Shuffle Casino - I fondi del giocatore sono in ritardo nel portafoglio online.

Vi prego di accreditare sul mio conto i fondi che ho trasferito per errore al vostro portafoglio online.

L'assistenza clienti mi ignora da oltre tre giorni; ho fornito tutta la documentazione e le prove necessarie. Vi prego di aiutarmi a risolvere questo problema.

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Ciao,

Grazie mille per aver inviato questo reclamo. Mi dispiace molto per il problema che sta riscontrando. Vorrei farle alcune domande per chiarire la sua situazione.

• Potrebbe descrivere più dettagliatamente l'errore che si è verificato durante il deposito di fondi in questo casinò?
• Hai già effettuato depositi con successo in questo casinò?
• Potresti inoltrarmi la tua comunicazione con l'assistenza clienti del casinò in merito alla transazione non accreditata? Il mio indirizzo email è [email protected] .

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio in anticipo per la risposta.

Distinti saluti

Veronika