Il giocatore dalla Spagna ha richiesto un prelievo meno di due settimane prima di inviare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora processato.
Importante:
Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.
Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.
Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.
Buon gioco sicuro!
Caro Spinbara Casino,
Puoi farci sapere se la richiesta di prelievo è già stata elaborata? Grazie mille.
Caro Davidwill,
Certamente puoi provare a contattarmi e chiedere; tuttavia, sfortunatamente, non c'è molto che né tu né io possiamo fare in questa fase.
Grazie per la comprensione.
Caro Davidwill,
Puoi farmi sapere se arriva qualcuno dei prelievi?
Non voglio essere un peso, voglio solo tenere d'occhio la situazione... quindi se potessi farmi sapere una volta a settimana come vanno le cose, te ne sarei grato!
Non sei affatto un peso, anzi, ti sono estremamente grato. Due giorni fa ho ricevuto un prelievo e ora ne aspetto altri.
Ho raggiunto di nuovo il limite mensile, niente fino a febbraio, vabbè
Il casinò non mi paga da molti giorni, non so se è a causa del limite mensile, potresti aiutarmi?
Caro Davidwill,
Credo sia dovuto al limite. Ora è febbraio, quindi dovresti riuscire a effettuare un prelievo. Tienimi aggiornato su come va. Grazie mille in anticipo.
Reindirizzamento al sito web del casinò in corso. Resta in attesa. Se usi un programma ad block, verifica le impostazioni.