Il giocatore fatica a ritirare il proprio saldo poiché non è verificato. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Spin Fever Casino - Il giocatore fatica a ritirare il suo equilibrio.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 15.000 kr
Spin Fever Casino
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
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Discussione
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2 anni fa
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SIATE CONSAPEVOLI!
Ho terminato la scommessa e poi il problema è iniziato quando stavo per prelevare, ho depositato 1040 tramite bitcoin e sono riuscito a completare la scommessa fino a un saldo di 15000 nok.
Quando volevo prelevare, mi hanno chiesto dei selfie con me che scrivevo su un foglio a scacchi: CIAO SPINFEVER e data, quindi avevano bisogno della fonte di fondi e dell'ID della banca. Stanno facendo del loro meglio PER NON PAGARE LE VINCITE, stai lontano da questo casinò per favore, non otterrai mai le tue vincite guadagnate duramente qui...
E come al solito ho annullato il prelievo poiché non erano in grado di pagarmi e tutte le slot improvvisamente sono morte subito dopo come al solito, non giocare al casinò online non è sicuro.
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2 anni fa
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Ciao olehenrik85,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Spin Fever Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che nulla di ciò che hai descritto è insolito e dovrai fornire tutti i documenti richiesti per poterti ritirare.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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2 anni fa
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Ciao olehenrik85,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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2 anni fa
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I documenti approvati erano, documento d'identità (passaporto), estratto conto bancario, iban, selfie. Fatture per la prova dell'indirizzo.
Screenshot del mio conto in banca insieme a nome e iban, tutto... NON PAGANO LE VINCITE.
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2 anni fa
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Ciao olehenrik85,
Potete per favore chiarire quando è iniziato il processo di verifica? C'è qualche aggiornamento dal tuo ultimo post? Se ancora no, cercheremo di intervenire.
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2 anni fa
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Ciao olehenrik85,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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2 anni fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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