Rooster Bet Casino - L'account del giocatore è stato chiuso.

Ho effettuato alcuni depositi su questo conto e l'ultimo è andato a buon fine, ma subito dopo il mio account è stato disattivato senza preavviso! Rivoglio i miei fondi. È inaccettabile.

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Cara Honorher,

La ringrazio molto per aver inviato il suo reclamo.

Per aiutarmi a comprendere meglio il suo caso, potrebbe gentilmente rispondere alle seguenti domande?

• Hai accumulato le tue vincite giocando ai giochi da casinò, scommettendo sullo sport o entrambi ?
• Quando il casinò ha bloccato il tuo account?
• Avevi completato la verifica KYC prima di perdere l'accesso all'account?

La ringrazio anticipatamente per la collaborazione. Resto in attesa di una sua risposta.

Karla M.