Il giocatore greco ha avuto un problema con una richiesta di prelievo di 300 euro che continuava ad essere annullata dal casinò. Ha detto che il casinò stava ancora controllando il problema e ha promesso che il denaro sarebbe stato ricevuto entro 3 giorni lavorativi. Nonostante i molteplici solleciti, il giocatore non ha fornito ulteriori informazioni né ha risposto ai messaggi di follow-up. Di conseguenza, non abbiamo potuto effettuare ulteriori indagini e non abbiamo avuto altra scelta che respingere il reclamo.
RTbet Casino - Il ritiro del giocatore è stato ripetutamente annullato.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 300 €
RTbet Casino
Indice di sicurezza:Molto altoRiepilogo del caso
Traduzione
Traduzione automatica:
Discussione
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Per favore, ho presentato una richiesta di prelievo per 300 euro e continuano ad annullarla.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Caro doudopoulosioannis,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema di prelievo.
Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.
- Potresti per favore avvisare se il tuo account è stato completamente verificato?
- Ti è stato spiegato il motivo per cui non puoi ritirare le tue vincite? È un problema interno al sistema del casinò o è correlato solo al tuo account?
- Sono attualmente in sospeso dei prelievi sul tuo conto del casinò?
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Tommaso
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Mi hanno detto ieri che stanno ancora controllando e che tra 3 giorni lavorativi arriveranno i soldi, aspetto di vedere
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Per favore, tienimi informato su eventuali ulteriori sviluppi. Se il problema persiste, comunicami i dettagli relativi al tuo account giocatore e alla richiesta di prelievo di cui ho chiesto nel mio post precedente.
Non vedo l'ora della tua risposta.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao doudopoulosioannis,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Mi spiace ma non ho capito il tuo commento precedente.
Potresti per favore fornire maggiori dettagli riguardo allo stato del tuo prelievo e inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente con il casinò alla mia email all'indirizzo [email protected] ?
Aspetterò la tua risposta.
Modificato da un admin di Casino Guru
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao doudopoulosioannis,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Traduzione automatica:
