HomeReclamiSpinanga Casino - Il giocatore rischia ritiri ritardati.

Spinanga Casino - Il giocatore rischia ritiri ritardati.

Aperto
Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

6d 21h 51m 59s

Spinanga Casino
Indice di sicurezza:Alto

Riepilogo del caso

Traduzione

Il giocatore greco riscontra problemi quando tenta di prelevare fondi, poiché riceve un messaggio senza alcuna risposta dai rappresentanti in merito alle sue richieste.

Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Allegato sensibile
6 ore fa
Traduzione

Ogni volta che chiedi di parlare con un rappresentante in merito ai tuoi soldi, compare questo messaggio senza darti alcuna risposta riguardo al tuo prelievo. È un peccato che un casinò così buono abbia così tanti problemi con i prelievi.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 ore fa
Traduzione

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 ore fa
Traduzione

Ciao,

Grazie mille per aver presentato questo reclamo. Mi dispiace per il problema che stai riscontrando. Vorrei porti alcune domande per chiarire la tua situazione.

  • Quando esattamente hai inviato le tue richieste di prelievo?
  • Hai già effettuato prelievi con successo da questo casinò?
  • Hai superato la verifica KYC completa in questo casinò?
  • Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus?
  • A che tipo di giochi giocavi? Erano slot machine, giochi da casinò dal vivo o scommettevi sugli eventi sportivi?

Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la risposta.

Distinti saluti

Veronica

Traduzione automatica:

Dexter420 ha 6d 21h 51m 59s per rispondere

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