Shuffle Casino - L'account del giocatore è stato chiuso senza motivo.

All'improvviso mi hanno bannato dall'account, non ho fatto nulla di male e quando ho chiesto al mio provider il motivo mi ha bloccato. So di aver avuto dei soldi su quell'account, ma non so quanti.

Importante:

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Buon gioco sicuro!

Cara Jules37,

Grazie mille per averci segnalato il problema. Mi dispiace molto. Vorrei farle alcune domande per comprendere meglio la situazione.

• Hai completato la verifica prima di perdere l'accesso all'account?
• Potrebbe indicarci per quanto tempo è stato un giocatore del casinò e quando esattamente il suo account è stato bloccato?
• A quali giochi hai giocato per accumulare il tuo saldo attuale nel casinò? (slot machine, giochi dal vivo, scommesse sportive)
• Si prega di fornire una stima del saldo in denaro reale rimanente sul proprio conto.

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema. Vi ringrazio anticipatamente per la vostra risposta.

Distinti saluti,

Jean