HomeReclamiStayCasino - Le vincite del giocatore sono state confiscate.

StayCasino - Le vincite del giocatore sono state confiscate.

Aperto
Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

6d 18h 40m 59s

StayCasino
Indice di sicurezza:Molto alto

Riepilogo del caso

gbTraduzioneit

Il giocatore australiano ha vinto 7778 giri bonus, ma sta riscontrando problemi con i limiti di prelievo, poiché il casinò ha perso un totale di 8880.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
22 ore fa
gbTraduzioneit

Ho vinto 7778 da cinquanta giri bonus, a quanto pare le regole sono un prelievo massimo di 150 dollari, una scommessa richiesta di 1006 dollari, mi è stato detto che potevo prelevare e poi 3 ore dopo ho vinto 1400 dollari dal mio deposito, poi 466 dollari su un gioco completamente diverso, senza giri gratuiti associati, poi i bonus combinati mi hanno dato 150 dollari e 8880 dollari. Ho visto transazioni e giri di deposito terminati e ho vinto 7778 dollari prima che vincessi 1400 dollari e 466 dollari dal mio deposito, mia sorella ha vinto 22009 dollari dai giri della mia ultima notte, le è stato permesso di prelevare l'importo totale.

Traduzione automatica:
Pubblico
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5 ore fa
gbTraduzioneit

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Buon gioco sicuro!

Traduzione automatica:
Pubblico
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5 ore fa
gbTraduzioneit

Ciao,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa con StayCasino.

Vorrei porti alcune domande per capire meglio la situazione.

  • Potresti condividere con me la tua comunicazione con il casinò in merito alla giustificazione per la confisca delle tue vincite? Invia e-mail o trascrizioni di chat al mio indirizzo email: [email protected] , oppure pubblica gli screenshot qui

Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Tomas


Traduzione automatica:

Kitty2311 ha 6d 18h 40m 59s per rispondere

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