Il giocatore spagnolo ha depositato 1000 € tramite Impaya Payment Ltd sul suo conto Revolut per Slotuna Casino, ma i fondi non sono stati accreditati sul suo conto.
Slotuna Casino - Il deposito del giocatore è in ritardo.
Aperto
Stato attuale
In attesa della risposta del giocatore
29d 22h 55m 32s
Slotuna Casino
Indice di sicurezza 8.0 AltoRiepilogo del caso
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ieri
TraduzioneHo depositato 1000 € tramite la piattaforma Impaya Payment Ltd sul mio conto Revolut per Slotuna Casino, ma il denaro non è ancora arrivato sul mio conto.
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1 ora fa
TraduzioneImportante:
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Buon gioco sicuro!
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1 ora fa
TraduzioneCaro Jasm10,
La ringrazio molto per aver inviato il suo reclamo. Mi dispiace molto per il problema che sta riscontrando.
Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto di gioco, l'unica cosa che posso consigliarti è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento per avviare un'indagine. Tieni presente che questa procedura può essere complessa e richiedere fino a un mese. In questi casi, la possibilità di intervento da parte del casinò è spesso limitata.
Mi dispiace di non poter fornire assistenza immediata in questo momento. Tuttavia, lascerò aperta questa segnalazione per un mese e vi prego di tenerci aggiornati su eventuali sviluppi.
Grazie per la comprensione.
Distinti saluti,
Veronika
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