Il giocatore tedesco ha provato ad acquistare giri gratuiti senza riuscirci. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Sunmaker Casino - Il giocatore critica la falsa pubblicità del bonus.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 10 €
Sunmaker Casino
Indice di sicurezza 9.4 Molto altoRiepilogo del caso
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Discussione
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5 anni fa
TraduzioneCiao, ho depositato su 100 F e non ho ricevuto nulla. ANCHE dopo aver chiesto più volte non ho ottenuto nulla. È stato semplicemente ignorato.
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5 anni fa
TraduzioneGentile Diana1323,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Hai utilizzato in passato offerte promozionali di questo casinò? Qual è stato il motivo esatto per cui non è stato possibile applicare un'offerta promozionale al tuo account? Potresti per favore avvisare se hai provato a comunicare questo problema con il casinò? In caso di comunicazioni pertinenti, inoltrarle a [email protected].
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Petronela
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5 anni fa
TraduzioneGentile Diana1323,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.
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5 anni fa
TraduzioneSfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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