Royspins Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.

Il mio prelievo è stato bloccato per molti motivi. Odio davvero Roy Spin. Dannato truffatore, maledetto cane.

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Ciao,

Grazie mille per aver inviato questo reclamo. Mi dispiace molto per il problema che sta riscontrando. Vorrei farle alcune domande per chiarire la sua situazione.

• Hai già effettuato prelievi con successo da questo casinò?
• Hai completato la verifica KYC o hai almeno inviato al casinò i documenti di identità necessari per la verifica KYC?
• A che tipo di giochi hai giocato per accumulare le vincite che stai cercando di prelevare?
• Quali motivazioni ti ha fornito l'assistenza clienti del casinò in merito al ritardo nell'elaborazione della tua richiesta di prelievo?

Devo avvertirvi che l'uso di un linguaggio offensivo o intimidatorio non sarà tollerato. Qualsiasi ulteriore tentativo di attaccare verbalmente o intimidire i professionisti di Casino.Guru o qualsiasi membro dello staff del casinò potrebbe comportare il blocco permanente del vostro profilo sul nostro sito web. Il nostro obiettivo principale è assistere i giocatori e abbiamo una politica di tolleranza zero nei confronti di tali comportamenti.

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio in anticipo per la risposta.

Distinti saluti

Veronika