HomeReclamiSilverplay Casino - Il giocatore non può accedere al sito del casinò chiuso.

Silverplay Casino - Il giocatore non può accedere al sito del casinò chiuso.

Aperto
Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

4d 14h 41m 14s

Silverplay Casino
Indice di sicurezza:Inferiore alla media

Riepilogo del caso

gbTraduzioneit

Il giocatore spagnolo non riesce ad accedere al casinò Silverplay per prelevare 800 € dal suo conto, poiché il link del sito web ha smesso di funzionare e visualizza un errore.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 giorni fa
esTraduzioneitgb

Ciao, qualcuno ha un link per accedere al casinò Silverplay? Ho 800 € sul mio conto e vorrei prelevarli, ma il link ha smesso di funzionare ieri. Usavo Silverplay476.com e improvvisamente mi dice che la pagina non esiste. Qualcuno conosce un altro link per accedervi?

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 giorni fa
gbTraduzioneit

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 giorni fa
gbTraduzioneit

Ciao,

Grazie mille per aver inviato questo reclamo. Mi dispiace molto per il problema che sta riscontrando. Vorrei farle alcune domande per chiarire la sua situazione.

  • Hai provato a cercare il nome del casinò su un motore di ricerca (ad esempio Google) e ad accedere al sito da lì?
  • Riesci ad accedere al casinò tramite il link diretto silverplay.com ?
  • Hai provato a cancellare i cookie e la cache, a eliminare la cronologia di navigazione o ad accedere al sito web del casinò utilizzando un browser o un dispositivo diverso?
  • Hai contattato l'assistenza clienti via e-mail per risolvere questo problema?

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio in anticipo per la risposta.

Distinti saluti

Veronika

Traduzione automatica:

Jjcarmona ha 4d 14h 41m 14s per rispondere

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