HomeReclamiSpace Fortuna Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.

Space Fortuna Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.

Aperto
Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

6d 21h 51m 14s

Space Fortuna Casino
Indice di sicurezza 6.6 Superiore alla media

Riepilogo del caso

gbTraduzioneit

La giocatrice del Quebec ha una richiesta di prelievo di 6.635 che è in sospeso da oltre un mese, nonostante abbia un account completamente verificato. È in contatto con il casinò settimanalmente, e le vengono ripetutamente assicurate che il pagamento verrà elaborato, ma non ha ancora ricevuto alcun fondo.

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Pubblico
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22 ore fa
gbTraduzioneit

Ho 6635 dollari bloccati su questo sito da oltre un mese, il mio account è completamente verificato, ho contattato l'assistenza tramite chat ogni settimana per 3 settimane e ogni settimana mi dicono di stare tranquillo che il mio prelievo verrà effettuato mercoledì. Il casinò ha mentito ripetutamente e non mi ha pagato un solo dollaro.

Traduzione automatica:
Pubblico
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2 ore fa
gbTraduzioneit

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

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Buon gioco sicuro!

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Pubblico
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2 ore fa
gbTraduzioneit

Ciao,

Grazie mille per averci segnalato il problema. Mi dispiace molto per l'accaduto. Vorrei farle alcune domande per comprendere appieno la situazione.

  • Hai già effettuato prelievi andati a buon fine?
  • Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile.

La ringrazio molto in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Attila


Traduzione automatica:

Mamabear59 ha 6d 21h 51m 14s per rispondere

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