Il giocatore norvegese ha presentato un reclamo formale contro Stake.com per non aver applicato le policy di gioco responsabile nonostante le molteplici richieste di autoesclusione e le perdite significative. Il giocatore ha sperimentato ripetute mancanze nel ricevere supporto e intervento, mentre gli veniva anche consentito di aprire nuovi account e continuare a giocare. Ha chiesto un risarcimento per le perdite subite a causa della negligenza di Stake. Successivamente il Complaints Team ha chiuso il reclamo come da richiesta del giocatore.





