Il giocatore dall'Italia aveva completato la verifica KYC su Stake ma poi ha avuto problemi con la possibilità di giocare. Il supporto lo ha informato che doveva completare ulteriori livelli di verifica, ma i suoi documenti inviati sono stati costantemente respinti nonostante soddisfacessero i requisiti. Questo processo era in corso da settimane senza alcuna risoluzione. Il reclamo è stato respinto a causa della mancanza di risposta del giocatore alle richieste del Complaints Team, che ha impedito ulteriori indagini.
Stake Casino - L'accesso all'account del giocatore è ritardato a causa di problemi KYC.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 18 €
Stake Casino
Indice di sicurezza:Superiore alla mediaRiepilogo del caso
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