Il giocatore della Renania Settentrionale-Vestfalia ha chiesto più volte il ritiro nelle ultime due settimane, ma ogni tentativo è fallito.
Ciao,
Ho già richiesto un pagamento tre o quattro volte. Finora, è sempre fallito.
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Buon gioco sicuro!
Cari jimenezestaras,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il problema con il tuo prelievo e comprendo la tua preoccupazione. Tuttavia, vorrei sottolineare che abbiamo ricevuto numerosi reclami relativi a ritardi nei prelievi da questo specifico casinò. Nonostante i numerosi casi presentati, il casinò ha deciso di adottare una politica di "Nessuna Reazione" per tutti i nostri tentativi di negoziare qualsiasi tipo di problema.
Posso solo immaginare quanto possa essere frustrante aspettare i tuoi soldi e non avere alcun feedback su quando li riceverai, e spero davvero che prima o poi le tue vincite ti vengano inviate.
Grazie in anticipo per la collaborazione e la risposta.
Distinti saluti,
Tomas
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