and inevitably gambled it away. At one point I had over 20 grand in winnings and after three weeks of fighting to get my money out I only ended up getting 3 grand. It was one of the most frustrating experiences I have ever been through. Stay away from Rocketplay Casino unless you want to be treated like absolute garbage once you actually win something.
Non pagherei grandi vincite
Wouldn’t pay big wins
RocketPlay Casino
Caro JustinH1, Ci dispiace molto per la tua esperienza e ti ringraziamo per avercelo segnalato. Dopo aver esaminato attentamente il tuo caso, possiamo confermare che il problema con il prelievo è dovuto a restrizioni imposte dalla tua banca. Il nostro team di supporto ti ha consigliato di contattare la tua banca per ulteriori chiarimenti e ti ha anche offerto metodi di prelievo alternativi per aiutarti a risolvere la situazione. Tuttavia, come possiamo vedere dalla cronologia del tuo account, i fondi sono stati successivamente utilizzati durante il gioco. Se hai ulteriori domande, non esitare a contattarci: siamo qui per aiutarti.
Dear JustinH1, We’re sorry to hear about your experience and appreciate you bringing this to our attention. After carefully reviewing your case, we can confirm that the issue with the withdrawal was due to restrictions on the side of your bank. Our support team advised you to contact your bank for further clarification and also offered alternative withdrawal methods to help resolve the situation. However, as we can see from your account history, the funds were subsequently used during gameplay. If you have any further questions, feel free to reach out — we’re here to assist.
Sono un cliente VIP con un'elevata attività. IL SISTEMA senza motivo mi ha revocato l'assicurazione personale... "perché a quanto pare possono farlo" quando gliela chiedo indietro mi dicono di no... ma continuano a chiedere più depositi.
Non ho fatto nulla di sbagliato, ma non riescono ancora a darmi una motivazione chiara per il mio ban.
I am a VIP client who has high activity.. THE SYSTEM with no reason took away my personal insurance .. " because they apparantly can" when I ask for it back they say no.. but keep asking for more deposits.
I have done nothing wrong but yet they still cannot give me a straight reason for my banning..
RocketPlay Casino
Caro corrie70cm,
Apprezziamo il tempo che hai dedicato a contattarci. Siamo sinceramente dispiaciuti per le sfide che hai dovuto affrontare. Nota, a causa delle regole del nostro sito web:
L'assicurazione giornaliera sui depositi è, a seconda dello stato del club VIP, che ti dà diritto a un bonus che va dal 10% (con un massimo di 3 attivazioni al giorno) al 30% (con un massimo di 5 attivazioni al giorno). E questo bonus è concepito come meccanismo di supporto e la sua disponibilità può variare in base alle prestazioni del giocatore.
Per informazioni dettagliate sui termini del bonus e sulla sua attivazione, non esitate a contattare la nostra amichevole chat di supporto.
Dear corrie70cm,
We appreciate you taking the time to contact us. We're genuinely sorry for the challenges you've faced. Please note, due to the rules of our website:
Daily Deposit Insurance is, depending on the VIP-club status, you're entitled to a bonus ranging from 10% (with a maximum of 3 activations daily) to 30% (with a maximum of 5 activations daily). And this bonus is designed as a support mechanism and its availability may vary based on player's performance.
For detailed information on the bonus terms and its activation, please don't hesitate to reach out to our friendly support chat.
Da dove inizio con Rocket Play? Sono stato un membro di lunga data per due anni, raggiungendo lo status VIP di Livello 9 attraverso molti depositi e ore di gioco. Durante questo periodo, ho sperimentato alcune grandi vincite entusiasmanti e mi sono davvero goduto l'emozione che Rocket Play aveva da offrire.
La loro struttura bonus non è poi così male e, man mano che si sale di livello VIP, le ricompense diventano più allettanti. Tuttavia, i requisiti di scommessa rimangono piuttosto pesanti, anche ai livelli più alti.
Negli ultimi due mesi, ho notato un calo significativo delle vincite in più giochi. Mentre sono sicuro che Rocket Play risponderà con il solito "Per riassumere, vincere in un casinò è completamente casuale e dipende dalla tua fortuna. Se subisci perdite per un lungo periodo, ti consigliamo di provare a cambiare la tua strategia di gioco", una parte di me lo mette in dubbio. Come nei casinò tradizionali, c'è spesso un certo grado di controllo sull'RTP (Return to Player), ed è difficile non chiedersi se sia in gioco anche qui.
Il problema più grande per me è arrivato quando Rocket Play ha bloccato bruscamente il mio account, citando un conflitto con la legislazione sul gioco responsabile. Quando ho chiesto chiarimenti, sono sembrati evasivi, incapaci di individuare chiaramente il motivo. La decisione finale è stata frustrantemente ferma: il mio account è stato bloccato per sempre. A peggiorare le cose, il mio responsabile VIP è diventato maleducato dopo la chiusura dell'account, rendendo chiaro che il rapporto che avevo costruito si basava esclusivamente su quanto potevo depositare.
Nel complesso, Rocket Play ha una piattaforma user-friendly, una solida funzionalità e un'ampia gamma di giochi tra cui scegliere. Mi sentivo sicuro che i depositi fossero sicuri e che il sito non fosse una truffa. Tuttavia, consiglierei cautela a chiunque stia pensando di registrarsi. Rocket Play opera sotto un consiglio di controllo del gioco d'azzardo di Curaçao, che presenta notevoli lacune nella protezione dei giocatori. Consiglio vivamente di leggere attentamente i loro termini e condizioni prima di effettuare un impegno.
Per coloro che desiderano conoscere la mia opinione -
Il testo fornito delinea il ruolo del Gaming Control Board (GCB) in relazione ai reclami, ma rivela diverse lacune che potrebbero essere affrontate per chiarezza ed efficacia. Ecco alcune lacune identificate:
1. Mancanza di una guida chiara per i giocatori: sebbene il GCB affermi di non gestire reclami individuali, potrebbe offrire una guida più specifica su come i giocatori dovrebbero procedere se incontrano problemi con gli operatori di gioco. Ad esempio, elencare i passaggi consigliati per la risoluzione delle controversie o fornire informazioni di contatto per le organizzazioni di tutela dei consumatori sarebbe utile. 2. Nessuna definizione chiara di "azione appropriata": il termine "azione appropriata" è vago. Il GCB potrebbe chiarire cosa comporta, se si tratti di indagini, multe o altre misure contro gli operatori. Ciò fornirebbe ai giocatori una migliore comprensione di come i loro reclami potrebbero influenzare le azioni del GCB. 3. Informazioni sui canali di segnalazione: il GCB dovrebbe specificare come i giocatori possono segnalare potenziali violazioni o modelli di reclami. Ciò include dettagli sul formato (modulo online, e-mail, telefono) e qualsiasi informazione o documentazione specifica necessaria per presentare un reclamo. 4. Assenza di tempistiche: la dichiarazione non contiene informazioni sulla rapidità con cui i giocatori possono aspettarsi una risposta o su quale potrebbe essere la tempistica per qualsiasi azione intrapresa dal GCB. Fornire tempistiche previste potrebbe aiutare a gestire le aspettative dei giocatori. 5. Comunicazione dei risultati: mentre il GCB afferma che non divulgherà lo stato delle indagini, potrebbe elaborare su come comunica i risultati o le conclusioni al pubblico o ai querelanti, se lo fa. Questa trasparenza potrebbe aumentare la fiducia nei processi del GCB. 6. Formazione sui diritti dei giocatori: non si fa menzione di una formazione sui diritti dei giocatori nell'industria del gioco. Includere informazioni sui diritti dei giocatori e sulle vie di ricorso potrebbe dare potere ai consumatori e promuovere un ambiente di gioco più informato. 7. Enfasi sulla responsabilità degli operatori: sebbene il GCB indichi che prenderà provvedimenti in caso di potenziali violazioni, potrebbe sottolineare la responsabilità degli operatori di gioco di rispettare le normative e il modo in cui i giocatori possono contribuire a far rispettare tale responsabilità. 8. Chiarimento sulla giurisdizione: il testo potrebbe trarre beneficio da una breve spiegazione della giurisdizione della GCB in relazione agli operatori di gioco internazionali, poiché molti giocatori potrebbero interagire con aziende con sede al di fuori di Curaçao.
Colmando queste lacune, il GCB potrebbe migliorare la chiarezza e l'utilità della sua comunicazione in merito ai reclami e al quadro normativo in cui opera.
MODIFICARE - In risposta a Rocketplay: Francamente, questo risultato era previsto. Solleva una domanda seria: su quale base possono affermare di determinare l'insorgenza e la progressione di una dipendenza dal gioco d'azzardo? I controlli provvisori erano notevolmente assenti, eppure i depositi continuavano a essere accettati senza esitazione. Incoraggio gli altri a formulare i propri giudizi sull'integrità di Rocketplay.
Rocket Play Review
Where do I start with Rocket Play? I was a longstanding member for two years, reaching a Level 9 VIP status through many deposits and hours of gameplay. During this time, I did experience some exciting big wins and truly enjoyed the excitement Rocket Play had to offer.
Their bonus structure isn’t too bad, and as you work your way up the VIP levels, the rewards become more appealing. However, the wagering requirements remain quite heavy, even at higher tiers.
Over the last couple of months, I’ve noticed a significant decline in wins across multiple games. While I’m sure Rocket Play will respond with the usual " To sum up, winning in a casino is completely random and depends on your luck. If you suffer losses for a long time, we recommend that you try to change your gaming strategy.," part of me questions this. Like traditional casinos, there’s often a degree of control over RTP (Return to Player), and it’s hard not to wonder if that’s at play here.
The biggest issue for me came when Rocket Play abruptly blocked my account, citing a conflict with Responsible Gaming legislation. When I asked for clarification, they seemed evasive, unable to clearly pinpoint the reason. The final decision was frustratingly firm: my account was blocked for good. To make matters worse, my VIP manager became rude after the account closure, making it clear that the relationship I had built was based solely on how much I could deposit.
Overall, Rocket Play has a user-friendly platform, solid functionality, and a wide range of games to choose from. I felt confident that deposits were secure and that the site wasn’t a scam. However, I would advise caution for anyone considering signing up. Rocket Play operates under a Curaçao Gaming control board, which has notable gaps in player protection. I strongly suggest reading through their terms and conditions carefully before making a commitment.
For those that would like my opinion -
The provided text outlines the role of the Gaming Control Board (GCB) in relation to complaints but reveals several gaps that could be addressed for clarity and effectiveness. Here are some identified gaps:
1. Lack of Clear Guidance for Players: While the GCB states that it does not handle individual complaints, it could offer more specific guidance on how players should proceed if they encounter issues with gaming operators. For instance, listing recommended steps for dispute resolution or providing contact information for consumer protection organizations would be beneficial. 2. No Clear Definition of "Appropriate Action": The term "appropriate action" is vague. The GCB could clarify what this entails—whether it involves investigations, fines, or other measures against operators. This would provide players with a better understanding of how their complaints might influence the GCB’s actions. 3. Information on Reporting Channels: The GCB should specify how players can report potential breaches or patterns of complaints. This includes details on the format (online form, email, phone) and any specific information or documentation needed to lodge a complaint. 4. Absence of Timelines: The statement lacks information on how quickly players can expect a response or what the timeline might be for any action taken by the GCB. Providing expected timelines could help manage players’ expectations. 5. Communication of Outcomes: While the GCB mentions that it will not disclose the status of investigations, it could elaborate on how it communicates outcomes or findings to the public or the complainants, if at all. This transparency could enhance trust in the GCB’s processes. 6. Education on Players’ Rights: There is no mention of educating players about their rights within the gaming industry. Including information about players’ rights and avenues for redress could empower consumers and foster a more informed gaming environment. 7. Emphasis on Operator Accountability: While the GCB indicates it will take action if there are potential breaches, it could emphasize the responsibility of gaming operators to adhere to regulations and how players can help enforce this accountability. 8. Clarification of Jurisdiction: The text could benefit from a brief explanation of the GCB’s jurisdiction in relation to international gaming operators, as many players might be engaging with companies based outside Curaçao.
By addressing these gaps, the GCB could improve the clarity and usefulness of its communication regarding complaints and the regulatory framework in which it operates.
EDIT - In response to Rocketplay: Frankly, this outcome was anticipated. It raises a serious question—on what basis can they claim to determine the onset and progression of a gambling addiction? Interim controls were noticeably absent, yet deposits continued to be accepted without hesitation. I encourage others to form their own judgments regarding the integrity of Rocketplay.
Ritiro veloce
Fast withdrawal
Verifica facile
Easy verification
Buona varietà di giochi
Good variety of games
Il supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 è generico e consiste semplicemente nel copiare e incollare la risposta
24/7 support are generic and just copy and paste response
RocketPlay Casino
Caro Slotslinger,
Grazie per aver condiviso le tue preoccupazioni e le tue esperienze positive. Apprezziamo il tuo feedback e vogliamo assicurarti che affronteremo le aree di preoccupazione che hai sollevato.
Abbiamo condotto un'indagine dettagliata sul tuo caso. Purtroppo, secondo la nostra ricerca, il tuo account è stato bloccato a causa della dipendenza dal gioco d'azzardo. Inoltre, data la ragione del tuo blocco, non puoi essere sbloccato in nessuna circostanza.
Dear Slotslinger,
Thank you for sharing your worries and positive experiences. We appreciate your feedback and want to assure you that we will address the areas of concern you raised.
We have conducted a detailed investigation of your case. Unfortunately, according to our research, your account was blocked due to gambling addiction. Also, given the reason for your blocking, you cannot be unblocked under any circumstances.
I played a couple of times and won. The withdrawal request took a few days due to the high level of security checks that RocketPlay Casino applies. Once the check was done, I received a confirmation email. The withdrawal was processed at 9:45 PM and the money was on my credit card at 9 AM the following day. Simply amazing. Never seen anything like it. I am very happy to have discovered this casino where you can play roulette with real croupiers. Thanks for the great customer service. TOP
Ho giocato un paio di volte vincendo. La richiesta di prelievo è durata qualche giorno per via delle verifiche di sicurezza che RocketPlay Casino applica ad altissimi livelli. Una volta che la verifica è stata effettuata , mi è arrivata una email di conferma. Il prelievo è stato elaborato alle 9:45 PM e i soldi erano sulla mia carta di credito alle 9 AM del giorno seguente. Semplicemente fantastico. Mai vista una cosa del genere. Sono molto felice di aver scoperto questo casinò dove è possibile giocare la roulette con dei veri croupier. Grazie per l’ottimo servizio clienti. TOP
Super fast withdrawals and great customer support.
Prelievi rapidissimi e ottimo customer support.
RocketPlay Casino
Thank you for choosing RocketPlay as your gaming destination! Let's continue having fun, enjoying games, and reaching high scores. Here's to many more exciting moments to come!
Grazie per aver scelto RocketPlay come destinazione di gioco! Continuiamo a divertirci, a divertirci con i giochi e a raggiungere i punteggi più alti. Ecco a molti altri momenti emozionanti in arrivo!
l'assistenza clienti è OK, purtroppo i tempi di attesa sono lunghi, la verifica è stata rapida, dopo aver depositato duecento euro il mio account è stato bloccato, 40 euro sono ancora sul conto, non verranno pagati e non posso nemmeno giocare, casinò davvero pessimo, state alla larga
customer support is OK, unfortunately long waiting times, verification was quick, after I deposited two hundred euros my account was blocked, 40 euros are still in the account, will not be paid out and I can't play either, really bad casino, stay away
kundensupport in ordnung, leider lange wartezeiten, verifizierung ging schnell, nachdem ich zwei hundert euro einbezahlt habe wurde mein konto gesperrt, 40 euro sind noch auf dem konto, werden nicht ausbezahlt und spielen kann ich auch nicht, ganz mieses casino, Finger weg
non c'è niente di positivo se non che i depositi funzionano
there is nothing positive except that deposits work
gibt nichts positives, außer dass einzahlungen funktionieren
il mio account è stato semplicemente bloccato dopo diversi depositi, con 40 euro sul conto giocatore, sono verificato, a quanto pare c'è un secondo account di cui non so nulla, quindi qui è solo una fregatura
my account was simply blocked after several deposits, with 40 euros on the player account, I am verified, apparently there is a second account that I know nothing about, so just a rip-off here
mein konto wurde einfach nach mehreren einzahlungen, mit 40 euro auf dem spielerkonto gesperrt, bin verifiziert, angeblich besteht ein zweites konto von dem ich nichts weiß, also nur abzocke hier
RocketPlay Casino
Gentile kristinp50,
Grazie per averci contattato. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente che questo possa averti causato. La politica del nostro sito ci consente di chiudere gli account duplicati a nostra discrezione.
Il nostro servizio di supporto ha già richiesto i dati per un rimborso del tuo denaro. Il denaro verrà trasferito sul tuo conto entro 30 giorni bancari.
Dear kristinp50,
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Our support service has already requested data for a refund of your money. The money will be transferred to your account within 30 banking days.
Liebe kristinp50,
Danke für Ihre Kontaktaufnahme. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Die Richtlinien unserer Website erlauben es uns, doppelte Konten nach eigenem Ermessen zu schließen.
Unser Support-Service hat bereits Daten für eine Rückerstattung Ihres Geldes angefordert. Das Geld wird innerhalb von 30 Bankarbeitstagen auf Ihr Konto überwiesen.
Il gioco del razzo esteticamente è ben strutturato e si carica velocemente. Hanno una buona selezione di giochi, anche se ne perdo alcuni a causa delle restrizioni regionali. I depositi e i prelievi di criptovalute sono piuttosto veloci, i depositi sono quasi istantanei e i prelievi impiegano circa 2 ore per apparire nel tuo portafoglio. Il bonus di benvenuto è carino, tuttavia non sono un grande fan dei limiti di vincita sui bonus di deposito, quindi tieni presente che limitano il tuo prelievo massimo. Il bonus di ricarica della domenica è migliore in quanto non ha un limite. Offrono giochi da tavolo dal vivo in Australia, il che è un grande vantaggio, il limite del tavolo di $ 750 è più alto rispetto a molti casinò Dama NV. Sono rimasto deluso nel dover soddisfare i requisiti di scommessa sulla mia ricarica del 50% da $ 600 del venerdì con soli $ 1600, quindi ho preso le mie vincite per SCOMMESSE sul black jack dal vivo e con un paio di scarpe le ho trasformate in $ 4500 che ho prontamente ritirato. Nel complesso, è un momento divertente da trascorrere.
Rocket play aesthetically is well laid out, and loads fast. They have a good selection of games, albeit I miss out on some due to regional restrictions. Crypto Deposits and Withdrawls are quite fast, deposits almost instant and withdrawls take about 2 hours to appear in your wallet. Welcome bonus is nice, however I am not a big fan of win limits on deposit bonuses, so just be aware that they limit your max withdrawl. The Sunday reload bonus is better as it doesn't have the cap. They offer live table games to Australia which is a big plus, the $750 table limit is higher than many Dama NV casinos. I was disappointed to clear the wagering requirements on my 50% match $600 Friday reload with only $1600, so I took my winnings to BET live black jack and over a couple of shoes turned it into $4500 which I promptly withdrew. Overall, a fun time to be had.
Prelievi veloci
Fast Withdrawls
Buona velocità e layout del sito
Good Site Speed and Layout
Buona selezione di slot
Good Selection of Slots
Giochi con croupier dal vivo per la regione australiana
Live Dealer games for Australian Region
I giochi sono onesti
Games are Fair
I bonus di benvenuto hanno un limite di vincita
Welcome Bonuses have win Cap
I giochi da tavolo hanno un massimo di $ 750
Table Games Have $750 max
RocketPlay Casino
Il tuo feedback è prezioso per noi e cerchiamo sempre di migliorare la tua esperienza di gioco su RocketPlay. Buona fortuna per tutte le tue future attività di gioco. Ricorda, le stelle non sono il limite!
Your feedback is valuable to us, and we're always striving to enhance your gaming experience on RocketPlay. Best of luck in all your future gaming endeavors. Remember, the stars are not the limit!
Debole, debole, molto debole. Una volta le cose andavano meglio e c'erano vittorie, ma ora non ci sono più. Dopo aver depositato 800€, non sono riuscito a superare tale importo giocando a lungo. Mi sono fermato a 500 perché non aveva senso continuare a giocare. Il giorno dopo è successo lo stesso e non sono riuscito a vincere nulla. Ho lo status VIP e il ragazzo della chat mi dice che non ho diritto al rimborso del 10% di 3 depositi assicurati... Il cashback settimanale è decisamente piccolo considerando lo status VIP. E ognuno può scrivere quello che vuole. Non cambieranno nulla qui. Non sono previsti bonus senza deposito. Scrivendo in chat, la signora dice che non può aggiungere nulla perché il sistema non lo permette... questo non va bene, perché se hai lo status di VIP, a volte avrebbe senso qualche risarcimento per le perdite... in qualche modo lì In altri casinò puoi ottenere un bonus fedeltà come questo, ma non su Rocketplay perché il sistema non lo consente...
Weak, weak, very weak. Things used to be better and there were victories, but now they are gone. After depositing €800, I couldn't exceed this amount by playing for a long time. I stopped at 500 because there was no point in continuing to play. The next day it was the same and I couldn't win anything. I have VIP status and the guy from the chat tells me that I am not entitled to a refund of 10% of 3 insured deposits... The weekly cashback is definitely small considering the VIP status. And everyone can write whatever they want. They won't change anything here. There are no no deposit bonuses. When writing to the chat, the lady says that she can't add anything because the system doesn't allow it... that's not good, because if you have VIP status, sometimes some compensation for losses would make sense... somehow in there In other casinos you can get a loyalty bonus like this, but not at Rocketplay because the system doesn't allow it...
Schwach, schwach, sehr schwach. Früher war es besser und es gab Siege, aber jetzt sind sie weg. Nachdem ich 800 € eingezahlt hatte, konnte ich diese Summe durch langes Spielen nicht überschreiten. Ich habe bei 500 aufgehört, weil es keinen Sinn mehr hatte, weiterzuspielen. Am nächsten Tag war es dasselbe und ich konnte überhaupt nichts gewinnen. Ich habe VIP-Status und der Typ aus dem Chat teilt mir mit, dass ich keinen Anspruch auf eine Rückerstattung von 10 % von 3 versicherten Einlagen habe... Das wöchentliche Cashback ist im Hinblick auf den VIP-Status definitiv gering. Und jeder kann schreiben, was er möchte Hier werden sie nichts ändern. Es gibt keine Boni ohne Einzahlung. Beim Schreiben an den Chat sagt die Dame, dass sie nichts hinzufügen kann, weil das System das nicht zulässt... das ist nicht gut, denn wenn man VIP-Status hat, wäre manchmal eine gewisse Entschädigung für Verluste sinnvoll... irgendwie drin In anderen Casinos kann man so einen Treuebonus bekommen, bei Rocketplay jedoch nicht, weil das System das nicht zulässt...
Ero positivo su questo casinò, ma la mia opinione è cambiata.
I was positive about this casino, but my opinion has changed.
Ich stand diesem Casino positiv gegenüber, aber meine Meinung hat sich geändert.
RocketPlay Casino
Cara paula136,
Grazie per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback. Siamo stati tristi di apprendere della tua esperienza. Il nostro casinò ha un certificato eCOGRA indipendente che conferma l'RTP. Puoi leggerlo sul nostro sito web scorrendo verso il basso e cliccando sul link. Poiché disponiamo di certificati validi, non possiamo influenzare il tuo profitto.
Per riassumere, vincere in un casinò è completamente casuale e dipende dalla fortuna. Se subisci perdite per un lungo periodo, ti consigliamo di provare a cambiare la tua strategia di gioco.
Non esitare a contattare il nostro team di supporto in caso di difficoltà durante il processo.
Dear paula136,
Thank you for taking the time to share your feedback. We were sad to hear about your experience. Our casino has an independent eCOGRA certificate confirming RTP. You can read it on our website by scrolling down and clicking on the link. Since we have valid certificates, we cannot influence your profit.
To sum up, winning in a casino is completely random and depends on your luck. If you suffer losses for a long time, we recommend that you try to change your gaming strategy.
Please do not hesitate to contact our support team if you encounter any difficulties during the process.
Lieber paula136,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir waren traurig, als wir das hörten über deine Erfahrung. Unser Casino verfügt über ein unabhängiges eCOGRA-Zertifikat, das RTP bestätigt. Sie können es auf unserer Website nachlesen, indem Sie nach unten scrollen und auf den Link klicken. Da wir über gültige Zertifikate verfügen, können wir Ihren Gewinn nicht beeinflussen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Gewinn in einem Casino völlig zufällig ist und von Ihrem Glück abhängt. Wenn Sie längere Zeit Verluste erleiden, empfehlen wir Ihnen, zu versuchen, Ihre Spielstrategie zu ändern.
Bitte zögern Sie nicht, sich an unser Support-Team zu wenden, wenn Sie während des Vorgangs auf Schwierigkeiten stoßen.
L'RTP è orribile qui. I dipendenti del casinò possono copiare e incollare informazioni generali sui giochi e sulla fortuna. I giocatori sono più esperti. L'RTP qui dopo il tuo terzo deposito senza bonus allegati è probabilmente del 10%. Solo una cosa buona qui sono i fornitori.
RTP is horrible here. Casino employees can copy and paste general information about games and luck. Players are more experienced. The RTP here after your third deposit with no bonuses attached is probably 10%. Only one good thing here are porviders.
Fornitori di giochi
Gaming providers
RTP
RTP
I pagamenti dei giri bonus sono inferiori a $ 3. La scommessa è 45x e non posso nemmeno scommetterla
Bonus spins payouts are less than $3. Wagering is 45x and can’t even wager that
RocketPlay Casino
Caro Mess8800,
Grazie per averci contattato. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente che potresti aver riscontrato. Abbiamo un certificato indipendente eCOGRA, che conferma RTP. Puoi verificarlo sul nostro sito web scorrendo verso il basso e seguendo il collegamento. Avendo licenze e certificati validi, non possiamo influenzare la tua vincita. Pertanto, vincere in un casinò è davvero casuale e dipende dalla fortuna. La tua soddisfazione è la nostra priorità e il tuo feedback è importante per noi.
Dear Mess8800,
Thank you for contacting us. We apologize for any inconvenience you may have encountered. We have an independent certificate eCOGRA, which confirms RTP. You can verify it on our website by scrolling down and following the link. Having valid licenses and certificates, we cannot influence your win. Therefore, winning in a casino is truly random and depends on your luck. Your satisfaction is our priority, and your feedback is important to us.
Offerta di benvenuto molto buona. Tutti i fornitori di cui hai bisogno. Molti tornei + buon sistema VIP. Depositato 76€ alle 22:20 con un bonus del 150%. Finito circa 3 ore dopo. Alla fine ho pagato 1700€. La verifica è stata completata in pochi secondi e il pagamento è stato elaborato 1 ora dopo. È ancora una volta uno dei migliori casinò di damaNV.
Very good welcome offer. All the providers you need. Lots of tournaments + good VIP system. Deposited €76 at 22:20 with a 150% bonus. Finished about 3 hours later. Paid out €1700 at the end. The verification was completed in seconds and the payout was processed 1 hour later. It is once again a top casino from damaNV.
Sehr gutes willkommens Angebot. Alle Provider die man braucht. Viele Turniere + Gutes VIP System. Um 22:20 76€ eingezahlt mit einem 150% bonus. Circa 3std später fertig gewagert. Am Ende 1700€ ausgezahlt. Die Verifizierung war in Sekunden fertig und die Auszahlung 1std später bearbeitet worden. Es ist einfach mal wieder ein top casino von damaNV.
Buona offerta di benvenuto
Good welcome offer
Gutes Willkommens angebot
Tutti i fornitori necessari [Hacksaw, Pragmatic ecc.]
All necessary providers [Hacksaw, Pragmatic etc]
Alle nötigen Provider [Hacksaw,Pragmatic etc]
Prelievo+verifica veloce.
Fast withdrawal+verification.
Schnelle auszahlung+verifizierung.
Niente.
Nothing.
Nichts.
RocketPlay Casino
Siamo onorati di far parte del vostro mondo di gioco! RocketPlay si impegna a realizzare le tue fantasie di gioco. Possa ogni gioco a cui giochi essere un'avventura straordinaria!
We are honored to be part of your gaming world! RocketPlay is committed to making your gaming fantasies come true. May every game you play be a remarkable adventure!
Wir sind geehrt, Teil deiner Gaming-Welt zu sein! RocketPlay setzt alles daran, deine Gaming-Fantasien Wirklichkeit werden zu lassen. Möge jedes Spiel, das du spielst, ein bemerkenswertes Abenteuer sein!
Sono qui da poco, spero che vada tutto bene, verificare non funziona ma spero che funzioni, per il resto sono gentili
I haven't been here long, I hope everything is good, verifying doesn't work but I hope it will, otherwise they're nice
Ich bin noch nicht lange dabei ich hoffe es ist alles gut verifizieren funktioniert nicht aber ich hoffe es wird sonst sind sie nett
Sostenitori della bella chiacchierata
Nice chat supporters
Nette chat supporter
Purtroppo la verifica non funziona
Unfortunately, verification doesn't work
Verifizieren funktioniert nicht leider
RocketPlay Casino
Grazie per aver scelto RocketPlay! Siamo entusiasti di averti a bordo. Apprezziamo il tuo commento e ci impegniamo ad evolverci continuamente per servirti meglio. Per indagare la situazione in modo più dettagliato, fornisci maggiori dettagli sulla tua esperienza: [email protected]
Thank you for choosing RocketPlay! We're excited to have you on board. We value your comment and are committed to continually evolving to better serve you. To investigate the situation in more detail, please provide more details about your experience: [email protected]
Vielen Dank, dass du RocketPlay gewählt hast! Wir freuen uns, dich an Bord zu haben. Wir schätzen deinen Kommentar und sind entschlossen, uns kontinuierlich weiterzuentwickeln, um dich besser zu bedienen. Um die Situation genauer zu untersuchen, gib bitte mehr Details über deine Erfahrung an: [email protected]
Questo casinò ha il peggiore RTP che abbia mai visto... Ho giocato con un saldo di 214, ma ho perso prima di poter giocare fino a 250. Ciò significa che l'RTP della sessione era del 15%, quando i giochi presumibilmente hanno almeno il 94% di RTP , quindi c'è qualcosa che non va... Chat dal vivo inutile
This casino has the worst rtp I have seen... I played a balance of 214, was lost before I was able to play thru 250. This means that the session rtp was 15%, when the games supposedly are at least 94% rtp, so something stinks on this... Live chat useless
il sito è ok selezione di giochi
site is okay selection of games
RTP e giocabilità terribili, non depositerei mai più su questo sito, è un peccato quello che sta succedendo con Dama NV, dato che aveva un buon gioco ma non lo vedevo da un po' ormai... da evitare..
Terrible RTP and game play, I would never deposit at this site again, its a shame what is happening with Dama NV, as it used to have good game play but have not seen that for a while now..to be avoided..
RocketPlay Casino
Grazie per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback sul nostro casinò. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza non ha soddisfatto le tue aspettative. Ci teniamo a precisare che la vincita in un casinò è sempre casuale e mai garantita. Il nostro casinò opera in modo equo e trasparente e possediamo una licenza valida che può essere verificata sul nostro sito web.
Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente che potresti aver riscontrato e speriamo che ci darai un'altra possibilità per offrirti un'esperienza di gioco positiva. Per indagare ulteriormente sulla situazione, forniscici il tuo indirizzo email o non esitare a contattare direttamente il nostro servizio di supporto: [email protected]
Thank you for taking the time to share your feedback regarding our casino. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We would like to clarify that winning in a casino is always random and never guaranteed. Our casino operates fairly and transparently, and we hold a valid license which can be verified on our website.
We apologize for any inconvenience you may have experienced and hope that you will give us another chance to provide you with a positive gaming experience. To investigate the situation further, please provide us with your email address or feel free to reach out to our support service directly: [email protected]
rocketplay è probabilmente la migliore app di casinò, il loro cashback è veloce, molti giochi, prelievi facili, il servizio clienti è eccezionale, come i tornei
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Siamo grati per il tuo supporto e siamo entusiasti che ti piaccia RocketPlay! Possa ogni partita a cui giochi essere piena di eccitazione e possa tu emergere sempre come vincitore!
We're grateful for your support and thrilled you're enjoying RocketPlay! May every game you play be filled with excitement, and may you always emerge as the victor!
Dopo essermi registrato e aver giocato per un breve periodo, ho effettuato il mio primo prelievo ed è stato un'elaborazione semplice e veloce, ci vogliono solo pochi minuti perché l'importo del prelievo venga accreditato sul mio conto bancario
After registering and playing a short time i made my 1st withdrawal and it was fast and easy processing of which it only takes few minutes for the withdrawal amount being credited to my bank account
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Grazie per aver scelto RocketPlay! Siamo entusiasti di averti a bordo. Continua a esplorare i nostri giochi e possa ognuno di essi avvicinarti alla vittoria e all'avventura!
Thanks for choosing RocketPlay! We're excited to have you on board. Keep exploring our games, and may each one bring you closer to victory and adventure!
Per voi va tutto bene, ragazzi, sono felice di aver giocato con il vostro casinò
Everything is fine with you guys I’m glad that I have played with your casino
Nessun problema nel preparare le cose per prepararsi e giocare
No problem getting things ready to get ready and play
Contribuire a rendere le cose più facili per le persone che hanno difficoltà con l'inglese
Helping to make it easier for people who are struggling with English
Buona gestione
Good management
Offrono giri online gratuiti sul tuo account e se sei abbastanza fortunato vincerai il premio
They offer free online spins to your account and if you’re lucky enough you’ll win the prize
Nessun problema con il casinò
No problem with the casino
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Apprezziamo il tuo feedback positivo! Sono i giocatori come te che rendono RocketPlay una fantastica comunità di gioco. Mantieni i razzi in volo e che il tuo viaggio di gioco sia pieno di emozioni!
We appreciate your positive feedback! It's players like you who make RocketPlay a fantastic gaming community. Keep the rockets flying high, and may your gaming journey be filled with excitement!
Buon sito web e buoni giochi a cui giocare, ti danno anche regali per giocare ed è un sito web affidabile
Good website and good games to play also they give you gifts for playing aswell and it’s trustworthy website
giochi buoni
good games
Buoni bonus
Good bonuses
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Il tuo supporto significa molto per noi! Siamo qui per rendere la tua esperienza di gioco indimenticabile. Continua a giocare, continua a vincere e conquistiamo insieme l'universo dei giochi!
Your support means the world to us! We're here to make your gaming experience unforgettable. Keep playing, keep winning, and let's conquer the gaming universe together!
Un casinò molto buono paga un buon servizio veloce, è un peccato che il mio paese non possa giocare
Very good casino pays fast good service, it's a shame my country can't play
Muy buen casino paga rápido buena atención, lastima q mi país no puede jugar
Buon servizio clienti
Good customer service
Buena atención al cliente
Pagamenti veloci
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Pagos rápidos
Varietà di giochi d3
Variety d3 games
Variedad d3 juegos
Non supporta alcuni paesi
Does not support some countries
No admite algunos países
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Siamo lieti di averti come parte della famiglia RocketPlay! Ti auguro fortuna illimitata e divertimento senza fine nelle tue avventure di gioco! La nostra missione è crescere e offrirti giochi ancora più entusiasmanti.
We're delighted to have you as part of the RocketPlay family! Wishing you boundless luck and endless fun in your gaming adventures! We're on a mission to grow and provide even more exciting games for you.
RocketPlay Casino è una scelta di prim'ordine per i giocatori di casinò. Con un'ampia gamma di giochi di alta qualità, una navigazione intuitiva e un'assistenza clienti reattiva, soddisfa tutte le esigenze. Inoltre, prelievi fluidi e promozioni decenti lo rendono un vincitore a mio avviso.
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Caro FrenkUzumu, Siamo entusiasti di saperlo! Ti auguro tante grandi vittorie in futuro!
Dear FrenkUzumu, We are thrilled to know that! Wish you many great victories ahead!
La mia esperienza con questo casinò è stata un mix di aspetti positivi e negativi. Da un lato, sono contento che offrano un'ampia varietà di slot RTG e altri giochi come carte e keno, che mi piacciono. È fantastico che forniscano termini promozionali chiari in anticipo. Il processo di verifica KYC è stato fluido e veloce. Tuttavia, ho riscontrato alcuni problemi, in particolare con la velocità dei prelievi, soprattutto nel settore delle criptovalute, che generalmente è stata ritardata e ha richiesto più tempo del previsto
My experience with this Casino has been a mix of positives and negatives. On one hand, I'm glad they offer a wide variety of RTG slots and other games like cards and keno, which I enjoy. It's great that they provide clear promo terms upfront. The KYC verification process was smooth and speedy. However, I did encounter some issues, particularly with the speed of withdrawals, especially in crypto, which was generally delayed and took longer than I expected
RocketPlay Casino
Molte grazie per la fantastica recensione! Stiamo lavorando duramente per soddisfare aspettative come le tue! Il nostro obiettivo è comprendere la situazione e assistervi. Contatta il nostro team di supporto per ricevere assistenza in merito al tuo problema: [email protected]
Many thanks for the awesome review! We are working hard to meet expectations like yours! We aim to understand the situation and assist you. Please reach out to our support team for assistance regarding your concern: [email protected]
Bel layout del casinò, molto semplice da navigare. Ho depositato in questo casinò solo una volta, non ho utilizzato un bonus di deposito perché i requisiti di scommessa sono un po' troppo alti per le mie preferenze. Spesso mi inviano e-mail con codici di giri gratuiti o incentivi per completare un'attività per una serie di giri, anche i giri hanno un requisito di scommessa piuttosto elevato, ma se vuoi solo cazzeggiare e divertirti un po 'guarda se tutti i giochi sono caldi, quindi i giri gratuiti ti danno l'opportunità di giocare e possibilmente vincere un po 'di soldi. Non ho ancora avuto l'opportunità di prelevare, non ho vinto nulla da questo casinò, purtroppo ho perso subito il mio primo deposito e non ho vinto da nessun set di giri gratuiti. Il servizio clienti è cordiale e sempre disponibile ed è facile depositare ci sono molte opzioni, ho depositato bitcoin che è stato semplice e veloce. Non ho ancora deciso se depositare una seconda volta, ma tutto sommato la mia esperienza non è stata male ma non è stata neanche meravigliosa.
Nice casino layout, very simple to navigate. I have only deposited at this casino once, I didn't use a deposit bonus because the wagering requirements are a little too high for my preference. They do often send me emails with free spin codes or incentives to complete a task for a set of spins, the spins do come either a pretty high wagering requirement as well but if you just want to dink around and have some quick fun ir see if any games are hot then the free spins give you that opportunity to play and possibly win a little cash. I haven't had the opportunity to withdraw yet, I haven't won anything from this casino unfortunately I lost my first deposit right away and haven't won from any set of free spins. The customer service is friendly and always avail and its easy to deposit there is many options, I deposited bitcoin which was simple and fast. I haven't decided if I will deposit a second time but all in all my experience wasn't bad but it wasn't wonderful either .
Servizio clienti cordiale
Friendly customer sevice
Elevati requisiti di scommessa sui bonus
High wagering requirements on bonuses
RocketPlay Casino
Siamo lieti di sapere che ti è piaciuto il nostro servizio. Spero di vedervi presto!
We’re delighted to hear you enjoyed our service. Hope to see you soon!
Rocketplay CASINO è assolutamente TOP! Gioco in diversi casinò ma Rocketplay è il migliore! La verifica e il prelievo hanno richiesto solo 30 minuti. Sono molto soddisfatto.. RTP molto alto! Il personale di supporto Ashley e Daniel sono molto amichevoli. non ho mai visto niente del genere.. in 5 minuti entrambi risolvono tutti i problemi..
Rocketplay CASINO is absolutely TOP! I play several casinos but Rocketplay is the best! Verification and withdrawal took only 30 minutes. I am very satisfied.. Very high RTP! Support staff Ashley and Daniel are very friendly. I've never seen anything like it.. in 5 minutes they both solve all problems..
Rocketplay CASINO ist Absolut TOP! Ich spiele mehrere Casinos aber Rocketplay ist die beste! Verifizierung und Auszahlung hat nur 30 Minuten gedauert. ich bin sehr zufrieden.. Sehr höhe RTP! Support Mitarbeiter Ashley und Daniel sind sehr freundlich. Sowas habe ich noch nie gesehen..in 5 Minuten lösen die beide alle Probleme..
Il casinò ha agito in modo rispettoso e ha davvero sostenuto il gioco responsabile. Questo è uno dei casinò più rinomati là fuori. Lo consiglierei a ogni persona.
Casino acted respectfully and really upheld responsible gaming. This is one of the most reputable casinos out there. I would recommend it to every person.
Casino hat sich respektvoll verhalten und das verantwortliche Spielen wirklich eingehalten. Das ist eines der seriösesten Casinos die es gibt. Ich würde es jeder Person empfehlen.
Rispetta il gioco responsabile
Respect responsible gaming
Respektieren verantwortungsvolles Spielen
Chat sempre disponibile
Chat always available
Chat immer verfügbar
Pagamento veloce
Payout fast
Auszahlung zügig
Trattare con i clienti molto amichevole
Dealing with customers very friendly
Umgang mit Kunden sehr freundlich
Buone offerte
Good deals
Gute Angebote
Avrebbe dovuto assumersi la responsabilità direttamente e non solo dopo una denuncia. Ma col senno di poi il casinò migliore e più giusto.
Should have taken responsibility directly and not only after a complaint. But in hindsight the best and fairest casino.
Hätten direkt Verantwortung übernehmen sollen und nicht erst nach einer Beschwerde. Aber im Nachhinein das beste und fairste casino.
Nel complesso un buon casinò, molti fornitori di giochi, nessun problema nel ritirare la mia vincita, il mio manager VIP Oliver è anche amichevole e fantastico!
Overall good casino, lots of games provider, no problem withdrawing my winning, my vip manager Oliver is friendly and awesome too!
Casinò molto buono! Suono lì da molto tempo e lo adoro! La verifica e i pagamenti sono super veloci. Il supporto è sempre molto amichevole. Non ho nulla di cui lamentarmi :)
Very good casino! Have been playing there for a long time and love it! Verification & payouts are super fast. Support is always very friendly. I have nothing to complain about :)
Promette tutto ciò che soddisfa sia il bonus senza deposito che il prelievo ottime diverse promozioni continuo ancora a giocare congratulazioni ....
Promises everything who fulfills both the no deposit bonus and the withdrawal very good several promotions I still continue to play congratulations ....
Promete tudo quem cumpre tanto em relação ao bonus sem deposito quantos ao saque muito bom varias promoçoes ainda continuo a jogar parabens....
Perfetto in tutto ciò che promette
Perfect in everything it promises
Perfeito em tudo que promete
Non lo so fino al momento presente *****.
I don't know until the present moment ***** at all.
desconheço ate o presente momento ***** em tudo.
Indice di sicurezza
Spiegazioni sull'Indice di sicurezza di RocketPlay Casino
Scopri quali fattori prendiamo in considerazione nel calcolo dell'Indice di sicurezza di RocketPlay Casino. L'Indice di sicurezza è il parametro principale che usiamo per esprimere l'affidabilità, correttezza e qualità dei casinò online del nostro database.
Indice di sicurezza:Molto alto9.8/10
Casinò molto grande, in base alle nostre ricerche e stime
Riteniamo che i T&C di questo casinò siano giusti
Non trovato in blacklist degne di nota
Assenza di reclami o vincite trattenute di importo molto modesto nei reclami dei giocatori, in relazione alle dimensioni del casinò
Abbiamo preso in considerazione anche altri fattori, che hanno avuto un impatto leggermente negativo sull'Indice di sicurezza del casinò
Purtroppo, nel rispetto della normativa locale vigente, non possiamo mostrarti la recensione di questo casinò. Qui sotto puoi comunque scegliere tra i migliori casinò a tua disposizione.
