HomeReclamiRollXO Casino - I prelievi dei giocatori sono bloccati.

RollXO Casino - I prelievi dei giocatori sono bloccati.

Aperto
Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

6d 22h 13m 48s

RollXO Casino
Indice di sicurezza:Molto alto

Riepilogo del caso

Traduzione

Il giocatore tedesco sta riscontrando problemi con i prelievi bloccati attivamente dal casinò, come indicato dal codice sorgente del sito web.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
13 ore fa
Traduzione

Secondo il codice sorgente, il sito web sta bloccando attivamente i prelievi. Vedi allegati.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 ora fa
Traduzione

Importante:

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Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 ora fa
Traduzione

Caro Sebinho121,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema. Vorrei porti alcune domande per comprendere appieno la situazione.

  • Quale messaggio di errore specifico, se presente, ricevi quando tenti di prelevare i tuoi fondi?
  • Hai mai effettuato prelievi con successo in precedenza?
  • Quale metodo utilizzi per il prelievo (ad esempio bonifico bancario, carta di credito, portafoglio elettronico)?

Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la risposta.

Distinti saluti

Petra



Traduzione automatica:

Sebinho121 ha 6d 22h 13m 48s per rispondere

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