Il giocatore polacco ha richiesto un prelievo da SpinCity Casino il 25 agosto 2026, ma si trova ad affrontare ritardi che durano da un mese. In precedenza aveva ricevuto importi minori rapidamente, ma ha riscontrato problemi di verifica con un prelievo più consistente, il che gli ha causato frustrazione per la lunga durata della procedura.
SpinCity Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.
Aperto
Stato attuale
In attesa della risposta del giocatore
6d 23h 8m 44s
SpinCity Casino
Indice di sicurezza 7.5 Superiore alla mediaRiepilogo del caso
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Discussione
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17 ore fa
TraduzioneSpinCity Casino sta deliberatamente ritardando il mio prelievo, che ho richiesto il 25 agosto 2026, un mese fa. In precedenza, quando ho effettuato prelievi di importi minori fino a 500 PLN, i fondi sono arrivati dopo due giorni. Tuttavia, quando è arrivato un importo maggiore, ho subito riscontrato problemi. Prima la verifica, che avevo già completato, e ora sto ancora aspettando e aspettando, e dovrei essere paziente. SpinCity Casino sta deliberatamente ritardando il mio prelievo, che ho richiesto il 25 agosto 2026, un mese fa. In precedenza, quando ho effettuato prelievi di importi minori fino a 500 PLN, i fondi sono arrivati dopo due giorni. Tuttavia, quando è arrivato un importo maggiore, ho subito riscontrato problemi. Prima la verifica, che avevo già completato, e ora sto ancora aspettando e aspettando, e dovrei essere paziente.
Spincity Casino sta deliberatamente ritardando il mio prelievo, che ho richiesto il 25 agosto 2026, un mese fa. In precedenza, quando effettuavo prelievi di importi minori, fino a 500 PLN, i fondi arrivavano dopo due giorni. Tuttavia, quando ho richiesto un importo maggiore, si sono presentati subito dei problemi. Prima la verifica, che avevo già completato, e ora sono ancora in attesa, e devo avere pazienza.
SpinCity Casino sta deliberatamente ritardando il mio prelievo, che ho richiesto il 25 agosto 2026, un mese fa. In precedenza, quando ho effettuato prelievi di importi minori fino a 500 PLN, i fondi sono arrivati dopo due giorni. Tuttavia, quando è arrivato un importo maggiore, ho subito riscontrato problemi. Prima la verifica, che avevo già completato, e ora sto ancora aspettando e aspettando, e dovrei essere paziente. SpinCity Casino sta deliberatamente ritardando il mio prelievo, che ho richiesto il 25 agosto 2026, un mese fa. In precedenza, quando ho effettuato prelievi di importi minori fino a 500 PLN, i fondi sono arrivati dopo due giorni. Tuttavia, quando è arrivato un importo maggiore, ho subito riscontrato problemi. Prima la verifica, che avevo già completato, e ora sto ancora aspettando e aspettando, e dovrei essere paziente.
Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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51 minuti fa
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Buon gioco sicuro!
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Pubblico
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51 minuti fa
TraduzioneCiao,
Grazie mille per aver inviato questo reclamo. Mi dispiace molto per il problema che sta riscontrando. Vorrei farle alcune domande per chiarire la sua situazione.
- Ho capito bene che il tuo account è completamente verificato e che non ti è stato richiesto di fornire al casinò alcun documento aggiuntivo per la procedura KYC?
- A che tipo di giochi hai giocato per accumulare le vincite che stai cercando di prelevare?
- Hai accumulato queste vincite con o senza bonus?
Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio in anticipo per la risposta.
Distinti saluti
Veronika
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