Il giocatore della Nuova Scozia attendeva un prelievo di 400 da due settimane e si sentiva truffato, esprimendo sollievo per il fatto che ne fossero stati depositati solo 40. Il Complaints Team aveva tentato di raccogliere maggiori informazioni sulla verifica dell'account del giocatore e sulla natura delle sue vincite. Tuttavia, a causa della mancanza di risposta da parte del giocatore, il reclamo non ha potuto essere ulteriormente esaminato ed è stato respinto.
Slotexo Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: C$400
Slotexo Casino
Indice di sicurezza:Superiore alla mediaRiepilogo del caso
Traduzione
Traduzione automatica:
Discussione
Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 anno fa
Traduzione
Aspetto il prelievo di 400 da 2 settimane, non mi aspettavo di riceverlo, ho la sensazione di essere stato truffato, sono contento di aver versato solo 40.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao paqsm11,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Slotexo Casino. Permettimi di farti ancora qualche domanda prima di procedere.
- Potresti indicarmi se il tuo account è già verificato e, in caso affermativo, da quando esattamente?
- Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus?
- Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Attendo con ansia la tua risposta.
Saluti,
Tacca
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao paqsm11,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Traduzione automatica:
