Il giocatore austriaco attende il pagamento di 1500 € da Spinational Casino dal 22 aprile 2025, nonostante gli fosse stato comunicato che il pagamento sarebbe stato elaborato a breve. I tempi di elaborazione standard del casinò sono di tre giorni lavorativi, il che ha generato frustrazione per i ritardi.
Spinational Casino - Il pagamento al giocatore è stato posticipato.
Aperto
Stato attuale
In attesa della risposta di Casino Guru
5d 16h 2m 49s
Spinational Casino
Indice di sicurezza:Inferiore alla mediaRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
Pubblico
4 giorni fa
TraduzioneAspetto il mio pagamento dal 22 aprile 2025.
Il personale della chat continuava a ripetere che il pagamento sarebbe stato elaborato a breve, ma non era in grado di fornire un orario preciso.
I tempi di elaborazione standard sono di 3 giorni lavorativi.
Sono stufo di questi casinò perché Luckybull Casino non mi ha ancora pagato i miei 1500 €.
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Pubblico
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ieri
TraduzioneImportante:
Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.
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Buon gioco sicuro!
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Pubblico
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ieri
TraduzioneCaro Mikelegend,
Grazie mille per averci segnalato il problema. Mi dispiace molto. Vorrei farle alcune domande per comprendere appieno la situazione.
- Hai già effettuato prelievi andati a buon fine?
- Potrebbe confermare di aver completato con successo la verifica KYC?
- Potrebbe confermare se ha accesso al suo account?
- Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?
Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema. Vi ringrazio anticipatamente per la vostra risposta.
Distinti saluti,
Jean
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