SambaSlots Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.

Sto riscontrando problemi con Sambaslots, che ritarda i miei pagamenti dal 30/06/2026.

Ho verificato il mio account molto tempo fa e ho richiesto il primo prelievo il 30/06/2026. Mi hanno chiesto di inviare numerosi documenti, che ho inviato senza problemi. Continuano a dire che il mio prelievo è ancora in fase di revisione. È impossibile che un prelievo rimanga in fase di revisione per 2 mesi e mezzo. Posso inviarvi tutte le comunicazioni via email.

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Caro Vadiv,

Grazie mille per averci segnalato il problema. Mi dispiace molto per l'accaduto. Vorrei farle alcune domande per comprendere appieno la situazione.

• Hai mai effettuato prelievi con successo dal casinò in passato?
• Potrebbe confermare di aver completato con successo la verifica KYC?
• Hai accumulato le tue vincite grazie a un bonus?
• Potresti condividere uno screenshot della tua richiesta di pagamento? Invialo al mio indirizzo email: [email protected] oppure pubblica qui lo screenshot.

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio anticipatamente per la vostra risposta.

Distinti saluti,

Tommaso