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Recensione di Royspins Casino

avatarDominika L.
Ultimo aggiornamento 03/2026
Indice di sicurezza
8.6
Feedback degli utentiBuono
70 reviews
PanoramicaBonusRecensioniIndice di sicurezzaDiscussioneMetodi di pagamento
avatarDominika L.
Ultimo aggiornamento 03/2026

Leggi la recensione di Royspins Casino, i reclami e molto altro. Scopri perché lo consideriamo un ottimo casinò.

Sito del casinò
Royspins Casino Logo
Royspins Casino 8.6 Sito del casinò
Accetta giocatori dall'Italia

Pro e contro

  • Vincitore del premio "Politica Bonus più Equa" ai Casino Guru Awards 2024
  • Sono accettati depositi da criptovalute
  • Progettazione di siti Web semplice e pulita
  • Supporto in chat disponibile 24/7
  • Ampia selezione di giochi, tra cui un'ampia varietà di giochi con croupier dal vivo, slot con jackpot progressivo
  • Il limite di prelievo annuo è di 50.000 EUR per carte di credito e buoni, e di 100.000 EUR per portafogli elettronici e bonifici bancari

Giochi

  • Giochi
  • Giochi live
  •  
Slot machine
Roulette
Blackjack
Video poker
Bingo
Scommesse
Baccarà
Giochi con jackpot
Giochi live
Poker
Craps e giochi con i dadi
Keno
Gratta e vinci
Scommesse di eSport
Giochi “crash“
Disponibile: 14 Non disponibile: 1
Giochi autentici
Verificato da Gamecheck

Provider

Mostra tutto (45)
  • Evolution Gaming
  • Novomatic
  • NetEnt
  • Nolimit City
  • Playtech
  • Yggdrasil Gaming
  • IGT

Metodi di pagamento

Mostra tutto (39)
  • Neteller
  • Skrill
  • PaysafeCard
  • Mastercard
  • VISA
  • Bitcoin (BTC)
  • Bonifico bancario

Limiti sulle transazioni

Limiti di prelievo
10.000 €
 al mese
5.000 €
 a settimana
2.000 €
 al giorno
Limiti di vincita
Sconosciuto

Opzioni linguistiche

Sito web
Disponibile... 14 lingue
ItalianoIngleseFranceseRussoSpagnolo 9 altro
Live chat
Disponibile... 14 lingue
ItalianoIngleseFranceseRussoSpagnolo 9 altro
Assistenza clienti:
Disponibile... 14 lingue
ItalianoIngleseFranceseRussoSpagnolo 9 altro

Autorità di rilascio delle licenze

  • cw
    Curaçao (Curaçao Gaming Authority)
    Verificata

Screenshot casinò

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Recensione di Royspins Casino

In questa recensione, il nostro team indipendente dedicato ha esaminato attentamente i punti di forza e le debolezze di Royspins Casino, secondo la nostra metodologia di recensione dei casinò. Esaminando le licenze, i Termini e condizioni, i reclami dei giocatori aggiornati, i limiti, l'assistenza clienti e altri elementi essenziali del casinò, il nostro team dedicato alle recensioni ha individuato la soglia di sicurezza e correttezza del casinò, stabilendo se si tratta di un'opzione regolare e sicura oppure pericolosa per i giocatori.

In base alle informazioni raccolte, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò, ovvero il punteggio che attribuiamo per descrivere la sicurezza e imparzialità dei casinò online. Con un Indice di sicurezza più elevato, aumentano le probabilità di giocare e di vedersi pagate le proprie vincite senza intoppi. Royspins Casino ha un Indice di sicurezza elevato, pari a 8.6, il che significa che si tratta di un'opzione raccomandabile, per la maggior parte dei giocatori, in termini di sicurezza e correttezza. Dai un'occhiata alla nostra recensione completa di Royspins Casino, che offre informazioni utili a determinare se questo casinò soddisfa i tuoi requisiti e preferenze.

Royspins Casino è corretto e sicuro? Spiegazione dell'Indice di sicurezza

Calcoliamo l'Indice di sicurezza di un casinò usando una formula complessa che prende in considerazione una moltitudine di informazioni. Elementi come le dimensioni stimate del casinò, i suoi T&C, i reclami dei giocatori, le blacklist e molti altri.

Nella nostra recensione di Royspins Casino, abbiamo esaminato attentamente i Termini e condizioni di Royspins Casino. Non abbiamo individuato alcuna regola o clausola che ci sembri ingiusta o svantaggiosa. È un buon segno, poiché regole di questo tipo possono potenzialmente essere usate contro i giocatori per giustificare una mancata corresponsione delle vincite.

In base alle nostre stime e ai dati effettivi che abbiamo raccolto, Royspins Casino sembra essere un casinò online di medie dimensioni. Ha un numero molto basso di pagamenti negati, secondo i reclami dei giocatori, quando teniamo in considerazione le sue dimensioni (oppure non ha ricevuto reclami). Nella nostra valutazione, consideriamo sia le dimensioni del casinò che i reclami dei giocatori, riconoscendo che i casino più grandi, avendo più giocatori, spesso ricevono un numero di reclami più alto.

Per quanto ne sappiamo, Royspins Casino non viene menzionato in alcuna blacklist rilevante. Se un casinò è menzionato in una blacklist, compresa la nostra blacklist di Casino Guru, è probabile che abbia tenuto un comportamento scorretto nei confronti dei clienti. Invitiamo i giocatori a considerare questo fattore, al momento di scegliere un casinò online in cui giocare.

Complessivamente, in combinazione con altri fattori che entrano in gioco nella nostra recensione, Royspins Casino ha ottenuto un Indice di sicurezza Alto, pari a 8.6. Questo casinò può essere considerato un'opzione raccomandabile per la maggior parte dei giocatori, dato che mostra un comportamento corretto e onesto.

Nota: ci risulta che Royspins Casino sia collegato ad altri 4 casinò online. A causa della correlazione tra questi casinò, nel calcolo dell'Indice di sicurezza di Royspins Casino sono comprese le caratteristiche dei casinò collegati.

Analisi dei Termini e condizioni di Royspins Casino

Quando valutiamo i casinò online, esaminiamo attentamente i Termini e condizioni di ogni casinò per determinare il loro livello di correttezza. Molti di essi hanno T&C che contengono regole e clausole che consideriamo ingiuste o apertamente svantaggiose, dato che possono essere usate contro i giocatori, come pretesto per trattenere le loro vincite in determinate circostanze.

Nel corso della nostra procedura di revisione, non abbiamo trovato regole ingiuste nei Termini e condizioni di Royspins Casino.

Reclami inviati dai giocatori su Royspins Casino

I reclami dei giocatori sono una componente essenziale della nostra procedura di analisi dei casinò, poiché ci danno un'idea chiara delle difficoltà affrontate dai giocatori e sul modo in cui i casinò le affrontano. Per calcolare l'Indice di sicurezza di ogni casinò, esaminiamo tutti i reclami inviati tramite il nostro Centro risoluzione reclami, nonché quelli che raccogliamo da altre fonti.

Non abbiamo trovato reclami su questo specifico casinò, ma abbiamo in banca dati un reclamo relativo a un casinò ad esso collegato. A causa di questo reclamo, abbiamo dato a questo casinò 0 punti di penalità.

Royspins Casino: feedback degli utenti e recensioni valutate

Casino Guru permette agli utenti di recensire e valutare i casinò online, condividendo le proprie esperienze, opinioni e feedback. Ciò ci permette di calcolare un punteggio generale relativo al feedback degli utenti, che va tra Terribile a Eccellente.

Royspins Casino ha un punteggio sul Feedback degli utenti Buono, in base alle 70 recensioni degli utenti nella nostra banca dati. Le recensioni sono consultabili in questa pagina, alla sezione Recensioni degli utenti section.

Nota:ricorda che le recensioni degli utenti potrebbero non essere la rappresentazione più accurata della qualità di un casinò. Si sono verificati casi di recensioni false scritte dai casinò per migliorare il proprio feedback utenti. E, al contrario, si sono verificati anche casi di recensioni multiple lasciate da giocatori insoddisfatti per danneggiare la reputazione di un casinò. Facciamo del nostro meglio per filtrarle e calcolare un punteggio accurato relativo al feedback degli utenti. Tuttavia, per sicurezza non includiamo il feedback degli utenti nel calcolo del nostro Indice di sicurezza.

Licenze e dati dell'azienda

Royspins Casino è di proprietà di JER-TEAM N.V. e i suoi introiti stimati annuali sono superiori a $1,000,000. Si tratta quindi di un casinò online di medie dimensioni, secondo i nostri criteri di categorizzazione.

Royspins Casino ha ottenuto una licenza Royspins Casino, rilasciata da Curaçao Gaming Authority.

Metodi di pagamento e limiti su vincite e prelievi

Royspins Casino supporta 39 opzioni di pagamento. Comprende: Neteller, Skrill, PaysafeCard, Mastercard, VISA, Bitcoin (BTC), Bank transfer, ApplePay, Ethereum (ETH), Tether (USDT), Litecoin (LTC), Jeton Cash, Piastrix, CashtoCode, DASH, Cardano (ADA), Stellar Lumens (XLM), Solana (SOL), Ripple (XRP), Dogecoin (DOGE), Tron (TRX), Bitcoin Cash (BCH), Rainbow, Phantom, Ledger Live, WalletConnect, Coinbase, EOS, Metamask, TrustWallet, Uniswap (UNI), Rabby Wallet, Kvitum, Google Pay, Jetonbank, LuxonPay, MiFinity, Rapid Transfer, PayDo.

I casinò online impongono frequentemente delle limitazioni relative agli importi che i giocatori possono vincere o prelevare. Sebbene in genere siano abbastanza elevati per la maggior parte dei giocatori, in diversi casinò i limiti sulle vincite o sui prelievi sono abbastanza restrittivi. Ecco perché controlliamo sempre queste informazioni quando valutiamo i casinò. La tabella qui sotto mostra i limiti di vincita e di prelievo applicati dal casinò.

Limiti di prelievo Limiti di vincita
EUR 2.000 al giorno Nessun limite di vincita
EUR 5.000 alla settimana
EUR 10.000 al mese
Nota: è possibile che non tutti i metodi di pagamento elencati sopra siano disponibili sia per i depositi che per i prelievi. Inoltre, determinati metodi di pagamento potrebbero essere disponibili solo in alcuni Paesi.

Opzioni per le lingue e assistenza clienti disponibili

Quando analizziamo i casinò online, raccogliamo informazioni sulla loro assistenza clienti e sulle opzioni relative alle lingue. Trovi le lingue disponibili su Royspins Casino nella tabella che segue.

Lingua Sito web Assistenza clienti Live chat
Inglese Sì Sì Sì24/7
Spagnolo Sì Sì Sì24/7
Portoghese Sì Sì Sì24/7
Russo Sì Sì Sì24/7
Tedesco Sì Sì Sì24/7
Finlandese Sì Sì Sì24/7
Italiano Sì Sì Sì24/7
Bulgaro Sì Sì Sì24/7
Danese Sì Sì Sì24/7
Greco Sì Sì Sì24/7
Francese Sì Sì Sì24/7
Norvegese Sì Sì Sì24/7
Hindi Sì Sì Sì24/7
Polacco Sì Sì Sì24/7

Il nostro team ha contattato l'assistenza clienti durante il processo di revisione per ottenere un quadro preciso della qualità del servizio. Riteniamo che l'assistenza clienti sia molto importante, perché offre assistenza in caso di problemi durante la registrazione su Royspins Casino, con la gestione dell'account, con i prelievi e in altri casi ancora. Royspins Casino ha unabuona assistenza clienti, in base al risultato dei nostri test.

Slot e altri giochi di Royspins Casino

Royspins Casino offre questi tipi di giochi da casinò: Slot machine, Roulette, Blackjack, Scommesse, Video poker, Bingo, Baccarà, Giochi con jackpot, Giochi live, Craps e giochi con i dadi, Keno, Gratta e vinci, Altri giochi di carte, Scommesse di eSport, Sport virtuali, Altri giochi, Giochi "crash", Live show, Baccarat live, Bingo live, Blackjack live, Giochi con i dadi live, Altri giochi live, Poker live, Roulette live.

Sono disponibili giochi di 45 provider di giochi. Ecco quali: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, Play'n GO, IGT, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, Evoplay, Ezugi, Push Gaming, BGaming, Endorphina, Wazdan, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Relax Gaming, Digitain, Slotopia, Authentic Gaming, Mancala Gaming, Spadegaming, Spribe, 3 Oaks Gaming, Gamzix, Popiplay, Games Global, EGT Digital, Mascot Gaming, Onlyplay, Hacksaw Gaming, Amusnet, PG Soft (Pocket Games Soft), Reel Play.

Bonus e codici di Royspins Casino

I casinò online offrono bonus sia giocatori nuovi sia a quelli già esistenti, per incentivarli ad aprire un conto e cominciare a giocare. Le due categorie più popolari sono gli spin gratuiti e i bonus senza deposito, offerti ai giocatori al momento della registrazione, e i bonus deposito, offerti ai giocatori dopo che hanno effettuato un deposito. Tuttavia, i casinò offrono anche promozioni di altro tipo, codici bonus, bonus di benvenuto alla registrazione e programmi fedeltà.

Attualmente, nella nostra banca dati ci sono 9 bonus di Royspins Casino, tra cui:

  • 40% fino a 600 € e 100 spin extra
  • 35% fino a 800 € e 100 spin extra
  • 50% fino a 400 € e 50 spin extra
  • 40% fino a 600 € e 50 spin extra
  • 35% fino a 800 € e 50 spin extra
  • 125% fino a 200 € e 50 spin extra
  • 150% fino a 150 €
  • 150% fino a 200 € e 100 spin extra
  • 50% fino a 400 € e 100 spin extra

Alcuni di questi potrebbero essere disponibili solo per i giocatori di determinati Paesi. Alla sezione 'Bonus' di questa recensione trovi ulteriori informazioni su quali bonus sono disponibili nella tua area.

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Info azienda

  • Azienda JER-TEAM N.V.
  • Operatore JER-TEAM N.V.
  • Fondazione 2023
  • Introiti annuali stimati > 1.000.000 €
Bonus casinò

Bonus di Royspins Casino

Scopri tutti i bonus offerti da Royspins Casino, compresi i bonus senza deposito e quelli di benvenuto che si ottengono al primo deposito.

Recensioni

Recensioni di Royspins Casino

Qui puoi condividere le tue esperienze con Royspins Casino. Leggi quello che hanno scritto gli altri giocatori al riguardo, oppure scrivi la tua recensione e fa' sapere a tutti quali sono i lati positivi e negativi di questo casinò in base alla tua esperienza personale.

Feedback degli utenti:
Buono

Basato su 70 utenti

Molto positivoPositivoNeutraleNegativoMolto negativo

Hai provato questo casinò?

Scrivi una recensione
GretaZak
Bronzo
lt
• 1 settimana fa
Non ho mai avuto problemi con questo casinò. Pagamenti rapidi, ampia selezione di giochi.
  • Non ho mai avuto problemi con questo casinò. Pagamenti rapidi, ampia selezione di giochi.
  • Il casinò potrebbe offrire più bonus; da cliente VIP, sono deluso.
antonym88
Bronzo
au
• 2 mesi fa
Il casinò più arretrato del settore. Se ne stanno con le mani in mano e non fanno nulla. Sono i meno trasparenti, il più delle volte commettono errori e quando ho presentato un reclamo invece di affidarlo al loro team esterno, VIP ha deciso di "esaminarlo" e di rispondermi per conto del team reclami. Onestamente, sembra che Michael, il responsabile VIP, gestisca tutto da solo, dal suo seminterrato. Questo dimostra quanto sia patetico il servizio lì. Non consiglierei al mio peggior nemico di giocare lì.
  • L'unica cosa positiva che potrebbe esserci è che chiunque legga questa recensione decida di iscriversi altrove. Fidatevi, c'è MOLTO di meglio là fuori, adoro la vita nel mio nuovo casinò. Avevo dimenticato cosa si prova a essere trattati come una persona autentica. Se siete VIP o High Roller, STATE ALLA LARGA.
  • Il team VIP è guidato da un Neanderthal di nome Michael. Il suo obiettivo principale è far regredire il casinò con l'aiuto dei suoi manager VIP senza cervello.
  • Hanno avuto lo stesso bonus di deposito sul mio conto (una tantum) per TUTTO il tempo in cui sono stato cliente, dal 2024. Nel frattempo, posti come Kingbilly ne hanno circa 5/6 nuovi ogni settimana. Royspins VIP è più stagnante di una vasca per uccelli a cui non è mai stata cambiata l'acqua.
  • Il team VIP non ne ha idea. Avrei potuto gestire meglio quel posto a occhi chiusi.
Royspins Casino
Ciao antonym88!

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback.

Ci dispiace che la tua esperienza non sia stata quella che ti aspettavi, anche se la fortuna è stata dalla tua parte, e i tuoi regolari prelievi delle vincite lo dimostrano chiaramente.

Lavoriamo costantemente per migliorare e offrire un'esperienza migliore e i tuoi commenti ci aiuteranno a raggiungere questo obiettivo.

Buona fortuna in un altro casinò!

Distinti saluti,
Squadra RoySpins
Leona1F
Bronzo
lt
• 4 mesi fa
Mi sono iscritto a RoySpins in modo piuttosto spontaneo e la prima cosa che ho apprezzato è stata l'assenza di pressioni o pop-up continui. È comodo poter trovare rapidamente i propri giochi preferiti e salvarli in un unico posto. È anche bello che il casinò funzioni in modo stabile anche durante sessioni più lunghe. Peccato che non ci sia la lingua lituana, altrimenti sarebbe stato ancora più comodo.
  • Comodo per salvare i tuoi giochi preferiti e ritrovarli rapidamente la prossima volta
  • Il sito funziona stabilmente anche durante sessioni di gioco più lunghe, senza crash o rallentamenti
  • Nessun pop-up costante o pressione per prendere bonus, puoi giocare in tutta tranquillità
  • Non esiste la lingua lituana, sarebbe molto più comodo
Royspins Casino
Saluti Leona1F!

Grazie per aver dedicato un momento a condividere i tuoi pensieri: feedback come questo aiutano davvero a capire com'è realmente l'esperienza quotidiana.

È bello sapere che la tua prima impressione sia stata naturale e spontanea. Molti giocatori apprezzano quando una piattaforma permette loro di esplorare al proprio ritmo, e sembra che RoySpins sia riuscita a creare questo tipo di ambiente per te. Anche l'affidabilità durante le sessioni più lunghe è un aspetto che spesso passa inosservato, a meno che non funzioni bene, quindi siamo lieti che questo aspetto non abbia ostacolato la tua esperienza.

Grazie ancora per la tua recensione onesta ed equilibrata. Ci auguriamo che la tua esperienza continui a essere fluida e piacevole e apprezziamo il fatto che tu faccia parte della community di RoySpins.

Distinti saluti,
Squadra RoySpins
fipex031
Bronzo
rs
• 5 mesi fa
Ciao, poco prima di accedere al mio account ho visto che il mio saldo era inferiore al dovuto. Ho scoperto di aver prelevato 230 USD, il prelievo è stato completato. Il problema è che non ho richiesto quel prelievo. Significa che il casinò mi ha rubato i soldi dal saldo, ovviamente la chat dal vivo è inutile. Sto aspettando che il dipartimento di sicurezza mi risponda, ma non ho grandi speranze. Voglio solo informare la gente che stanno rubando soldi, di stare attenti a questo casinò truffaldino.
  • Niente di buono
  • Casinò che ruba soldi ai clienti
Royspins Casino
Ciao fipex031!

Grazie per il tuo feedback!

Ti assicuriamo che la sicurezza del tuo account è per noi una priorità assoluta.

Siamo certi che il nostro Team di Sicurezza ti abbia già contattato e risolto il problema. Se hai ulteriori informazioni che potrebbero aiutarci nelle indagini, ti preghiamo di condividerle con il nostro Team di Supporto.

Apprezziamo molto la vostra comprensione e il vostro feedback, poiché ci aiutano a mantenere un ambiente sicuro ed equo per tutti i giocatori.

Distinti saluti,
Squadra RoySpins
fulopkinga521
Bronzo
hu
• 6 mesi fa
Mi piace molto. Sono membro da molto tempo. Pagamenti super veloci, servizio clienti costante. Tanti giochi in offerta. 100/100%
  • Nessun aspetto negativo, perfetto per me
Royspins Casino
Saluti fulopkinga521!

Grazie per le tue gentili parole!

Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la nostra ampia selezione di slot e che il nostro team di supporto è stato in grado di aiutarti.

Il nostro obiettivo è sempre quello di rendere l'esperienza fluida e piacevole per ogni giocatore, ed è bello sapere che ha funzionato bene per te.

Lavoriamo sodo ogni giorno per garantire che più giocatori vivano esperienze degne di essere condivise, quindi restate con noi e divertitevi ancora di più in futuro!

Distinti saluti,
Squadra RoySpins
SMILOSZ81
Bronzo
no
• 6 mesi fa
Questa è la seconda volta che gioco al casinò. Penso che il casinò sia discreto, ma non mi concentro sui bonus. Prelievi rapidi e senza stress sono la cosa più importante.
  • Tanti giochi tra cui scegliere
  • Velocità di pagamento
  • Non esiste la valuta PLN
Royspins Casino
Ciao fulopkinga521!

Grazie per aver condiviso la tua esperienza!

Siamo lieti di sapere che i nostri prelievi rapidi e senza problemi hanno reso piacevole il tuo tempo su Royspins.

Anche se i bonus non fanno per te, siamo lieti che tu ti sia trovato a tuo agio giocando qui e speriamo che le tue sessioni future siano altrettanto fluide e divertenti.

Re Roy ti augura buona fortuna!

Distinti saluti,
Squadra RoySpins
loup1957
Bronzo
ca
• 7 mesi fa
Do 1 stella a questo casinò per diversi motivi. Innanzitutto, inviano email che offrono pochi euro in cambio di una recensione a 5 stelle, e ho l'email per dimostrarlo. È una cosa volgare, disonesta e suggerisce fortemente che la maggior parte delle recensioni entusiastiche su Truspilot siano acquistate piuttosto che guadagnate. In secondo luogo, il loro cosiddetto bonus o cashback è limitato a soli 500 dollari. Anche se vinci 10.000 dollari, non riceverai mai più di 500 dollari indietro. Questa limitazione è nascosta nei loro lunghi e confusi termini e condizioni, rendendo facile non accorgersene finché non è troppo tardi. Sembra intenzionalmente ingannevole. E dalla mia esperienza, raramente si vincerà più di qualche centinaio di dollari comunque. Infine, mentre le loro slot possono sembrare belle in apparenza, nascondono deliberatamente alcuni provider, di solito quelli con RTP più alti, lasciandoti bloccato con giochi che pagano meno. Inoltre, molte slot sono misteriosamente limitate, non a causa della posizione, ma apparentemente di proposito. Perché? Solo loro lo sanno.
  • Nessuno. Terribile in ogni modo.
  • Il servizio clienti è scortese
  • Ho effettuato diversi depositi aspettandomi un rimborso, ma non l'ho mai ricevuto.
  • Ti daranno 10 euro per scrivere una buona recensione su Truspilot.
  • Limite cashback a $ 500 indipendentemente da quanto vinci con il bonus
  • Nascondono e limitano i buoni fornitori di slot, così ti ritrovi con giochi che pagano poco.
Royspins Casino
Buongiorno loup1957!

Grazie per aver condiviso le tue preoccupazioni!

Vogliamo assicurarti che Royspins Casino opera con la massima trasparenza. Tutti i giochi, i provider e le promozioni sono chiaramente disponibili e accessibili a tutti i giocatori: nulla è nascosto o intenzionalmente limitato.

Per quanto riguarda bonus e cashback, i termini e i limiti sono forniti per garantire chiarezza ed equità a tutti gli utenti, e invitiamo i giocatori a consultarli per comprenderne appieno il funzionamento. Il nostro obiettivo è offrire un'esperienza sicura, equa e piacevole per tutti, e apprezziamo il vostro feedback, poiché ci aiuta a mantenere e migliorare questi standard.

Grazie ancora per il tuo feedback!

Distinti saluti,
Squadra RoySpins
LarBec
Argento
lt
• 7 mesi fa
Buon casinò, ampia scelta di slot, supporto nella mia lingua anche con traduttore. Funziona bene, mi piace.
  • Ampia scelta di slot
  • Supporto utile
Royspins Casino
Saluti LarBec!

Grazie per aver condiviso la tua esperienza!

Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la nostra ampia varietà di slot e che il nostro team di supporto è stato in grado di aiutarti nella tua lingua.

Siamo felici di sapere che tutto è filato liscio e speriamo che continuiate a divertirvi su Royspins!

Ti auguro buona fortuna!

Distinti saluti,
Squadra RoySpins
Michellel177
Argento
ie
• 10 mesi fa
Avrei voluto leggere le recensioni prima di iscrivermi!

Ora aspetto 7 giorni per un prelievo, il che va bene, queste cose succedono, tuttavia devi aspettare che siano trascorsi 7 giorni prima che ti assistano, poi devi fornire una dichiarazione in formato PDF prima che indaghino per te, non possono avviare l'indagine senza questo, non possono fornire alcuna indicazione su quanto tempo richiederà l'indagine, non potevano dirmi quando ho parlato con loro il giorno 6 che avrei avuto bisogno di una dichiarazione per indagare sul problema.

Non hanno risposto alla mia email, ho dovuto contattarli tramite la chat online.

Avere problemi con i pagamenti è una cosa, ma non avere procedure in atto per offrire una rapida risoluzione a questi problemi è ridicolo. Non c'è nulla che ti impedisca di far sapere ai tuoi clienti la procedura il giorno 6 quando ti contattano, di far loro sapere che potrai aprire una recensione il giorno 7 quando ti verrà fornito un estratto conto in formato PDF o di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento e dire che il pagamento non è andato a buon fine, se viene richiesta una dichiarazione. Puoi avviare un'indagine?
Il tuo servizio clienti è passivo, per offrire un buon servizio clienti devi essere proattivo

Inoltre si rifiutano di dirmi con chi verranno condivisi i miei dati, l'ho chiesto così tante volte, ed è fondamentalmente una risposta di fiducia: mi hanno detto che il mio estratto conto andrà a una terza parte, ma non mi hanno detto chi è.

L'intelligenza artificiale ha analizzato la nostra chat e ha fornito quanto segue: quando l'ho condivisa con il casinò, hanno chiuso la chat 😳😳

Cosa sta succedendo

Dalla risposta del casinò si evince che si rifiutano di dirti chi è il "fornitore dei pagamenti", ma vogliono che tu invii dati finanziari sensibili (l'estratto conto bancario) che verranno condivisi con questa terza parte sconosciuta.

Si tratta di una chiara violazione dei tuoi diritti in materia di protezione dei dati, soprattutto se ti trovi in una giurisdizione coperta dal GDPR (Regno Unito/UE), dal DPA (Regno Unito) o da leggi simili (come il CCPA in California).

⸻

🚨 Punti chiave nella loro risposta:
1. Nessuna trasparenza: evitano di rispondere all'identità della terza parte, nonostante la domanda venga posta direttamente.
2. Nessuna informativa o termine sulla privacy: non è stato specificato né fatto riferimento a come verranno gestiti i tuoi dati, chi vi accederà o in base a quali basi giuridiche.
3. Richiesta di documenti sensibili senza adeguata giustificazione o garanzia di sicurezza.

⸻

🛡️ Cosa puoi fare ora:

🔒 1. Non inviare ancora alcun documento

Finché non ti verrà comunicato il nome del fornitore del servizio di pagamento e una politica di gestione dei dati, non dovresti inviare l'estratto conto bancario completo.

📨 2. Invia un messaggio di follow-up efficace

Ecco un messaggio suggerito che puoi copiare e incollare:

⸻

Oggetto: Richiesta di protezione dei dati e divulgazione a terzi

Ho chiesto più volte l'identità del fornitore di servizi di pagamento a cui intendete condividere il mio estratto conto, ma non ho ancora ricevuto una risposta chiara. Mi richiedete documenti finanziari personali, ma vi rifiutate di identificare il destinatario o di fornire un'informativa sulla privacy che descriva come verranno trattati i miei dati.

Questa costituisce una violazione diretta dei miei diritti ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati (ad esempio, GDPR del Regno Unito / GDPR dell'UE / CCPA). Ho il diritto legale di sapere:
• Chi riceverà i miei dati
• Come verrà elaborato
• La finalità e la base giuridica del trattamento

Finché non fornisci:
1. Il nome del fornitore del pagamento
2. Una copia della tua informativa sulla privacy dei dati
3. Garanzia scritta su come verranno gestiti e archiviati i miei documenti

Non invierò documenti sensibili. Qualora non fosse possibile fornirli, segnalerò la questione all'autorità preposta al rilascio della licenza e/o all'autorità competente per la protezione dei dati.

⸻

📩 3. Valuta la possibilità di segnalarli

Se continuano a essere evasivi, segnalali a:
• La commissione per il gioco d'azzardo nella giurisdizione in cui hanno la licenza (ad esempio, UKGC, Malta Gaming Authority)
• L'autorità locale per la protezione dei dati
• La tua banca, in caso di frode o di dirottamento di fondi


Modifica da aggiungere: dopo aver condiviso la risposta dell'IA di cui sopra e la mia chat è stata chiusa, ho provato a riaprire la chat ma non ci sono riuscito. Sono riuscito ad aprire una chat utilizzando dati mobili e altri dispositivi, quindi sembra che la mia VPN sia stata bloccata. Dopo essermi riconnesso alla chat, mi è stato chiesto di contattare la sicurezza via e-mail; nessuna risposta da parte loro ancora.

Modifica per aggiungere che ho inviato i miei estratti conto bancari e mi sono stati forniti 2 numeri RN per le mie 3 transazioni, sembra che dovrò fare tutto il lavoro per risolvere i problemi se mai riceverò le informazioni di cui ho bisogno
  • Buona selezione di giochi
  • Ritiro lento
  • Pessimo servizio clienti
  • Sono consentiti solo due prelievi al giorno
  • Preoccupazioni relative al GDPR
  • Ti impediscono di contattarli
Royspins Casino
Buongiorno Michellel177!

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback dettagliato

Ci scusiamo sinceramente per la frustrazione che hai riscontrato con il prelievo e per qualsiasi confusione relativa alla procedura. Noi di Royspins ci impegniamo a gestire tutte le problematiche relative ai pagamenti in modo equo e sicuro, e talvolta alcuni passaggi, come la fornitura di un documento aggiuntivo, sono necessari per garantire che le indagini possano essere svolte in modo sicuro e nel pieno rispetto delle normative sulla protezione dei dati.

Sappiamo che l'attesa e l'incertezza possono essere frustranti e apprezziamo il tuo suggerimento di comunicare tempestivamente questi passaggi. Il tuo feedback ci aiuta a migliorare i nostri processi e ad essere più proattivi nell'assistenza ai nostri giocatori.

Per quanto riguarda i tuoi dati, ti assicuriamo che qualsiasi informazione condivisa durante le indagini verrà gestita con la massima cura e solo con partner affidabili e verificati, nel rispetto delle normative sulla privacy. Anche se per motivi di sicurezza non sempre possiamo fornire nomi specifici, la trasparenza e la sicurezza dei giocatori sono sempre la nostra priorità.

Apprezziamo la vostra fiducia e la vostra pazienza e speriamo di rendere le vostre esperienze future più fluide e piacevoli.

Confidiamo nella vostra comprensione.

Distinti saluti,
Squadra RoySpins
Shekhar833
Argento
in
• 1 anno fa
Quando apro un account su questo sito, deposito qui 2000 e vinco lì 1800, quindi invio una richiesta di prelievo. E non uso nessuna offerta bonus. Pochi minuti dopo vedo che il mio account è disattivato. E provo anche a contattare l'agente di supporto, mi dicono che il mio account è bloccato in modo permanente senza alcun motivo.
  • Scarso supporto.
  • Frode.
Royspins Casino
Ciao, Shekhar833!

Saremo lieti di ricevere qualsiasi feedback.

Se ci fornisci i dati utilizzati per la registrazione, proveremo a verificare la situazione.

Al momento, ci dispiace apprendere che si è verificata una situazione che non ha potuto essere risolta perfettamente per tutti.

Distinti saluti,
Squadra RoySpins
sprite2022
Argento
at
• 1 anno fa
Pessimo casinò. Ho depositato 50 € e normalmente il requisito di scommessa è tre volte tanto. Ma ho dovuto scommettere più di 700 € con i miei 50 €. È stato divertente che l'addetto all'assistenza mi avesse detto in precedenza che erano solo 50 € che dovevano essere scommessi. Quando ho chiesto di nuovo in seguito se avevo soddisfatto i criteri, improvvisamente erano 700 €. Fai attenzione!
  • Supporto incapace
  • Nessun bonus
  • RTP scarso
  • 2 pagamenti al giorno
  • Il pagamento richiede molto tempo
Royspins Casino
Buon pomeriggio sprite2022!

Grazie per il tuo feedback.

Ci dispiace sapere che la tua esperienza è stata tutt'altro che ideale. Abbiamo esaminato attentamente la situazione e non abbiamo trovato errori nella comunicazione.

Le diverse richieste al servizio di supporto sono state gestite separatamente, poiché c'era un intervallo di tempo tra le vostre richieste, durante il quale si sono verificati prelievi e depositi ripetuti. Pertanto, le informazioni fornite erano specifiche per ogni singola richiesta.

I prelievi da parte nostra vengono elaborati entro 15 minuti. Eventuali tempi aggiuntivi dipendono dal metodo di pagamento utilizzato. In casi come il tuo, in cui il prelievo viene elaborato tramite una banca, possono essere necessari fino a 5 giorni lavorativi. Per questo motivo, consigliamo di utilizzare portafogli elettronici o portafogli crittografici, in cui il processo è quasi istantaneo.

Vi auguro tutto il meglio.

Distinti saluti,
Squadra RoySpins
Moki
Platino
pl
• 1 anno fa
Ciao. Secondo me non sono il casinò a cui vuoi giocare. Se vinci! Approfitta dei Quick Payout perché ci sono davvero e non tornano. Dicono di cashback ogni giovedì fino al 25% ma non riceverai nulla perché probabilmente dipende dal loro capriccio. Ho perso 300 euro senza cashback. Quando chiedo informazioni. Dal momento che il nostro sistema calcola e assegna automaticamente il cashback, se non hai ricevuto il cashback, significa che i requisiti di ammissibilità non sono stati soddisfatti. Come quando perdi non soddisfi i criteri?? All'inizio c'erano bonus e cashback ma poi non gliene importava più niente. La cosa più irritante era che le loro risposte erano sempre le stesse. Mi ha portato a una tale fusione che ho detto loro di chiudere il mio account.
  • Ritiro veloce
  • Molte opzioni di pagamento
  • Ampia scelta di giochi
  • il supporto live fornisce sempre la stessa risposta nella chat come se stessero copiando e incollando il testo
  • non riceverai alcun rimborso in contanti
Royspins Casino
Buongiorno Moki!

Grazie per averci dedicato del tempo!

Siamo lieti di sapere che sei soddisfatto del funzionamento del processo di prelievo e che hai ricevuto i tuoi fondi rapidamente!

La nostra promozione afferma esplicitamente che il cashback offerto è "fino al 25%", evidenziando che la percentuale esatta può variare e non è garantito che sia il 25% in tutti i casi. La percentuale di cashback dipende dalla differenza di perdita complessiva.

Riceverai vari bonus non solo all'inizio, ma anche durante tutta la tua esperienza di gioco e, più a lungo giochi, più grandi diventeranno queste ricompense.

Distinti saluti,
Squadra RoySpins
Wioletta3087
Argento
us
• 1 anno fa
la mia valutazione del casinò Royspins è abbastanza negativa e non riguarda il sito web in sé, i metodi di deposito o prelievo, ma le persone che lo gestiscono lì e che sono consulenti, è un casinò nuovo e, sfortunatamente, per rimanere in questi tempi sul mercato dove c'è molto, quindi devi avere un culo duro e non aspettarti tutto il clamore e le grandi opinioni all'inizio, perché se diventi una parte pubblica e accetti il pubblico, immagino che tutti abbiano il diritto di esprimere la propria opinione e non si tratta dell'opinione che scriverò una recensione molto buona e forse il casinò mi sarà utile allora le darò un premio, come scrivo nei primi post, ho espresso la mia opinione negativa su Facebook e poi il casinò mi ha scritto nella chat di Messenger chiedendo di essere ricontattato, così ho fatto, ho contattato tramite Messenger direttamente i casinò il casinò ha chiesto qual era il mio problema, quindi ho scritto che avevo alcuni dubbi su tutte queste grandi opinioni, che tutto era fantastico in generale, che le slot machine davano un sacco di soldi, pagamenti super veloci, non so perché non ho ancora avuto l'opportunità di prelevare i depositi da lì e il casinò mi ha inviato un messaggio se può chiedere il mio indirizzo e-mail e poi mi ha bloccato perché ho commentato il post di un altro giocatore o il casinò lo ha semplicemente pagato per questa opinione per scrivere un'opinione così grandiosa perché semplicemente non potevo credere ai miei occhi a quello che stavo leggendo, il casinò mi ha bloccato e non riesco a vedere il loro sito web, non posso più scrivergli su Messenger, è tutto perché il mio post era negativo mentre il post di un altro utente era positivo, ho scritto tramite Instagram in una chat al casinò, il casinò mi ha chiesto di nuovo il mio indirizzo e-mail, darò il mio indirizzo e-mail, chiederò perché mi hanno bloccato e perché creano situazioni così stupide in generale che bloccano un giocatore solo perché non gli piace qualcosa, giusto, è un consulente lì, un consulente, non so chi scrive lì, in generale, il casinò mi ha risposto con un messaggio che il mio account era già stato sbloccato ed è stato bloccato per errore beh, sono passati alcuni giorni da quella situazione, ieri ho provato ad accedere di nuovo, cerca la loro pagina Facebook, purtroppo per me una pagina del genere non esiste, ho inviato un punto nel messaggio, errore di invio, non posso inviare loro un messaggio, quindi ho scritto di nuovo su Instagram perché non mi sbloccano visto che era un errore quindi perché non correggo questo errore, perché non possono sbloccarmi, non rispondono al mio viso, che il mio account era già stato sbloccato molto tempo fa e poi ho inviato degli screenshot, che non posso scrivere loro un messaggio, che il loro profilo Facebook non vuole essere visualizzato affatto, purtroppo su non ho ricevuto alcuna risposta a questo messaggio, quindi la mia opinione è negativa perché non puoi accettare solo grandi elogi, solo che è il migliore, soprattutto perché è un nuovo casinò, se accetti buone opinioni, dovresti accettare anche quelle negative. perfetto nessuno no gastronomia è perfetto ma è la prima volta che vedo un casinò bloccare un utente perché ha detto qualcosa di male sul loro casinò
  • Molti fornitori di giochi
  • Sito web chiaro
  • Aiuto
  • Bugie
  • Mancanza di sincero desiderio di aiutare
  • Approccio al cliente
  • Incapacità di accettare valutazioni negative
  • Bloccare i giocatori sui forum dei social media per commenti negativi
Royspins Casino
Gentile Wioletta3087,

Dopo aver consultato il nostro dipartimento SMM e aver seguito le loro indicazioni, abbiamo sbloccato con successo il tuo account. Sentitevi liberi di riprendere la comunicazione sulle nostre piattaforme di social media.

Ti chiediamo gentilmente di astenerti dal pubblicare commenti ingiustificati e affermazioni infondate, come l'utilizzo di termini come "truffa", riguardo al nostro progetto.

Se hai critiche o suggerimenti costruttivi per il nostro casinò, condividili sulle nostre piattaforme di social media. Per un canale ancora più efficace, prendi in considerazione l'utilizzo di forum relativi ai casinò o contattaci direttamente tramite e-mail all'indirizzo [email protected] . Il tuo contributo è molto apprezzato!

Distinti saluti,
Squadra RoySpins
Hope.Sky
Argento
tr
• 1 anno fa
Qui sono riuscito a prelevare dopo il secondo deposito, con le criptovalute ho ricevuto i miei soldi in 4 minuti, l'RTP sembra buono, almeno credo, non è eccezionale perché ci sono alcune carenze e cose che devono essere migliorate.
  • Prelievo veloce
  • Design fantastico
  • Buon RTP
  • Assistenza clienti veloce
  • Scommetti 3 volte per prelevare denaro
  • Le puntate dei bonus sono alte
Royspins Casino
Saluti Hope.Sky!

Grazie per il tuo feedback!

Siamo immensamente felici di sapere del tuo successo e ci auguriamo che continui così.

Non c'è limite alla perfezione, quindi ci impegniamo ogni giorno per migliorare, assicurandoci che ogni giocatore si senta a suo agio e si diverta a giocare con noi!

Che la fortuna continui a essere dalla tua parte.

Distinti saluti,
Squadra RoySpins
Salee1981
Argento
au
• 1 anno fa
Tutto bene e decente, nessun problema e l'unica ragione per cui c'è una recensione negativa è solo perché non ho ricevuto una risposta/risposta
  • L'elenco dei giochi è discreto, l'unica cosa è che avrei preferito che ci fosse più varietà e più fornitori di slot machine come quelli più popolari che mancano.
  • Prelievo rapido di denaro tramite criptovaluta, il che è fantastico e l'unica cosa che vorrei fosse il bonifico bancario per i giocatori australiani che potrebbero non avere accesso alle criptovalute
  • C'è un problema, lo schermo rimane blu e non si carica il sito del casinò. Non so qual è il problema o se il casinò è in manutenzione, quindi mi chiedo se è solo una mia impressione o se qualcun altro ha lo stesso problema. Questo è l'unico motivo per cui ho dato questa spiegazione negativa, quindi spero che l'assistenza mi risponda perché non so se stanno ricevendo o meno e-mail per assistermi.
Royspins Casino
Saluti Salee1981!

Grazie per il tuo feedback!

Grazie per il tuo supporto! Stiamo lavorando costantemente per ampliare i giochi a cui puoi giocare e divertirti. Forniamo anche tutti i metodi di pagamento disponibili per la tua regione.

Abbiamo inoltrato la situazione al reparto tecnico affinché la esamini e prenda ulteriori misure per risolverla.

La situazione che hai descritto potrebbe effettivamente verificarsi, motivo per cui siamo diventati VPN-friendly; nel 90% dei casi, questo aiuta a risolvere il problema. Se riscontri altri problemi, non esitare a contattarci all'indirizzo .

Buona fortuna con i tuoi giochi preferiti!

Distinti saluti,
Squadra RoySpins
djh900
Argento
au
• 1 anno fa
Wow, cosa posso dire? Un'esperienza semplicemente orribile con Royspins.

Innanzitutto, ho depositato e giocato più di 3 volte l'importo del mio deposito giocando al casinò live.

Ho richiesto un prelievo e mi è stato detto che il love casino conta solo per il 20% del tuo fatturato? Quindi devi effettivamente effettuare il fatturato del tuo deposito 15 volte?

Ciononostante ho continuato a scommettere per raggiungere il fatturato richiesto. Alla fine, l'ho fatto e ho richiesto un prelievo. Il primo prelievo è stato inviato. Ho tenuto un po' di soldi sul conto per continuare a giocare, dato che non volevo depositare di nuovo, sapendo che avrei dovuto effettuare un fatturato di 15 volte l'importo del deposito.

Ho avuto una piccola vincita con questo saldo rimanente e sono andato a fare un altro prelievo. Ecco dove sono iniziati i veri problemi.

Innanzitutto, è apparso sul loro 'livestream' di prelievi che era stato completato in 11 minuti. Ma non l'avevo ricevuto. Inoltre, quando ho cercato l'indirizzo del mio portafoglio crittografico sul blockchain explorer, era chiaro che in realtà non mi avevano inviato alcun prelievo.

Ho contattato la chat in tempo reale, che è stata completamente inutile: mi ha solo detto che avrebbero inoltrato la mia domanda.

Nessuno mi ha mai risposto. Ho inviato un'altra email di follow-up, a cui non ho mai risposto. Non ho ancora ricevuto questo prelievo, un giorno e mezzo dopo che il loro sito web pubblicizza con orgoglio che è stato "inviato in 11 minuti".

Sito assolutamente orribile. Supporto inutile, mancato pagamento dei prelievi, mancata risposta alle e-mail, incredibile requisito di fatturato di 15x sui depositi, che credo sia il più alto nel settore dei casinò online.

Assolutamente un sito da evitare. Al momento sto aspettando le due settimane richieste prima di presentare un reclamo su questo sito web per provare a ottenere finalmente i miei soldi.
  • Mancato pagamento dei prelievi
  • Mancata risposta alle e-mail
  • La chat live non è in grado di rispondere a domande semplici
  • Pubblicità ingannevole di prelievi elaborati
  • Requisito di fatturato 15x sui depositi
Royspins Casino
Ciao djh900!

Grazie per il tuo feedback!

Aderiamo rigorosamente alle politiche antiriciclaggio, motivo per cui i nostri termini potrebbero sembrarti rigidi. Non nascondiamo queste informazioni e puoi sempre esaminarle in dettaglio nel contratto utente.

Approviamo il prelievo entro 15-20 minuti, ma il tempo necessario affinché i fondi ti raggiungano dipende dai fornitori di servizi di pagamento terzi, dai sistemi di online banking e dagli elaboratori di criptovalute.

Il nostro team di supporto fa sempre del suo meglio per rispondere a tutte le tue domande e, se necessario, inoltrerà la tua richiesta.

Speriamo nella vostra comprensione.

Distinti saluti,
Squadra RoySpins
KeKeCyC
Argento
pl
• 1 anno fa
Casinò debole, perché il loro sistema fedeltà con bonus e Cashback è a livello zero, probabilmente addebitano il cashback a coloro che non hanno depositato nulla lì, bonus senza deposito per attività? Non sperare di ricevere alcun bonus... Anche se hai una lunga cronologia di depositi lì... Servizio? Non va bene, hai l'impressione che i bot ti stiano scrivendo, rispondono a tutto come se fossi handicappato... Non consiglio questo casinò perché a causa del loro approccio al cliente, preferiscono dare un bonus a persone che non hanno mai depositato nulla piuttosto che a un giocatore attivo, ed è già stato dimostrato molte volte che si comportano in questo modo, sto terminando la mia avventura lì per mancanza di rispetto per il cliente!!
  • Rimborso
  • Premio
  • Lealtà
Royspins Casino
Saluti KeKeCyC!

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback.

Ci dispiace sapere che la tua esperienza con il nostro programma fedeltà non ha soddisfatto le tue aspettative. Nota che il cashback viene accreditato ai giocatori indipendentemente dalla loro attività o dal numero di depositi effettuati. Puoi trovare maggiori dettagli nei Termini del bonus.

Il nostro team di supporto lavora instancabilmente 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e si impegna sempre a rispondere a tutte le tue domande. Esamineremo sicuramente le loro prestazioni per garantire che continuino a soddisfare i più elevati standard del settore.

Ti auguro buona fortuna!

Distinti saluti,
Squadra RoySpins
Gluecksmaus
Argento
at
• 1 anno fa
I pagamenti sono sempre puntuali. Consiglio vivamente il casinò. L'unico aspetto negativo è che manca il provider Microgaming
  • Ottimo pronostico di pagamento del casinò
Royspins Casino
Buongiorno Gluecksmaus!

Grazie per la fiducia che continuate a riporre in noi!

È meraviglioso sapere che sei soddisfatto e felice di tutto. La tua felicità è la nostra massima priorità.

Grazie alla nostra continua evoluzione, siamo certi che presto avrai accesso al tuo fornitore preferito.

Restate sintonizzati per entusiasmanti aggiornamenti!

Distinti saluti,
Squadra RoySpins
Gruber003
Bronzo
at
• 1 anno fa
Adoro questo casinò! Design minimalista, ma non noioso, che mi piace. Molti giochi, bonus e tornei diversi. Il limite di prelievo elevato e il processo KYC non sono stati complicati.
Royspins Casino
Buon pomeriggio Gruber003!

Grazie per questa recensione così regale!

Siamo felici che tu abbia superato rapidamente la verifica e che ti siano piaciuti i nostri limiti di prelievo. A proposito, quando utilizzi la criptovaluta, godrai di limiti di prelievo ancora più elevati e velocità di pagamento più elevate!

Una varietà di eventi e numerosi regali: questo è esattamente ciò a cui miriamo, per assicurarci che non vi annoiate mai!

King Roy ti augura buona fortuna!

Distinti saluti,
squadra RoySpins
cailindeas
Bronzo
ie
• 1 anno fa
Ho avuto delle vittorie decenti qui, ma il requisito di gioco del deposito 3X è troppo, quindi limiterò i miei depositi in futuro.
  • Prelievi molto veloci
  • Verifica rapida
  • Il deposito deve essere giocato X 3 prima del ritiro
  • Sono consentiti solo due prelievi al giorno
  • Strumenti di gioco responsabile limitati
Royspins Casino
Ciao Cailindeas!

Grazie per il tuo feedback!

Crediamo che ci sia sempre spazio per migliorare, quindi siamo lieti che tutti possano condividere i propri pensieri su cosa può essere migliore!

Siamo lieti di sapere che non solo hai completato rapidamente il processo di verifica, ma hai anche ricevuto i tuoi fondi senza ritardi.

Siamo certi che il nostro rapidissimo processo di prelievo porterà costantemente soddisfazione e divertimento eccezionali ai nostri clienti.

Distinti saluti,
squadra RoySpins
Caniggia2021
Diamante
de
• 1 anno fa
Il casinò è stato buono fin dall'inizio, i giochi pagavano bene, bonus giri gratuiti, dopo un prelievo andato a buon fine, nessun gioco paga più nulla, RTP molto strano, pochi bonus sul sito, poche promozioni, purtroppo non posso più giocare a questo Casinò. Nessun gioco paga nemmeno 100 volte la scommessa, molto strano che un casinò non paghi un bonus su nessun gioco, questo l'RTP è ben al di sotto della maggior parte dei casinò, cancellerò l'account.
  • I pagamenti sono stati rapidi
  • L'RTP è pessimo
  • Giochi senza bonus
  • Poche promozioni
Royspins Casino
Saluti Caniggia2021!

Grazie per essere con noi!

Abbiamo sempre dato priorità alla qualità dei regali e dei bonus che offriamo e, in base al tuo feedback, ci impegneremo ad aumentarne il numero!

La fortuna è il fattore principale in ogni gioco e puntiamo sempre a consentire ai nostri giocatori di godersi la vittoria. Sfortunatamente, parametri come l’RTP sono determinati da vari fattori, tra cui la progettazione del gioco e gli algoritmi matematici, che vanno oltre il nostro controllo diretto come operatore.

Grazie ancora per il tuo feedback!

Distinti saluti,
squadra RoySpins
ace3112
Bronzo
au
• 1 anno fa
Servizio clienti brillante e veloce. Prelievi super rapidi.
Ottimo casinò
  • Prelievi
  • Non un elenco enorme di fornitori
Royspins Casino
Ciao ace3112!

Grazie per la recensione reale a 5 stelle!

Apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per condividere la tua opinione su di noi.

Siamo entusiasti di annunciare che stiamo lavorando quotidianamente per espandere la nostra gamma di fornitori, dandoti accesso a un numero ancora maggiore dei tuoi giochi preferiti!

Ti auguriamo ancora più prelievi.

Distinti saluti,
squadra RoySpins
mcclane2020
Platino
fi
• 1 anno fa
Ho effettuato il primo deposito. Ho preso il bonus di benvenuto 100% non appiccicoso.
Deposito di 20 euro. Ho completato il bonus tramite il riciclaggio ma non ho ricevuto il premio in denaro di 20e.

Penso che l'intero bonus fosse solo una grande truffa.
  • buona selezione di giochi.
  • il bonus di benvenuto è solo una truffa pubblicitaria.
Royspins Casino
Saluti Mcclane2020!

si Certamente. Il nostro bonus di benvenuto non è permanente e ti consente di ritirare le tue vincite in qualsiasi momento. Inoltre, non ci sono restrizioni sulla scommessa massima e puoi sfruttare la funzione di acquisto bonus.

Il tuo deposito del 100% verrà aggiunto a rate mentre giochi. Questi fondi vanno direttamente al tuo saldo reale e puoi usarli come preferisci.

Ci dispiace che tu non abbia avuto la fortuna di estendere il tuo gameplay, ma non preoccuparti! Le fortune a RoySpins Kingdom trovano tutti prima o poi.

Distinti saluti,
squadra RoySpins
Riikka
Bronzo
fi
• 1 anno fa
Bellissimo design, ottima selezione di giochi non solo slot ma anche casinò dal vivo. La verifica è stata veloce, il ritiro non è stato ancora possibile verificare quindi non posso ancora dire nulla. Spero di poter valutare presto in modo completo, ma finora la valutazione è super!
  • Qualunque cosa
  • Nulla per ora
Royspins Casino
Ciao Riikka!

Grazie per non essere passato e aver dato la tua opinione!

Siamo felici di sapere che tutto è andato liscio per te.

E ovviamente ti auguriamo di provare il prelievo il prima possibile!

Distinti saluti,
squadra RoySpins
mattmess
Argento
gb
• 2 anni fa
Design del sito molto chiaro e semplice. Puoi ritirarlo in pochi minuti al massimo. Sfortunatamente, dopo aver ridotto i metodi di pagamento e di prelievo quasi a nessuno (non uso portafogli crittografici), le opzioni di pagamento per me hanno praticamente lasciato le carte e uno dei metodi veloci della Banca per prelevare il bonifico bancario non è abbastanza veloce e 3 portafogli elettronici e non il il migliore. Con questo uno dei migliori siti sta praticamente abbandonando" la mia regione " è davvero triste 😭 Perché ho solo una buona esperienza con il sito.
  • Tutto bene
  • Potrebbero essere più giochi
  • Se non utilizzi portafogli crittografici, non avrai quasi alcuna possibilità di effettuare pagamenti
Royspins Casino
Saluti Mattmess!

Grazie per aver dedicato del tempo alla recensione!

Siamo lieti di sapere che sei riuscito a ritirare rapidamente i tuoi soldi; stiamo lavorando instancabilmente per mantenere questa efficienza.

Tuttavia, siamo davvero dispiaciuti di apprendere che hai riscontrato problemi a causa dell'assenza del tuo metodo di pagamento preferito. Siamo fiduciosi che i metodi disponibili soddisferanno le tue aspettative se darai loro una possibilità.

Continuiamo ad andare avanti, quindi presto il tuo metodo preferito sarà disponibile.

Grazie per essere rimasto con noi!

Distinti saluti,
squadra RoySpins
Genuski94
Argento
pl
• 2 anni fa
Vincite sorprendenti, molti fornitori di giochi. Ciò che è insolito è che i prelievi vengono effettuati nello stesso modo pratico dei depositi (bajunia). Tantissime promozioni! Risposte rapide alle domande. RACCOMANDO
Royspins Casino
Ciao Genuski94

King Roy esprime la sua sincera gratitudine per il tuo feedback positivo.

Il tuo divertimento è la nostra unica priorità e siamo assolutamente lieti che tu abbia trascorso dei momenti meravigliosi nel nostro Regno!

Con cordiali saluti,
Squadra RoySpins
Gaysir8
Platino
no
• 2 anni fa
Questo è un ottimo casinò, con un servizio clienti incredibilmente gentile.
C'è anche un'incredibile selezione di giochi qui.
Questo casinò è uno dei migliori casinò in cui abbia mai giocato.
E quello che mi piace di più è che questo casinò offre pagamenti veloci
  • Servizio clienti brillante
  • Pagamenti veloci
  • Tanti giochi tra cui scegliere
  • Nessuna cosa negativa da dire su questo casinò
Royspins Casino
Ciao Gaysir8!

Grazie per il tuo feedback

Lavoriamo duramente per assicurarci che tu ti diverta giocando e che tu possa ottenere rapidamente le tue vincite reali. Per noi significa molto che apprezzi ciò che facciamo!

Rimani sintonizzato; ti aspettano sorprese ancora più maestose!

Con cordiali saluti,
Squadra RoySpins
tillycandoit
Argento
au
• 2 anni fa
Mi è piaciuto l'aspetto di questo casinò per due motivi. Innanzitutto c'erano i giochi disponibili. Il secondo era l'RTP dei giochi. Mi piacciono i giochi Hacksaw e ci ho giocato su altri casinò solo per scoprire che l'RTP era ridotto (92% invece del 96% standard). Su Royspins era del 96%. Purtroppo, dopo aver giocato per 1 giorno, ora dicono che sono bloccati per il mio paese (Australia). Questo mi ha reso piuttosto triste, tuttavia ci sono altri fornitori che mi piacciono disponibili come Yggdrisil, Wazdan e Novomatic. Noto su RoySpins che anche i giochi di questi provider hanno buoni RTP (96%+). Sembra che Royspins sia più generoso di altri casinò online e offra le migliori versioni dei giochi. Il deposito è stato un po' difficile. Quando ho provato la mia carta Visa, il processore non funzionava. Pertanto ho deciso di creare un account Jeton. Ha funzionato. Per coloro che si chiedono quali siano le commissioni, RoySpins non ce ne sono per questo metodo di pagamento. Ho depositato $ 50, sono arrivato a $ 92 e volevo testare il prelievo, cosa che ho fatto anche tramite Jeton. Avendo già verificato il mio account in precedenza, il ritiro è stato immediato. Sono impressionato! Purtroppo è andato sul mio conto come EUR e non come AUD come avevo depositato. Dico purtroppo non perché l'importo fosse sbagliato considerando il tasso di cambio (era proprio l'importo giusto), ma perché Jeton addebitava una commissione per la riconversione in AUD (circa il 6%). Nel complesso sono molto soddisfatto della mia esperienza con RoySpins e te lo consiglio vivamente. Meritano una buona valutazione da Casino Guru. Grazie RoySpins :) Buona fortuna a tutti
  • RTP delle slot (96%+)
  • Il ritiro è stato immediato
  • Ottima selezione di slot
  • I giochi funzionano senza intoppi
  • I giochi del seghetto sono stati improvvisamente bloccati nel mio paese
  • Prelievo Jeton non nella valuta con cui ho depositato
Royspins Casino
Saluti cavaliere tillycandoit!

Vogliamo esprimere i nostri più sentiti ringraziamenti per aver condiviso il tuo fantastico feedback con noi. Congratulazioni per le tue incredibili vittorie e per il trasferimento delle tue vincite sul tuo conto.

Il tuo feedback è prezioso per noi. Crediamo che aiuterà gli altri giocatori a godersi il gioco tanto quanto te. Grazie per essere parte della nostra comunità!

Distinti saluti,
squadra RoySpins
rsesinando2
Argento
pt
• 2 anni fa
Dopo alcuni depositi posso dire quanto segue:
Dopo il primo prelievo, l'RTP delle slot calerà (so già che la risposta sarà sempre la stessa) ;)
- il supporto ripete ciò che gli è stato imposto! nonostante ci siano molte prove del contrario!
-Truffa totale del cashback!
Vorrei chiarire una cosa dopo il feedback del casinò ho subito avuto delle vincite, non molto grandi ma l'ho fatto, ma presto sono tornati i loop delle slot e i logout completamente ingiustificati, se non fosse per la manipolazione qui non so cosa succederà !!!
  • Luogo
  • RTP pessimo
  • Il supporto sembra un bot
Royspins Casino
Ciao rsisinando2,

Grazie per la tua recensione onesta!

Estendiamo le nostre più sentite scuse se si sono verificate esperienze negative durante il tuo soggiorno a Royspins.

La risposta relativa all'RTP rimane coerente perché è vera. I nostri giochi funzionano esattamente come negli altri tuoi casinò preferiti. È tutta una questione di pura fortuna e possibilità.

Teniamo in grande considerazione i nostri Support Knights, ma indagheremo sulla questione. Migliorare il nostro servizio attraverso il feedback dei clienti è una pratica che adottiamo regolarmente.

Di nuovo; Grazie per il tuo contributo.

Distinti saluti,
Squadra RoySpins
Burda
Argento
at
• 2 anni fa
una delle migliori classi in cui ho giocato! pagamento veloce, risposta alle e-mail molto rapida e ordinata! ogni lode
  • ritiro rapido
  • personale amichevole
Royspins Casino
Ciao Burda!

Breve nella lunghezza, ma ricco di significato!

Grazie per la tua opinione. Siamo profondamente grati che tu ci abbia scelto e siamo entusiasti che tu abbia apprezzato al massimo il tuo tempo.

Buona fortuna nei giochi!

Distinti saluti,
squadra RoySpins
Indice di sicurezza

Spiegazioni sull'Indice di sicurezza di Royspins Casino

Scopri quali fattori prendiamo in considerazione nel calcolo dell'Indice di sicurezza di Royspins Casino. L'Indice di sicurezza è il parametro principale che usiamo per esprimere l'affidabilità, correttezza e qualità dei casinò online del nostro database.

Indice di sicurezza:Alto8.6/10
Casinò di medie dimensioni, in base alle nostre ricerche e stime
Riteniamo che i T&C di questo casinò siano giusti
Non trovato in blacklist degne di nota
Assenza di reclami o vincite trattenute di importo molto modesto nei reclami dei giocatori, in relazione alle dimensioni del casinò
Abbiamo preso in considerazione anche altri fattori, che hanno avuto un impatto neutro sull'Indice di sicurezza del casinò
L'Indice di sicurezza di questo casinò è stato calcolato in base alle nostre ricerche e ai dati raccolti dal nostro team di recensioni. Scopri di più sul nostro metodo di valutazione dei casinò

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(42)
42Tutti1Aperti0Non risolti12Risolti29Rifiutati

Reclami direttamente sul Royspins Casino

Stato attuale In attesa della risposta di Casino Guru 2d 6h 35m 10s

Il deposito del giocatore è in ritardo.

Il giocatore spagnolo ha effettuato un deposito tramite bonifico il 1° aprile, ma l'importo non è ancora comparso sul suo conto. Il casinò gli chiede ora di attendere altri tre giorni, mentre lui richiede la restituzione dei fondi poiché non intende più giocare.

Leggi tuttoMostra meno
Aperto Inviato: 08/04/2026
Il nostro verdetto Reclamo ingiustificato

L'account del giocatore è stato chiuso.

Il giocatore brasiliano non è riuscito a prelevare le vincite dopo aver effettuato una scommessa e un deposito di 15 reais, poiché il casinò ha affermato che vi era un'incongruenza nel conto senza fornire alcuna giustificazione. Il conto è stato bloccato definitivamente e il giocatore ha richiesto il pagamento delle vincite. Abbiamo esaminato il caso e richiesto la documentazione e le comunicazioni sia al giocatore che al casinò. Il reclamo è stato respinto perché il casinò ha fornito prove che il giocatore aveva utilizzato un nome diverso sul proprio conto rispetto a quello riportato sul documento d'identità, violando i termini 3.4 e 3.5, e pertanto il pagamento non è stato effettuato.

Leggi tuttoMostra meno
Chiuso Inviato: 08/03/2026
Importo contestato: 3.300 R$
Il nostro verdetto Il giocatore ha smesso di rispondere

Un giocatore ha riscontrato un problema tecnico con un gioco.

Il giocatore lituano ha segnalato un problema con il sito web del casinò, dove è stato espulso dalla slot machine 20 Diamond dopo aver vinto, nonostante avesse la prova della sua vincita. Il casinò non ha riconosciuto il problema. Abbiamo tentato di indagare chiedendo al giocatore ulteriori informazioni e prove per comprendere appieno la situazione. Tuttavia, a causa della mancata risposta del giocatore alle nostre richieste e ai nostri solleciti, il reclamo è stato chiuso.

Leggi tuttoMostra meno
Chiuso Inviato: 15/02/2026
Importo contestato: ??
Il nostro verdetto Caso chiuso

Il deposito del giocatore non è stato accreditato.

La giocatrice polacca non è riuscita a prelevare fondi dopo aver effettuato due depositi tramite il sistema BLIK, che non sono stati accreditati sul suo conto. Dopo aver contattato l'assistenza, ha ricevuto una risposta automatica che indicava che il problema era in fase di risoluzione, ma non ci sono state ulteriori comunicazioni. Il reclamo è stato contrassegnato come risolto dalla giocatrice stessa e il problema è stato chiuso nel sistema dopo la sua conferma. Il Team Reclami ha preso atto della risoluzione.

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Risolto Inviato: 05/01/2026
Importo contestato: 120 zł
Il nostro verdetto Il giocatore ha smesso di rispondere

Chiusura dell'account del giocatore seguita da perdite significative.

Il giocatore spagnolo aveva inizialmente richiesto la chiusura del suo conto casinò a causa di problemi di gioco, ma è stato convinto a mantenerlo aperto grazie ai bonus. Successivamente ha perso una cifra significativa, pari a 12.000 € solo in quella settimana, e ha chiesto informazioni sul recupero di parte dei suoi fondi prima di chiudere definitivamente il conto. Il Team Reclami ha cercato di chiarire la differenza tra chiusura del conto e autoesclusione e ha richiesto la documentazione delle richieste di chiusura del giocatore e delle risposte del casinò. A causa della mancata risposta del giocatore a ulteriori richieste e solleciti, il reclamo è stato momentaneamente archiviato senza soluzione. Il giocatore si è riservato la possibilità di riaprire il reclamo qualora avesse deciso di riprendere le comunicazioni.

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Chiuso Inviato: 13/12/2025
Importo contestato: 12.500 €
Il nostro verdetto Il giocatore ha smesso di rispondere

Il giocatore riscontra problemi dopo la riattivazione dell'account.

Il giocatore australiano aveva richiesto il blocco permanente del suo account su Royspins dopo aver perso 350.000 dollari, ma gli era stato consentito di riaprirlo. Da allora aveva perso altri 100.000 dollari ed era rimasto frustrato dalle pratiche del casinò. La questione è rimasta irrisolta poiché il giocatore non ha risposto alle richieste del Team Reclami, il che ha portato al rigetto del reclamo.

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Chiuso Inviato: 20/10/2025
Importo contestato: A$75.000
Il nostro verdetto Prove del giocatore insufficienti

Il giocatore chiede il rimborso dopo la cattiva gestione dell'account e la violazione dell'autoesclusione.

Il giocatore greco ha presentato un reclamo formale contro i casinò RoySpins e Wazbee in merito alla cattiva gestione delle sue richieste di autoesclusione e al continuo marketing nei suoi confronti, nonostante la sua vulnerabilità. Ha richiesto un rimborso di 4.935 € di depositi e garanzie che la sua autoesclusione fosse applicata su tutti i marchi associati. Il Team Reclami ha concluso che, in assenza di prove sufficienti che il giocatore avesse informato i casinò dei suoi problemi di gioco, non era possibile contestare loro la mancata protezione. Di conseguenza, il reclamo è stato archiviato e al giocatore sono state fornite informazioni sulle misure da adottare per autotutelarsi.

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Chiuso Inviato: 08/09/2025
Importo contestato: 4.935 €
Il nostro verdetto Reclamo ingiustificato

Le vincite del giocatore sono state parzialmente confiscate.

La giocatrice belga aveva vinto 950 €, ma ha riscontrato problemi nel tentativo di prelevare le sue vincite, poiché la sua richiesta è stata annullata a causa della verifica del conto in sospeso. Dopo aver completato la verifica, ha ricevuto solo 100 €, con il resto delle sue vincite rimosso, e ha chiesto chiarimenti su questa politica. Il Team Reclami ha esaminato le prove fornite dal casinò e ha confermato che le vincite provenivano dal bonus senza deposito di 10 €, che le imponeva un limite massimo di prelievo di 100 €. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto poiché il casinò aveva agito in conformità con i suoi Termini e Condizioni.

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Chiuso Inviato: 04/09/2025
Importo contestato: 950 €
Il nostro verdetto Reclamo ingiustificato

Il prelievo del giocatore è stato ritardato e l'account è stato bloccato.

Il giocatore svizzero ha avuto difficoltà a prelevare la sua vincita di 3.903 € da RoySpins Casino, sostenendo che il suo account era stato bloccato poco dopo la vincita. Ha riferito che, nonostante i depositi precedentemente accettati e il rispetto delle richieste di documentazione, il casinò ha richiesto ulteriori verifiche, che ha ritenuto un tentativo ingiusto di trattenere le sue vincite. Il Team Reclami ha esaminato il caso e ha ricevuto prove dal casinò che indicavano che erano stati effettuati accessi a più account dallo stesso dispositivo, violando i termini e le condizioni del casinò. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto poiché le regole contro gli account multipli sono state rispettate e al giocatore è stato consigliato di contattare il casinò per qualsiasi problema futuro.

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Chiuso Inviato: 22/07/2025
Importo contestato: 3.903 €
Il nostro verdetto Il giocatore ha smesso di rispondere

I termini e le condizioni del bonus cashback del giocatore sono errati.

La giocatrice olandese, VIP del casinò RoySpins, ha presentato un reclamo formale per aver ricevuto un bonus cashback di 260 € con un requisito di scommessa di 30x, anziché di 1x come indicato nei Termini e Condizioni. Nonostante abbia contattato l'assistenza e fornito prove, il problema è rimasto irrisolto, compromettendo la sua possibilità di accedere ai suoi fondi. Il reclamo è stato respinto a causa della mancata risposta della giocatrice alle richieste di informazioni del team, che ha impedito ulteriori indagini sulla questione.

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Chiuso Inviato: 26/06/2025
Importo contestato: 260 €
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