Il giocatore indiano aveva depositato 1000 INR sul suo conto Roobet utilizzando l'opzione UPI, ma dopo un'ora non aveva ancora ricevuto il saldo. Il Team Reclami gli aveva consigliato di contattare il suo fornitore di servizi di pagamento per ulteriori accertamenti, sottolineando la complessità della procedura. Poiché il giocatore non ha risposto ai messaggi di follow-up, il reclamo è stato infine respinto per mancanza di comunicazione.
Roobet Casino - Il deposito del giocatore è in ritardo.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 1.000 INR
Roobet Casino
Indice di sicurezza:Superiore alla mediaRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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11 mesi fa
TraduzioneHo depositato 1000 rupie sul conto roobet utilizzando l'opzione UPI e il mio numero UTR è 510425210291. È passata un'ora e non ho ancora ricevuto il saldo.
per favore aiutami
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Pubblico
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11 mesi fa
TraduzioneCaro clickituprrj,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che ti consiglio è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che si tratta di un processo complicato che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate.
Mi dispiace di non poterle essere di grande aiuto in questo momento. Lascerò aperto questo reclamo per un mese e la prego di tenerci aggiornati. Grazie mille per la comprensione.
Distinti saluti,
Dominika
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Pubblico
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10 mesi fa
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Ciao clickituprrj,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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10 mesi fa
TraduzionePurtroppo, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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