Il giocatore della British Columbia ha riscontrato un problema con TonyBet dopo che quest'ultimo ha annullato il suo prelievo di 15.000 $ e ha corretto il suo saldo riportandolo al deposito originale di 1.000 $. Aveva presentato tutti i documenti richiesti per la verifica e riteneva che la gestione del suo conto fosse ingiusta e sproporzionata. Il reclamo è stato archiviato su esplicita richiesta del giocatore senza ulteriore risoluzione. Il Team Reclami ha rispettato la sua decisione ed è rimasto a disposizione per ulteriore assistenza, se necessario.




