Super Spin Casino - Il giocatore non può chiudere l'account dopo più richieste.

Non mi lascia chiudere l'account dopo aver inviato numerose email

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Buon gioco sicuro!

Caro Buster642008

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa.

Per prima cosa vorrei spiegarti qual è la differenza tra la chiusura dell'account e l'autoesclusione:

Chiudere un conto è semplice e non ha praticamente alcun impatto: il giocatore può riaprire il conto in qualsiasi momento e il casinò non ha alcun obbligo di proteggere il giocatore.

D'altro canto, l'autoesclusione rappresenta un grado di protezione. Se un giocatore riesce a effettuare l'autoesclusione, il casinò accetta di non aprire il conto o, in caso affermativo, solo in determinate circostanze.

• Quando è stata l'ultima volta che hai contattato l'assistenza del casinò e di cosa avete parlato?
• Potresti specificare il motivo della chiusura del tuo account?

Grazie mille in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Tomas