Il giocatore indiano sta riscontrando notevoli problemi con Roobet, tra cui tentativi di prelievo falliti nonostante la completa verifica dell'account e depositi disabilitati. Riceve comunicazioni contraddittorie dall'assistenza clienti in merito allo stato del suo account e attualmente non riesce ad accedere al suo saldo di oltre ₹226.000 senza chiare spiegazioni o soluzioni.
Roobet Casino - I fondi del giocatore sono di fatto bloccati.
Aperto
Stato attuale
In attesa della risposta del giocatore
6d 13h 28m 33s
Roobet Casino
Indice di sicurezza:Superiore alla mediaRiepilogo del caso
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Pubblico
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10 ore fa
TraduzioneImportante:
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Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.
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Buon gioco sicuro!
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Pubblico
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10 ore fa
TraduzioneGentile 9678672m,
Grazie mille per averci segnalato il problema. Mi dispiace molto per l'accaduto. Vorrei farle alcune domande per comprendere appieno la situazione.
- Hai già effettuato prelievi andati a buon fine?
- Hai provato a prelevare i tuoi fondi tramite un fornitore di servizi di pagamento diverso da iCash.one?
- Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?
Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile.
La ringrazio molto in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Attila
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