Spin247 Casino - Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul suo conto.

Ciao

Ho depositato denaro sul mio conto ma non mi è mai stato accreditato il denaro. Ho provato a inviare loro e-mail ancora nessuna risposta anche oggi. Sono passati tre mesi anche adesso il mio problema non è stato ancora risolto.

Ho provato a comunicare con loro tramite il grafico in tempo reale senza alcun aiuto. Continuano a dire che hanno bisogno di prove che ho inviato loro tutti i documenti che hanno chiesto ma ancora oggi non sono rimborsato.

Onestamente penso che la persona dovrebbe stare attenta al casinò, è una frode. Gioco d'azzardo da così tanti anni e sapevo che un vero casinò non tratterà mai i clienti in quel modo.

Caro Alfredo,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che consiglierei è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo complicato che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate.

Mi dispiace di non essere stato di grande aiuto in questo momento. Lascerò aperto questo reclamo per un mese e ti chiederò gentilmente di tenerci aggiornati. Molte grazie per la tua comprensione.

Distinti saluti,

Kristina

Ciao Alfredo,

I 50 Rand non sono stati depositati e possono essere trovati sull'estratto conto fornito. Come gesto di buona volontà, abbiamo accreditato sul tuo conto 50 rand per consentirti di giocare.

Ci auguriamo che ti piaccia!

Grazie molto

Spin247

Grazie mille rappresentante di Spin247 Casino per averci aiutato con questo caso.

Alfred, possiamo considerare risolto questo caso? Ho il tuo permesso per chiudere il reclamo?

si Grazie mille

Fantastiche notizie, Alfred. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.