Il giocatore olandese riceve ripetute richieste di prelievo non andate a buon fine, nonostante sia stato verificato e non abbia utilizzato bonus o giri gratuiti. Non riesce ad accedere alle sue vincite.
Il prelievo viene rimborsato più e più volte.
Impossibile prelevare le mie vincite, già verificate. Nessun utilizzo di bonus o giri gratuiti.
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Buon gioco sicuro!
Ciao,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa con TrueLuck Casino.
Vorrei porti alcune domande per capire meglio la situazione.
Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Tomas
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