Roobet Casino - Il deposito del giocatore è in ritardo.

Il mio deposito di 100 USD è ancora in sospeso. L'ho depositato il 20 gennaio, ma è ancora in sospeso. Per favore, aiutami e potresti provare a contattare Roobet?

Caro kombannazro,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che ti consiglierei è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo complicato che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate.

Mi dispiace che non siamo stati di grande aiuto in questo momento. Lascerò questo reclamo aperto per un mese e ti chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Grazie mille per la comprensione.

Distinti saluti,

Veronica

Signora, per favore provi a contattarli, ma non mi rispondono. Sì, se mi accreditano la caparra chiuderò il caso e le farò sapere.

Mamma, il deposito è ancora in sospeso, mamma. Sono passati 6 giorni, mamma! Per favore, prova a contattarci.

con roobet mam per risolvere questo per favore..Se accreditano il mio deposito te lo farò sapere e chiuderò questo caso

Hai provato a contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento come ho suggerito nella mia prima risposta? Quale metodo di pagamento o portafoglio hai utilizzato per depositare il denaro?

Ciao kombannazro,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Il suo accredito

Caro kombannazro,

Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. Andremo avanti e contrassegneremo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Apprezziamo la tua collaborazione e conferma. Se dovessi mai riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro, non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione reclami. Siamo qui per aiutarti.

Come sapete, non facciamo pagare i nostri servizi, né accettiamo mance. Tuttavia, apprezzeremmo molto se poteste prendervi un momento per condividere la vostra esperienza con i nostri servizi su Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Una recensione onesta, insieme a qualsiasi suggerimento per migliorare, sarebbe inestimabile. Il vostro feedback potrebbe aiutare altri che potrebbero prendere in considerazione l'idea di contattarci per assistenza con problemi relativi ai casinò online.

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Grazie in anticipo per il tempo che ci dedicherai.

Distinti saluti,

Veronica Fritz

Casinò.Guru