L'account del giocatore è stato bloccato per ragioni sconosciute. La denuncia è stata archiviata in quanto riguardava le scommesse sportive.
Ciao oh33z,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Suprabets Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Quando il casinò ha chiuso il tuo account, in quale data? Li hai contattati da allora e se sì, cosa ti hanno risposto in merito al blocco? Hai giocato a giochi da casinò o scommesse sportive lì?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Grazie per avermi contattato.
Il mio account è verificato.
Ho effettuato la verifica l'8 ottobre 2022.
Ho scoperto che il mio account era bloccato il 18 ottobre 2022 e li ho contattati via e-mail ([email protected]) lo stesso giorno.
Non ho ricevuto alcuna risposta da loro.
Ho giocato a scommesse sportive.
Grazie.
Come forse saprai, il nostro forum Casino.Guru si occupa solo dei reclami riguardanti i casinò online. Capisco che deve essere difficile per te, ma sfortunatamente non abbiamo abbastanza informazioni per affrontare questo tipo di problema, relativo a una scommessa sportiva. Posso contattare il casinò per tuo conto e cercare di ottenere qualche informazione in più, ma allo stesso tempo sarò costretto a respingere il tuo reclamo.
Molte grazie per la tua comprensione.
Distinti saluti
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