Slots 7 Casino - Le vincite del bonus senza deposito del giocatore sono state annullate.

Ho giocato con il codice AUGFREE25 per l'invito e-mail e ho giocato l'importo della scommessa e ho giocato secondo le loro regole di importo che potevo scommettere e sono rimasto sotto i 10.00 per scommessa sulle slot. Dopo che l'importo della puntata è stato completato e a -0- ho iniziato a giocare scommesse più grandi e ho giocato ad altri giochi. Ho iniziato con un saldo ZERO oggi 8-17-2020 e ora mi viene detto che non posso prelevare denaro, quindi il codice senza deposito che mi è stato inviato via email che può essere giocato ogni giorno è uno scherzo e non puoi vincere nulla per prelevare. Non perdere tempo a giocare ai loro giochi o codici gratuiti. La lezione ha imparato che se sono fortunato non vinco e se deposito non vinco quindi non gioco! Il mio saldo finale che ho vinto è di 20.353,36 e sapevo che era troppo bello per essere vero. /// Quando ho posto una domanda, la persona con cui stavo chattando ha detto che andavo contro le regole e non era permesso discutere. Quando ho chiesto per chi stava litigando, stavo solo chiedendo una domanda equa, sono stato disconnesso e non riesco a mettere nessuno in chat o al numero di telefono 888-281-3768 BAD.

Caro Chuck,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho controllato i termini e le condizioni, e questo è ciò che ho trovato https://www.slots7casino.com/countries :

"I giocatori di alcuni paesi non potranno utilizzare le nostre fiches gratuite. Si prega di controllare lo stato dell'elenco dei paesi."

Nessun bonus di deposito viene offerto a tutti i giocatori, anche se la loro nazione è elencata tra quelle "limitate", quindi possono provare i giochi.

Tuttavia, vorrei sottolineare che nel caso in cui i paesi soggetti a restrizioni non siano menzionati nei termini e condizioni o nascosti da qualche parte, il casinò dovrebbe pagare il giocatore. Soprattutto se il bonus è stato offerto al giocatore dal casinò e non è stato riscattato dal giocatore. La nostra posizione è spiegata da vicino nel Fair Gambling Codex https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#restricted-bonuses .

Per favore, potresti confermare di aver ricevuto l'offerta promozionale dal casinò via e-mail ed è stato un bonus senza deposito? Contatteremo il casinò subito dopo la tua conferma. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

PS: ho adeguato il valore del tuo reclamo a $ 100 come da T&C https://www.slots7casino.com/terms/

"Il massimo prelievo per un chip gratuito non è superiore a $ 100, indipendentemente dal valore del chip gratuito."

Caro Chuck,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.