Spinrollz Casino - Le vincite dei giocatori sono state limitate.

Ciao.

Ho depositato 35€ su questo sito perché offriva un bonus del 200%. Ho scommesso il bonus e quando ho terminato la scommessa avevo 1200€ sul mio saldo. Sono diventati 700€. Ho contattato l'assistenza e mi hanno detto che il bonus aveva un prelievo massimo di 10x, ma quando ho letto i termini e le condizioni non c'è scritto nulla riguardo a questo prelievo massimo di 10x. Chiedo di riavere i 500€ che mi hanno preso. Ho fatto degli screenshot quando i 1200€ sono diventati 700€.

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Buon gioco sicuro!

Ciao,

Grazie mille per aver presentato questo reclamo. Mi dispiace per il problema che stai riscontrando. Vorrei porti alcune domande per chiarire la tua situazione.

• Potresti inviarmi il link esatto o gli screenshot del bonus che hai attivato e con cui hai giocato, insieme ai relativi Termini e Condizioni specifici?
• Hai già attivato altri bonus in questo casinò?

Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la risposta.

Distinti saluti

Veronica