HomeReclamiTez888 Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Tez888 Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Non risolto
Il nostro verdetto

Politica di non reazione

Punti di penalità: 2.788

Importo:: 10.000.000 INR

Tez888 Casino
Indice di sicurezza:Molto basso

Riepilogo del caso

Traduzione

Il giocatore indiano aveva una richiesta di prelievo di 1,3 crore INR su Tez888 che è rimasta inevasa per diversi giorni. Nonostante i numerosi tentativi di contattare il casinò per una risoluzione, quest'ultimo non ha risposto e operava senza una licenza valida. Di conseguenza, il reclamo è stato contrassegnato come "irrisolto", nella speranza che il calo della valutazione del casinò potesse indurre a una risposta in futuro. Si è consigliato al giocatore di considerare attentamente le recensioni e le valutazioni del casinò per evitare problemi simili.

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Pubblico
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8 mesi fa
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Ho un saldo di prelievo in contanti di 1,3 Cr INR su tez888.



Da molti giorni non effettuano prelievi.

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Pubblico
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8 mesi fa
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Caro naguhiremath39,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per comprendere meglio la tua situazione e assisterti in modo efficace, potresti cortesemente fornire le risposte alle seguenti domande?

  • Quando hai avviato la richiesta di prelievo?
  • Hai ricevuto qualche comunicazione da Tez888 in merito al ritardo?
  • Quale metodo hai scelto per il prelievo (ad esempio bonifico bancario, portafoglio elettronico)?
  • Hai già effettuato prelievi con successo da questo casinò?
  • Hai superato la verifica KYC completa?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Veronica


Si prega di notare che Casino.Guru non richiederà mai pagamenti o chiederà l'accesso ai tuoi account. Se qualcuno afferma di essere un rappresentante di Casino.Guru e chiede tali azioni, non fornire alcuna informazione.

L'unico modo ufficiale con cui ti contatteremo sarà tramite questa piattaforma di reclami o tramite gli indirizzi email forniti nel thread del reclamo.

Siate prudenti e, in caso di dubbi, contattateci direttamente.

Modificato da un admin di Casino Guru
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8 mesi fa
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Ho inoltrato una richiesta di prelievo dal 23/03/2025.




Non sono interessati a effettuare prelievi, comunicano solo la verifica delle scommesse.






Il metodo di prelievo è bonifico bancario.




Kyc già

ady è passato...


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Pubblico
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8 mesi fa
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Grazie per la risposta. A che tipo di giochi hai giocato?

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8 mesi fa
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Ho giocato a Blackjack More Games, a volte è stato un momento folle, giochi Andhar bahar

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8 mesi fa
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In totale ho un saldo nel mio conto di 3,8 Cr.



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Pubblico
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8 mesi fa
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Per favore dimmi delle soluzioni. Qual è il problema dei prelievi in tez888?

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8 mesi fa
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Segnala questo problema

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Pubblico
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8 mesi fa
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Grazie per le vostre risposte. Vi prego di inoltrarmi tutta la comunicazione tra voi e il servizio clienti del casinò, nonché tutte le altre prove che potrebbero essere rilevanti per l'indagine sul vostro caso a [email protected] .

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Pubblico
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8 mesi fa
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Prove e prove inviate all'ID e-mail sopra indicato

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8 mesi fa
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Si prega di segnalare questo caso, è una truffa al casinò in India.

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Pubblico
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8 mesi fa
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4 cr Ritiro, mancata presentazione di tutte le prove e i prrof inviati all'ID e-mail sopra indicato

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8 mesi fa
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Grazie mille, naguhiremath39, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Ora inoltrerò il tuo reclamo alla mia collega Martina ( [email protected] ) che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

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Pubblico
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8 mesi fa
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Caro naguhiremath39,

Mi chiamo Martina e da ora in poi ti assisterò nella risoluzione del tuo reclamo. Mi dispiace che il tuo prelievo sia stato ritardato. Contatterò il casinò e farò del mio meglio per risolvere il problema il prima possibile.

Ora vorrei invitare un rappresentante del casinò Tez888 a unirsi a questa conversazione e a partecipare alla risoluzione di questo reclamo.

Gentile rappresentante del casinò, potrebbe cortesemente indicare il motivo per cui il prelievo del giocatore non è ancora stato elaborato?

Grazie in anticipo per aver fornito le informazioni.


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Pubblico
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8 mesi fa
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Vorremmo chiedere al casinò di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto", il che potrebbe influire negativamente sulla sua valutazione.
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7 mesi fa
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la preghiamo di rispondere

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7 mesi fa
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Qual è lo stato del mio caso?

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7 mesi fa
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Caro naguhiremath39,

Ho provato a contattare il casinò ripetutamente, ma senza successo. Temo che non si possa ottenere molto senza la loro collaborazione. Dato che il casinò opera senza una licenza valida e non si avvale di alcun servizio di risoluzione alternativa delle controversie (ADR), non esiste un'autorità di controllo del gioco d'azzardo a cui rivolgersi.

Contrassegnerò il reclamo come "irrisolto" nel nostro sistema. Sono consapevole che questa non è una soluzione soddisfacente al tuo problema. Tuttavia, il calo di valutazione causato dai reclami irrisolti potrebbe contribuire a cambiare l'approccio del casinò. Se il casinò deciderà di reagire, riapriremo il reclamo e riceverai una notifica via email.

Posso solo consigliarvi di scegliere i casinò in base alle recensioni e alle valutazioni in futuro per evitare situazioni come questa. Mi dispiace di non potervi essere più d'aiuto in questa occasione.

Distinti saluti,

Martina Bennett

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