Il giocatore indiano ha riscontrato un problema con il deposito di denaro nel casinò, poiché l'importo di 1320 era stato detratto dal suo conto bancario ma non accreditato sul suo portafoglio di gioco. Ha richiesto assistenza per risolvere il problema e sbloccare i suoi fondi. Il team Reclami gli ha consigliato di contattare il suo fornitore di servizi di pagamento per accertamenti. Dopo un lungo periodo di inattività da parte del giocatore, il reclamo è stato respinto per mancanza di comunicazione.
Stake Casino - Il deposito del giocatore è in ritardo.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 1.320 INR
Stake Casino
Indice di sicurezza:Superiore alla mediaRiepilogo del caso
Traduzione
Traduzione automatica:
Discussione
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
TraduzioneDeposito i soldi del mio account di stake dedotti dal mio conto bancario e non accreditati sul mio portafoglio di stake, per favore risolvete il mio problema e sbloccate i miei soldi. Importo 1320 tramite pagamento telefonico UTR NO.606759056471
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
TraduzioneCaro gotamrahut123,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che ti consiglierei è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che si tratta di un processo manuale che potrebbe richiedere fino a un mese per essere risolto. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate. Ti sconsiglio vivamente di depositare altri fondi finché il problema non sarà risolto.
Se il denaro dovesse perdersi durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.
Mi dispiace che non siamo stati di grande aiuto ora. Lascerò questo reclamo aperto per un mese e ti chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Grazie mille per la comprensione.
Distinti saluti,
Tomas
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao gotamrahut123,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
TraduzionePurtroppo, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Traduzione automatica:
