Il giocatore indiano ha segnalato un deposito non riuscito di ₹6000 su Stake.com, che era stato contrassegnato come in sospeso prima di fallire, nonostante la transazione fosse andata a buon fine per conto della banca. Dopo oltre 13 giorni e diversi tentativi di contattare l'assistenza senza trovare una soluzione, ha richiesto sia un rimborso che chiarimenti. Il problema è stato risolto dopo che il giocatore si è dichiarato soddisfatto dell'esito, e il reclamo è stato contrassegnato come "Risolto" nel sistema.
Stake Casino - Il problema del deposito del giocatore rimane irrisolto.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
Importo:: 6.000 INR
Stake Casino
Indice di sicurezza:Superiore alla mediaRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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5 mesi fa
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Caro raghuwanshidev22761,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa con Stake Casino.
Permettimi di porti alcune domande così da poter comprendere meglio la situazione.
- È stato il tuo primo deposito nel casinò o hai già effettuato altri depositi andati a buon fine?
- Potresti condividere uno screenshot della transazione così come appare nella cronologia dei depositi del tuo conto casinò? Condividilo qui o inviami le informazioni al mio indirizzo email. [email protected]
- Hai contattato l'assistenza del casinò e chiesto assistenza? Che risposta hai ricevuto?
Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Tomas
Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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5 mesi fa
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Desideriamo informare chiunque stia seguendo questo caso che il giocatore ha contrassegnato questo reclamo come risolto usando il pulsante dedicato.
Ciao raghuwanshidev22761,
ci fa piacere sapere che il tuo problema sia stato risolto. Contrassegneremo questo reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la tua collaborazione e la conferma. In caso di eventuali altri problemi con questo o con altri casinò, non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami. Siamo qui per aiutarti.
Come sempre, i nostri servizi sono gratuiti e non accettiamo mance. Ci farebbe molto piacere se trovassi un momento per condividere la tua esperienza con i nostri servizi su Trustpilot: https://trustpilot.com/evaluate/casino.guru. La tua recensione onesta ed eventuali consigli per migliorare avrebbero un valore inestimabile. Sono d'aiuto anche ad altri utenti che vogliono contattarci per ricevere assistenza relativa ai casinò online.
Grazie per il tuo tempo.
Un caro saluto,
Tomas
Ciao raghuwanshidev22761,
ci fa piacere sapere che il tuo problema sia stato risolto. Contrassegneremo questo reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la tua collaborazione e la conferma. In caso di eventuali altri problemi con questo o con altri casinò, non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami. Siamo qui per aiutarti.
Come sempre, i nostri servizi sono gratuiti e non accettiamo mance. Ci farebbe molto piacere se trovassi un momento per condividere la tua esperienza con i nostri servizi su Trustpilot: https://trustpilot.com/evaluate/casino.guru. La tua recensione onesta ed eventuali consigli per migliorare avrebbero un valore inestimabile. Sono d'aiuto anche ad altri utenti che vogliono contattarci per ricevere assistenza relativa ai casinò online.
Grazie per il tuo tempo.
Un caro saluto,
Tomas
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