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Importante:
Vincite limitate a 250.000 € al mese
Questo casinò impone una soglia massima sulle vincite: non ti sarà possibile vincere più di 250.000 € al giorno.
Importante:
Il casinò opera senza licenza
Questo casinò opera senza licenza. Di conseguenza, non è tenuto a seguire i regolamenti previsti dalle autorità preposte al rilascio delle licenze. Inoltre, in caso di problemi, i giocatori non hanno la possibilità di rivolgersi a uno di questi enti.
TrueLuck Casino è stato oggetto di un'accurata valutazione da parte del nostro team esperto dedicato alle recensioni. Il team ha analizzato i suoi punti di forza e gli svantaggi in base alla nostra metodologia di recensione dei casinò. Aspetti relativi ai casinò quali Termini e condizioni, correttezza e trasparenza, licenze, reclami dei giocatori aggiornati e assistenza clienti sono stati valutati dal nostro team indipendente per piazzare questo casinò su una scala che va da regolare e sicuro fino a scam.
La nostra valutazione ha portato all'Indice di sicurezza del casinò, una rappresentazione numerica e verbale di ciò che abbiamo scoperto in merito alla sicurezza e alla correttezza dei casinò online. Più è alto l'Indice di sicurezza, minori sono le probabilità di riscontrare problemi durante il gioco o di diminuire la cifra prelevabile. TrueLuck Casino ha un Indice di sicurezza molto basso, pari a 2.0, il che significa che si colloca in fondo alla classifica in termini di sicurezza e correttezza in base alla nostra metodologia. Continua a leggere la nostra recensione di TrueLuck Casino per conoscere meglio questo casinò e decidere se fa al caso tuo.
Indice di sicurezza: correttezza e sicurezza di TrueLuck Casino
Quando calcoliamo l'Indice di sicurezza di un casinò, seguiamo una complessa metodologia che prende in considerazione le variabili che abbiamo incluso e valutato nella nostra recensione. Comprende Termini e condizioni, reclami dei giocatori, introiti stimati, blacklist e vari altri fattori relativi al casinò.
Nella nostra recensione di TrueLuck Casino, abbiamo letto ed esaminato attentamente i Termini e condizioni di TrueLuck Casino. Abbiamo trovato alcune regole o clausole che non ci piacciono ma, nel complesso, riteniamo che i T&C siano perlopiù onesti. Una regola ingiusta o svantaggiosa può essere usata per trattenere le vincite dei giocatori; tuttavia, in questo caso, non abbiamo riscontrato esempi particolarmente gravi.
In base alle nostre stime e ai dati effettivi che abbiamo raccolto, TrueLuck Casino sembra essere un casinò online di dimensioni medio-piccole. Questo casinò ha una quantità molto elevata di pagamenti negati, in base ai reclami dei giocatori, relativamente alle sue dimensioni. Quando valutiamo un casinò, prendiamo in considerazione il numero di reclami in relazione alle dimensioni, dato che i casinò più grandi ricevono in genere più reclami, poiché hanno un numero di utenti maggiore.
Per quanto ne sappiamo, TrueLuck Casino non è su alcuna blacklist rilevante. La presenza di un casinò in varie blacklist, come la nostra blacklist di Casino Guru, è un potenziale indice di comportamenti scorretti nei confronti dei clienti. Raccomandiamo ai giocatori di prendere in considerazione quste informazioni, al momento di scegliere un casinò in cui giocare.
Complessivamente, in combinazione con altri fattori che entrano in gioco nella nostra recensione, TrueLuck Casino ha ottenuto un Indice di sicurezza Molto basso, pari a 2.0. Consigliamo fortemente ai giocatori di evitare questo casinò e di cercarne uno con un Indice di sicurezza più alto.
Nota: per quanto ne sappiamo, TrueLuck Casino è associato a 1 altro casinò online. Dato il collegamento tra questi casinò, abbiamo incluso le caratteristiche dei casinò correlati nel calcolo dell'Indice di sicurezza di TrueLuck Casino.
Termini e condizioni di TrueLuck Casino
Per recensire i casinò online, leggiamo attentamente i Termini e condizioni di ciascun casinò e ne valutiamo la correttezza. Nei Termini e condizioni di molti di loro, troviamo clausole e regole che consideriamo ingiuste, perché danno al casinò la possibilità di giustificare una mancata correponsione delle vincite in determinate situazioni.
Nel corso della nostra procedura di revisione, abbiamo trovato alcune regole o clausole discutibili. Tuttavia, complessivamente, riteniamo che i Termini e condizioni di TrueLuck Casino siano perlopiù onesti.
Nota: da' un'occhiata qui alle informazioni che abbiamo raccolto dopo aver esaminato i T&C.
Reclami dei giocatori relativi a TrueLuck Casino
La nostra valutazione dei casinò si basa enormemente sui reclami dei giocatori, poiché offrono importanti informazioni sui problemi riscontrati dai giocatori e sul modo in cui i casinò si impegnano a risolvere le situazioni. Calcolando l'Indice di sicurezza di ogni casinò, prendiamo in considerazione tutti i reclami che riceviamo al nostro Centro di risoluzione reclami insieme ai reclami che troviamo altrove.
Al momento abbiamo 12 reclami riguardanti direttamente questo casinò nel nostro database, insieme a 2 reclami relativi ad altri casinò collegati. A causa di questi reclami, abbiamo dato a questo casinò 17.625 punti di penalità totali, di cui 811 provengono dai casinò collegati. Puoi trovare altre informazioni sui reclami e sui punti di penalità alla sezione "Spiegazioni sull'Indice di sicurezza".
Feedback degli utenti e recensioni per TrueLuck Casino
Su Casino Guru, gli utenti hanno l'opportunità di valutare e recensire i casinò online per poter condividere le loro opinioni, feedback ed esperienze. In base a questi dati generiamo un punteggio sulla soddisfazione degli utenti, che va da Terribile a Eccellente.
Il feedback sulla soddisfazione degli utenti di TrueLuck Casino, condiviso da 21 utenti, ha determinato un punteggio Misto. Puoi accedere alle recensioni del casinò inviate dagli utenti alla sezione Recensioni degli utenti di questa pagina.
Nota: dato che non è raro che i giocatori delusi lascino diverse recensioni negative per danneggiare la reputazione di un casinò, né che alcuni casinò pubblichino recensioni false per aumentare il loro punteggio relativo al feedback degli utenti, ricorda che le recensioni degli utenti potrebbero non rispecchiare fedelmente la qualità del casinò. Ci impegniamo a filtrarle e a calcolare un punteggio accurato relativo al feedback degli utenti; tuttavia, per questi motivi, non prendiamo in considerazione il feedback degli utenti nel calcolo del nostro Indice di sicurezza.
Dati aziendali e licenze di TrueLuck Casino
TrueLuck Casino è di proprietà di SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA ed ha degli introiti annuali stimati superiori a $1,000,000. In base agli introiti, lo consideriamo un casinò online medio-piccolo.
Per quanto ne sappiamo, TrueLuck Casino non ha una licenza di gioco.
Limite di vincite e di prelievo; opzioni di pagamento
TrueLuck Casino accetta depositi tramite 25 metodi di pagamento. Comprende: Mastercard, VISA, Bitcoin (BTC), Bank transfer, Dai (DAI), DASH, Bitcoin Cash (BCH), Casinocoin (CSC), Cardano (ADA), Avalanche (AVAX), Google Pay, Ethereum (ETH), Shiba Inu (SHIB), Sui (SUI), Dogecoin (DOGE), Notcoin (NOT), Tron (TRX), Binance Coin (BNB), Toncoin (TON), Solana (SOL), Revolut, Tether (USDT), Ripple (XRP), Litecoin (LTC), USD Coin (USDC).
Molti siti di gioco online applicano delle restrizioni sulle vincite massime possibili e sugli importi prelevabili. Spesso, i limiti su vincite e prelievi sono abbastanza elevati da non risultare troppo impattanti per la maggior parte dei giocatori. Tuttavia, ci sono casinò che impongono limitazioni piuttosto restrittive sugli importi relativi a vincite e prelievi. Ecco perché prendiamo in considerazione queste limitazioni nelle nostre recensioni. Nella tabella qui sotto puoi trovare informazioni sui limiti di vincita e di prelievo di questo casinò.
Limiti di prelievo
Limiti di vincita
EUR 10.000 al giorno
Limite giornaliero di vincite nette: EUR 250.000
EUR 20.000 alla settimana
EUR 50.000 al mese
Nota:è probabile che non tutti i metodi di pagamento elencati sopra siano disponibili sia per i depositi che per i prelievi. Inoltre, alcune opzioni di pagamento potrebbero essere disponibili solo in alcuni Paesi.
Assistenza clienti e lingue disponibili
Per valutare i casinò, raccogliamo sempre informazioni sulle lingue disponibili e le opzioni di assistenza clienti offerte. Nella tabella qui sotto, trovi una panoramica delle opzioni offerte a TrueLuck Casino relativamente alle lingue.
Lingua
Sito web
Assistenza clienti
Live chat
Inglese
24/7
Spagnolo
Tedesco
Greco
Francese
Per capire quanto l'assistenza clienti sia solerte, professionale ed efficace, la contattiamo direttamente, come parte della nostra metodologia di valutazione dei casinò. Per noi l'assistenza clienti è un servizio importante, poiché il suo scopo è quello di risolvere gli eventuali problemi relativi alla registrazione su TrueLuck Casino, alla gestione del conto di gioco, alla procedura di prelievo ecc. In base alle risposte che abbiamo ricevuto durante la fase di test, potremmo dire che TrueLuck Casino ha un'assistenza clienti nella media
Giochi e slot disponibili su TrueLuck Casino
TrueLuck Casino ha questi tipi di giochi da casinò in offerta: Slot machine, Roulette, Blackjack, Scommesse, Video poker, Bingo, Baccarà, Giochi con jackpot, Giochi live, Craps e giochi con i dadi, Keno, Gratta e vinci, Altri giochi di carte, Scommesse di eSport, Sport virtuali, Altri giochi, Giochi "crash", Live show, Giochi da tavolo, Baccarat live, Bingo live, Blackjack live, Giochi con i dadi live, Altri giochi live, Poker live, Roulette live.
Sono disponibili giochi di 72 provider di giochi da casinò. Ecco quali: NetEnt, Nolimit City, Playtech, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, Evoplay, Ezugi, BGaming, Endorphina, Habanero, Spinomenal, Booming Games, Tom Horn, Belatra Games, Booongo (BNG), MrSlotty, Relax Gaming, Bullshark Games, Smartsoft Gaming, Turbo Games, Platipus, Formula Spin, Swintt, Slotopia, Backseat Gaming, Mancala Gaming, Spadegaming, BF Games, Aviatrix, Spribe, Sexy gaming, Kiron Interactive, Galaxsys, TrueLab Games, Reevo, NowNow Gaming, Betsolutions, Mascot Gaming, Onlyplay, PGsoft (Pocket Games Soft), Nucleus Gaming, Gaming Corps, VoltEnt, Gamebeat, 100HP Gaming, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, Fazi, F*Bastards, Gamzix, 1spin4win, Shady Lady, CT Interactive, InOut, Playzia, Barbara Bang, Clawbuster, Hacksaw Gaming, Netgame, Ruby Play.
Bonus e codici promo per TrueLuck Casino
I bonus, per i giocatori nuovi o quelli già esistenti, sono un mezzo usato dai casinò online per motivare le persone a registrarsi e provare la loro gamma di giochi. I più comuni sono i bonus senza deposito o gli spin gratuiti ottenibili semplicemente registrandosi e i bonus deposito elargiti ai giocatori che hanno fatto un deposito. Detto questo, i casinò potrebbero offrire anche altri tipi di codici bonus, bonus di benvenuto per la registrazione o programmi fedeltà.
Attualmente, nella nostra banca dati ci sono 3 bonus di TrueLuck Casino, tra cui:
100% fino a 500 € e 100 spin extra
80% fino a 15.000 € e 75 spin extra
70% fino a 2.000 €
Ricorda che i giocatori di determinate zone potrebbero non avere accesso a queste offerte. Per vedere quali bonus potresti richiedere, consulta la sezione 'Bonus' di questa recensione.
Scopri tutti i bonus offerti da TrueLuck Casino, compresi i bonus senza deposito e quelli di benvenuto che si ottengono al primo deposito.
Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
Recensioni
(21)
Recensioni di TrueLuck Casino
Qui puoi condividere le tue esperienze con TrueLuck Casino. Leggi quello che hanno scritto gli altri giocatori al riguardo, oppure scrivi la tua recensione e fa' sapere a tutti quali sono i lati positivi e negativi di questo casinò in base alla tua esperienza personale.
Feedback degli utenti:
Misto
Basato su 21 utenti
Molto positivoPositivoNeutraleNegativoMolto negativo
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Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
È la prima volta nella mia vita che vinco la vincita massima alle slot machine. È stata una sensazione molto bella. Purtroppo non posso prelevare i soldi, al momento sono in sospeso da 123 ore e se chiedo al servizio clienti un orario per il mio prelievo, mi mandano solo messaggi copia e incolla. Pensaci due volte prima di depositare in questo casinò.
First time in my life won max win in slot it was very nice feeling. But unfortunately can't withdraw the money, at the moment money pending for 123 hrs and if I ask costumer support any time frame for my withdraw, they just sending copy paste messages. Think twice if you want deposit in this casino.
Ho vinto la prima vittoria massima della mia vita
Won first max win in my life
Buona scelta di fornitori.
Good choice of providers.
Non è possibile ritirare la vincita
Can't withdraw winning
Il servizio clienti utilizza messaggi copia e incolla
Costumer care use copy paste messages
TrueLuck Casino
Caro Aivo,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Sappiamo quanto possa essere emozionante una vincita importante, ed è altrettanto comprensibile quanto sia deludente quando il processo di prelievo non procede con la rapidità prevista. Ci dispiace sinceramente che questa situazione abbia influenzato quello che avrebbe dovuto essere un momento positivo per te.
Si prega di notare che i prelievi in sospeso potrebbero talvolta richiedere più tempo a causa delle procedure di elaborazione interne e delle misure di sicurezza in atto per garantire che tutte le transazioni vengano completate in modo sicuro e corretto. Sebbene ciò possa sembrare frustrante, questi passaggi hanno lo scopo di proteggere sia i giocatori che la piattaforma.
Apprezziamo molto la vostra pazienza e il vostro feedback. Per ulteriori chiarimenti o assistenza, contattateci via email all'indirizzo [email protected] in modo che il nostro team possa esaminare la tua richiesta e fornirti indicazioni.
Distinti saluti, Squadra Trueluck
Dear Aivo,
Thank you for taking the time to share your experience with us. We understand how exciting a significant win can be, and it’s equally understandable how disappointing it feels when the withdrawal process does not move as quickly as expected. We genuinely regret that this situation has affected what should have been a positive moment for you.
Please note that pending withdrawals may sometimes take additional time due to internal processing procedures and security measures that are in place to ensure all transactions are completed safely and correctly. While this can feel frustrating, these steps are intended to protect both players and the platform.
We truly appreciate your patience and your feedback. If you would like further clarification or assistance, please reach out via email at [email protected] so our team can review your request and provide guidance.
Sto cercando di autoescludermi perché ho problemi con il gioco d'azzardo. STO PROVANDO DA DUE MESI, ho fatto il sondaggio e vogliono sempre che mi risponda per darmi un bonus. Quando rispondo non sono interessato al bonus e procedo con l'autoesclusione, mi rispondono giorni dopo con gli stessi messaggi per pensarci. È un peccato che non rispettino i nostri diritti. Se potessi dare 0, lo farei.
I am trying to self excluded my self cause i have gamble issues.TRYING TWO MONTHS now ihave done the survey they want the answer me alla the time to give me a bonus when i answer i am not interested on bonus and proceeed to self excluded they answer days after with the same messages to think about it.its a shame from them to dont respect our rights if i could rate 0 i would.
Il basso supporto non può autoescludersi
Low support cant self excluded
TrueLuck Casino
Cari chatziiiiiiiidimos,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Ci scusiamo sinceramente per non aver soddisfatto le tue aspettative. Comprendiamo appieno quanto sia importante che la tua richiesta di autoesclusione venga gestita con rispetto e senza ritardi, soprattutto quando cerchi supporto per problemi legati al gioco d'azzardo.
Il nostro team sta prendendo seriamente la questione e garantirà l'attuazione di misure correttive affinché situazioni come questa non si ripetano.
Se hai bisogno di ulteriore assistenza o desideri discutere più dettagliatamente di questa questione, contatta il nostro team di supporto tramite chat o e-mail all'indirizzo [email protected] . Apprezzeremmo inoltre l'opportunità di ricontattarti e di assicurarci che la tua richiesta venga risolta completamente.
Distinti saluti, Squadra Trueluck
Dear chatziiiiiiiidimos,
Thank you for taking the time to share your experience. We sincerely apologize for not meeting your expectations. We fully understand how important it is to have your self-exclusion request handled respectfully and without delay, especially when you are seeking support for gambling-related issues.
Our team is taking this matter seriously and will ensure corrective measures are implemented so situations like this do not occur again.
If you need any further help or wish to discuss this matter in more detail, please contact our support team via chat or email at [email protected]. We would also appreciate the opportunity to follow up with you and ensure your request is fully resolved.
Sto provando a prelevare le mie vincite da TrueLuck da sabato scorso, per un importo totale di 20.000 €. Il mio account è completamente verificato e non ho utilizzato alcun bonus: tutte le vincite provengono da giocate regolari.
Tuttavia, ogni volta che richiedo un prelievo, questo rimane "in sospeso" per diversi giorni e poi viene annullato senza una spiegazione chiara. Il team di supporto continua a segnalare problemi tecnici o aggiornamenti di sistema, ma non succede mai nulla di concreto.
Sono stato paziente e collaborativo, reinviando più volte i documenti di verifica quando richiesto. Nonostante ciò, i miei prelievi continuano a essere ritardati o annullati.
Spero ancora che la situazione si risolva presto e, se il pagamento verrà elaborato correttamente, aggiornerò questo post di conseguenza.
I have been trying to withdraw my winnings from TrueLuck since last Saturday, with a total amount of €20,000. My account is fully verified, and I have not used any bonuses — all winnings are from regular play.
However, each time I request a withdrawal, it stays on "pending" for several days and then gets canceled without any clear explanation. The support team keeps mentioning technical issues or system updates, but nothing concrete ever happens.
I’ve been patient and cooperative, even re-submitting verification documents multiple times when asked. Despite this, my withdrawals continue to be delayed or canceled.
I still have hope that this will be resolved soon, and if the payment is successfully processed, I will update this post accordingly.
Servizio clienti cordiale
Friendly costumer service
Bei giochi
Nice games
Prelievi
Withdrawals
TrueLuck Casino
Cara Berta1996,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza in modo così dettagliato. Comprendiamo quanto possa essere preoccupante quando le richieste di prelievo richiedono più tempo del previsto, soprattutto dopo aver verificato completamente il tuo account e seguito tutti i passaggi richiesti. Apprezziamo sinceramente la tua pazienza e il tuo approccio collaborativo durante tutto questo processo.
I ritardi nell'elaborazione dei pagamenti possono talvolta essere influenzati da fattori legati al sistema o da controlli di sicurezza aggiuntivi progettati per garantire che le transazioni siano gestite in modo sicuro e corretto. Sebbene ciò possa essere comprensibilmente frustrante, queste misure sono in atto per mantenere un ambiente sicuro e affidabile per tutti i giocatori.
Il tuo feedback è importante per noi e apprezziamo l'opportunità di comprendere meglio le tue preoccupazioni. Contattaci via email all'indirizzo [email protected] in modo che il team possa esaminare attentamente la tua situazione e fornirti l'assistenza adeguata.
Distinti saluti, Squadra Trueluck
Dear Berta1996,
Thank you for sharing your experience in such detail. We understand how concerning it can feel when withdrawal requests take longer than expected, especially after you’ve taken the time to fully verify your account and follow all required steps. We truly appreciate your patience and your cooperative approach throughout this process.
Delays related to payment processing can sometimes be influenced by system-related factors or additional security checks designed to ensure transactions are handled safely and correctly. While this can understandably be frustrating, these measures are in place to maintain a secure and reliable environment for all players.
Your feedback is important to us, and we value the opportunity to better understand your concerns. Please reach out via email at [email protected] so the team can carefully review your situation and provide appropriate assistance.
Ottimo casinò con tanti buoni bonus Il servizio è molto buono e la risposta è veloce
Great casino lot of good bonusus Service is very wel fast respons
Ottimo casinò, ottimo bonus, molto divertente da giocare
Great casino good bonus lot of fun to play
Niente di negativo da dire
Nothing negatives to say
Solo alcuni giochi non funzionano
Only some games are not working
TrueLuck Casino
Caro Giocatore,
Grazie mille per aver condiviso la tua recensione positiva e dettagliata. Siamo lieti di sapere che stai apprezzando i generosi bonus e che ti stai divertendo a giocare: creare un'esperienza entusiasmante e gratificante è un obiettivo a cui aspiriamo davvero. È anche bello sapere che il nostro team di assistenza è stato rapido e reattivo ogni volta che hai avuto bisogno di assistenza.
Apprezziamo il fatto che tu abbia segnalato che alcuni giochi non funzionavano. Il tuo feedback è estremamente prezioso e lo stiamo già esaminando per garantire che tutto funzioni senza intoppi. Se dovessi riscontrare nuovamente questo problema, non esitare a contattare il nostro team di supporto in modo che possiamo risolverlo immediatamente.
Le vostre gentili parole ci motivano a continuare a migliorare e potenziare l'esperienza dei casinò online con soldi veri per tutti i nostri giocatori.
Se hai domande o ulteriori suggerimenti, il nostro team di supporto è disponibile in qualsiasi momento tramite chat dal vivo o e-mail. [email protected] .
Distinti saluti, Squadra Trueluck
Dear Player,
Thank you so much for sharing your positive and detailed review. We’re delighted to hear that you’re enjoying the generous bonuses and having a lot of fun playing - creating an exciting and rewarding experience is something we truly strive for. It’s also great to know that our service team has been fast and responsive whenever you needed assistance.
We appreciate you mentioning that some games were not working for you. Your feedback is extremely valuable, and we’re already reviewing this to ensure everything runs smoothly. If you ever encounter this again, please feel free to reach out to our support team so we can address it right away.
Your kind words motivate us to keep improving and enhancing the real money online casino experience for all our players.
If you have any questions or further suggestions, our support team is available anytime via live chat or email - [email protected].
è stato molto buono, il supporto è stato molto utile. incassa senza problemi sono molto felice
it was very good, very helpfull support. cashout without problems im very happ
supporto molto veloce e utile
very fast and helpful support
TrueLuck Casino
Caro Ibrahim,
Grazie mille per aver condiviso la tua recensione positiva. Siamo lieti di sapere che la tua esperienza è stata così piacevole e senza intoppi. È meraviglioso sapere che il nostro team di supporto è stato così disponibile e veloce: fornire un'assistenza affidabile e cordiale è una nostra priorità.
Siamo inoltre molto lieti che il tuo prelievo sia stato elaborato senza problemi. Prelievi rapidi e senza intoppi sono essenziali per offrire un'esperienza di casinò online affidabile con soldi veri, e siamo lieti che questo abbia soddisfatto le tue aspettative.
Se hai bisogno di aiuto o hai suggerimenti, il nostro team di supporto è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite chat live o e-mail. [email protected] .
Distinti saluti, Squadra Trueluck
Dear Ibrahim,
Thank you so much for sharing your positive review. We’re delighted to hear that you had such a smooth and enjoyable experience. It’s wonderful to know that our support team was very helpful and fast - providing reliable and friendly assistance is something we truly prioritise.
We’re also very happy that your cashout was processed without any problems. Fast and trouble-free withdrawals are an essential part of offering a trustworthy real money online casino experience, and we’re glad this matched your expectations.
If you ever need any help or have suggestions, our support team is available 24/7 via live chat or email - [email protected].
Adoro il gameplay e le offerte di Trueluck: rendono le cose davvero divertenti. Il loro team di chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7 è fantastico e molto disponibile ogni volta Ho bisogno di qualsiasi cosa. Inoltre, i prelievi sono super veloci rispetto a molti altri siti!
I love the gameplay and the offers Trueluck provides - they really keep things fun. Their 24/7 chat team is awesome and so helpful whenever I need anything. Plus, the withdrawals are super fast compared to a lot of other sites!
Team di supporto disponibile!
Helpful support team!
Poche opzioni di pagamento!
Few payment options!
TrueLuck Casino
Caro Richard,
Grazie mille per aver condiviso la tua recensione dettagliata. Siamo lieti di sapere che ti piace il gameplay e le offerte speciali: rendere il gioco divertente e coinvolgente è esattamente ciò a cui miriamo. È anche bello sapere che il nostro team di supporto, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, è stato disponibile ogni volta che hai avuto bisogno di assistenza e che i prelievi rapidi hanno migliorato la tua esperienza complessiva.
Apprezziamo il fatto che tu abbia menzionato anche le opzioni di pagamento limitate. Feedback come il tuo ci aiutano a identificare gli aspetti su cui possiamo continuare a migliorare e stiamo lavorando attivamente per ampliare i metodi disponibili per rendere le cose ancora più comode per i nostri giocatori.
Se hai domande o suggerimenti, non esitare a contattarci tramite chat dal vivo o e-mail: [email protected] Siamo sempre qui per aiutarti.
Distinti saluti, Squadra Trueluck
Dear Richard,
Thank you so much for sharing your detailed review. We’re delighted to hear that you’re enjoying the gameplay and the special offers - keeping things fun and engaging is exactly what we aim for. It’s also great to know that our 24/7 support team has been helpful whenever you needed assistance, and that the fast withdrawals have improved your overall experience.
We appreciate you mentioning the limited payment options as well. Feedback like yours helps us identify areas where we can continue improving, and we’re actively working on expanding the available methods to make things even more convenient for our players.
If you ever have any questions or suggestions, please feel free to reach out via live chat or email - [email protected]. We’re always here to help.
Il sito è intuitivo, ma anche i prelievi in BTC possono richiedere fino a 5 giorni lavorativi, come i bonifici bancari. Non viene fornita alcuna spiegazione, dato che l'elaborazione dei prelievi in BTC non dovrebbe richiedere più di un'ora. Inoltre, sono un giocatore VIP, ma in questo caso non fa alcuna differenza.
The site is user friendly but even withdrawals in BTC may take up to 5 business days, similar to bank transfers. There is no explanation given why this is the case, as it should not take longer than an hour to process BTC withdrawals. Also, I am a VIP player, but this doesn't make any difference in this case.
Buon supporto VIP
Good VIP support
Prelievi lenti (anche in BTC)
Slow cashouts (also in BTC)
TrueLuck Casino
Caro Giocatore,
Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Siamo lieti che tu trovi il sito intuitivo, ma ci dispiace che la tua esperienza con i tempi di prelievo non abbia soddisfatto le tue aspettative. Comprendiamo la tua preoccupazione riguardo alle transazioni in BTC e ai ritardi che hai menzionato, soprattutto in quanto giocatore VIP.
Ti informiamo che lavoriamo costantemente per migliorare i nostri tempi di elaborazione e garantire transazioni più rapide e fluide per tutti i giocatori. Il tuo feedback è molto prezioso e ci aiuterà a migliorare ulteriormente i nostri servizi.
Se desideri discutere questo argomento più in dettaglio, non esitare a contattarci via email all'indirizzo [email protected] .
Distinti saluti, Squadra Trueluck
Dear Player,
Thank you for sharing your feedback. We’re glad to hear you find the site user-friendly, but we are sorry that your experience with withdrawal times has not met your expectations. We understand your concern regarding BTC transactions and the delays you’ve mentioned, especially as a VIP player.
Please know that we are continuously working on improving our processing times to ensure faster and smoother transactions for all players. Your feedback is very valuable and will be used to help refine our services further.
If you would like to discuss this in more detail, please don’t hesitate to contact us via email at [email protected].
Anche se mi sono iscritto e all'inizio sembrava tutto a posto nel gioco e nel primo prelievo, nel secondo mi hanno chiesto diverse cose e, nonostante io abbia inviato loro e stia provando a effettuare un prelievo, hanno annullato il mio prelievo 9 volte. Lontano
While I joined and it seemed fine at first in the game and on the first withdrawal, on the second they asked me for several things and while I have sent them and am trying to make a withdrawal, they have canceled my withdrawal 9 times. Away
Ενώ μπήκα και φαινόταν μια χαρά στην αρχή στο παιχνίδι και στην ´ πρώτη ανάληψη στην δεύτερη μου ζητούσαν αρκετά πράγματα και ενω τα εχω στείλει και προσπαθω να κανω ανάληψη μου την έχουν ακυρώσει 9 φορές. Μακριά
Annullamento di un prelievo ripetuto
Cancelling a repeated withdrawal
Ακύρωση ανάληψης επανειλλημενα
Non hanno risolto il mio problema dopo 9 prelievi non validi
They haven't solved my problem after 9 invalid withdrawals
Δεν μου έχουν λύσει το προβόβλημα μετά από 9 ακυρες αναληψεις
TrueLuck Casino
Caro Giocatore,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace che la tua recente procedura di prelievo ti abbia causato frustrazione.
Siamo lieti di apprendere che la tua esperienza iniziale sia stata positiva, ma comprendiamo quanto possano essere preoccupanti i ritardi, soprattutto quando la verifica è già stata inviata. Tieni presente che la verifica dei documenti è una procedura standard richiesta dalla conformità normativa, ma il tuo caso verrà esaminato per garantire che tutto sia stato gestito correttamente.
Vi preghiamo gentilmente di contattarci a [email protected] i dettagli del tuo account registrato, così possiamo indagare sulle ripetute cancellazioni e assisterti tempestivamente.
La tua soddisfazione è importante per noi e ti ringraziamo per la pazienza che vorrai dimostrare mentre lavoriamo per risolvere questo problema.
Distinti saluti, Squadra Trueluck
Dear Player,
Thank you for sharing your experience. We’re sorry to hear that your recent withdrawal process has caused you frustration.
While we are pleased to hear that your initial experience was positive, we understand how concerning it can be when delays occur—especially when verification has already been submitted. Please know that document verification is a standard procedure required by regulatory compliance, but your case will be reviewed to ensure everything has been handled correctly.
We kindly ask you to reach out to us at [email protected] with your registered account details so we can investigate the repeated cancellations and assist you promptly.
Your satisfaction is important to us, and we appreciate your patience as we work to resolve this matter.
La mia esperienza con TrueLuck Casino è stata davvero terribile. Sebbene il sito abbia un aspetto professionale e sia ottimizzato per i dispositivi mobili, presenta problemi importanti. Si rivolgono attivamente ai giocatori olandesi senza rispettare le regole e ignorano la registrazione CRUKS. Il servizio clienti è lento e poco disponibile. I prelievi vengono negati o ritardati se è più comodo per il casinò. Questo mi sembra inaffidabile e sconsiglio a tutti di giocare lì.
La mia esperienza con TrueLuck Casino è stata pessima. Sebbene il sito abbia un aspetto professionale e funzioni bene sui dispositivi mobili, presenta problemi importanti. Si rivolgono attivamente ai giocatori olandesi senza rispettare le regole e ignorano la registrazione a CRUKS. L'assistenza clienti è lenta e poco disponibile. I pagamenti vengono rifiutati o ritardati quando ciò è a vantaggio del casinò. Questo mi sembra inaffidabile e consiglio vivamente a tutti di non giocare qui.
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Aggiornamento (agosto 2025): nonostante diverse richieste formali ai sensi del GDPR e un reclamo per una violazione di CRUKS, non ho ancora ricevuto alcuna risposta o informazione sostanziale da TrueLuck. La loro risposta pubblica sembra cortese, ma in realtà il mio caso viene completamente ignorato.
Aggiornamento (agosto 2025): nonostante le molteplici richieste formali ai sensi del GDPR e un reclamo riguardante le violazioni di CRUKS, non ho ricevuto alcuna risposta o dato sostanziale da TrueLuck. La loro risposta pubblica sembra cortese, ma in realtà il mio caso viene completamente ignorato.
My experience with TrueLuck Casino was downright terrible. While the site looks professional and is mobile-friendly, there are major issues. They actively target Dutch players without adhering to the rules and ignore CRUKS registration. Customer service is slow and unhelpful. Withdrawals are denied or delayed if it's more convenient for the casino. This feels unreliable, and I advise everyone against playing there.
My experience with TrueLuck Casino was very poor. Although the site looks professional and works well on mobile, there are major issues. They actively target Dutch players without following the rules and ignore CRUKS registration. Customer support is slow and unhelpful. Payouts are refused or delayed whenever it benefits the casino. This feels unreliable, and I strongly advise everyone not to play here.
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Update (August 2025): Despite several formal GDPR requests and a complaint about a CRUKS violation, I have yet to receive any substantive response or information from TrueLuck. Their public response here appears polite, but in reality, my case is being completely ignored.
Update (August 2025): Despite multiple formal GDPR requests and a complaint regarding CRUKS violations, I have not received any substantive response or data from TrueLuck. Their public reply here looks polite, but in reality my case is being completely ignored.
Mijn ervaring met TrueLuck Casino was ronduit slecht. Hoewel de site er professioneel uitziet en mobiel gebruiksvriendelijk is, zijn er grote problemen. Ze richten zich actief op Nederlandse spelers zonder zich aan de regels te houden en negeren CRUKS-registratie. De klantenservice reageert traag en weinig behulpzaam. Uitbetalingen worden geweigerd of vertraagd als dat voor het casino beter uitkomt. Dit voelt niet betrouwbaar en ik raad iedereen af om hier te spelen.
My experience with TrueLuck Casino was very poor. Although the site looks professional and works well on mobile, there are major issues. They actively target Dutch players without following the rules and ignore CRUKS registration. Customer support is slow and unhelpful. Payouts are refused or delayed whenever it benefits the casino. This feels unreliable, and I strongly advise everyone not to play here.
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Update (augustus 2025): Ondanks meerdere formele AVG-verzoeken en een klacht over CRUKS-overtreding heb ik tot op heden géén inhoudelijke reactie of gegevens ontvangen van TrueLuck. Hun publieke reactie hier oogt netjes, maar in werkelijkheid wordt mijn dossier volledig genegeerd.
Update (August 2025): Despite multiple formal GDPR requests and a complaint regarding CRUKS violations, I have not received any substantive response or data from TrueLuck. Their public reply here looks polite, but in reality my case is being completely ignored.
Ha un aspetto professionale ed è facile da usare sui dispositivi mobili.
Looks professional and is easy to use on mobile.
Oogt professioneel en is gebruiksvriendelijk op mobiel.
Ha un aspetto professionale ed è facile da usare sui dispositivi mobili.
Looks professional and is user-friendly on mobile.
Looks professional and is user-friendly on mobile.
Prendono di mira i giocatori olandesi anche se non è permesso, e non prendono in considerazione i CRUKS. Il servizio clienti è pessimo. Non pagano quando non è conveniente per loro. Non fate affari con loro.
They target Dutch players even though this isn't allowed, and they don't consider CRUKS. Customer service is very poor. They don't pay out when it's inconvenient for them. Don't do business with them.
Richten zich op Nederlandse spelers terwijl dit niet mag, houden geen rekening met CRUKS. Klantenservice zeer matig. Betalen niet uit als het hen niet goed uitkomt. Ga niet met hen in zee.
Prendono di mira i giocatori olandesi anche se non è consentito, e ignorano le normative CRUKS. Il servizio clienti è scadente. I pagamenti vengono rifiutati o ritardati quando gli conviene. Non fatevi coinvolgere da loro.
They target Dutch players even though this is not allowed, and ignore CRUKS regulations. Customer service is poor. Payouts are refused or delayed whenever it suits them. Don't get involved with them.
They target Dutch players even though this is not allowed, and ignore CRUKS regulations. Customer service is poor. Payouts are refused or delayed whenever it suits them. Do not get involved with them.
TrueLuck Casino
Caro Giocatore,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Ci scusiamo sinceramente per l'esperienza che hai descritto: comprendiamo quanto possa essere preoccupante e ci dispiace sinceramente di non aver soddisfatto le tue aspettative.
Prendiamo molto sul serio la conformità normativa, le pratiche di gioco responsabile e la puntualità dei pagamenti. I tuoi commenti sono stati presi in considerazione e saranno esaminati attentamente dal nostro team per garantire che vengano adottate le misure appropriate. Se non l'hai ancora fatto, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected] con i dettagli del tuo account registrato, così da poter indagare ulteriormente sul tuo caso e assisterti direttamente.
Il tuo feedback è prezioso e ci impegniamo a migliorare il nostro servizio sulla base di suggerimenti come il tuo.
Distinti saluti, Squadra Trueluck
Dear Player,
Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the experience you've described — we understand how concerning this must be and truly regret that we did not meet your expectations.
We take regulatory compliance, responsible gaming practices, and timely payouts very seriously. Your comments have been noted and will be reviewed thoroughly by our team to ensure appropriate action is taken. If you have not yet done so, we kindly ask you to reach out to us at [email protected] with your registered account details so that we can investigate your case further and assist you directly.
Your feedback is invaluable, and we are committed to improving our service based on input like yours.
Ho avuto scelte molto migliori, alcuni giochi non possono essere aperti a causa di errori del server, ho effettuato due trasferimenti immediati e il denaro è stato accreditato solo 2 giorni dopo, una schifezza, non giocherò mai più qui e le recensioni positive sono vere al 100%, l'intera cosa è solo una fregatura, che peccato 👿👿👿
I have had much better selections, some games cannot be opened due to server errors, I have made two immediate transfers and the money was only credited 2 days later, mega crap, I will never play here again and the positive reviews are 100% true, the whole thing is just a rip-off, what a pity 👿👿👿
Ich habe schon wesentlich bessere Auswahl gehabt einige Spiele lassen sich nicht öffnen weil Server Fehler schon zweimal sofort Überweisung getätigt Geld wurde erst 2 Tage später gutgeschrieben mega scheise ich werde hier nie wieder spielen und die positiven Bewertungen sind hundert Prozent gekauft das ganze Ding nur Abzocke schade 👿👿👿
Nonostante il trasferimento immediato non va
Despite immediate transfer no go
Trotz sofort Überweisung No go
TrueLuck Casino
Caro Giocatore,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Ci scusiamo sinceramente per il disagio e la frustrazione causati da errori tecnici e ritardi nell'accredito del tuo deposito. Questo non è il livello di servizio che ci impegniamo a fornire e comprendiamo quanto possa essere deludente.
Prendiamo molto seriamente queste questioni e apprezzeremmo l'opportunità di indagare ulteriormente sul tuo caso. Contatta il nostro team di supporto all'indirizzo [email protected] i dettagli del tuo account, così possiamo esaminare i ritardi nelle transazioni e i problemi di accesso al gioco e offrirti una soluzione adeguata.
Il tuo feedback è importante e ci impegniamo a migliorare la qualità della nostra piattaforma e del nostro servizio.
Distinti saluti, Squadra Trueluck
Dear Player,
Thank you for sharing your experience with us. We sincerely apologize for the inconvenience and frustration caused by technical errors and delays with your deposit. This is not the level of service we strive to provide, and we understand how disappointing it must be.
We take such matters very seriously and would appreciate the opportunity to investigate your case further. Please contact our support team at [email protected] with your account details so we can look into the transaction delays and game access issues and offer a suitable resolution.
Your feedback is important, and we are committed to improving our platform and service quality.
Trueluck è in assoluto il miglior sito di gioco; a volte si vince e a volte si perde, ma questa è la natura del gioco d'azzardo, il processo di prelievo non fallisce mai e l'assistenza è sempre impeccabile, il che lo rende ogni volta la mia prima scelta.
Trueluck is absolutely the best gaming destination; you win some and lose some but that’s the nature of gambling, the withdrawal process never fails and support is always on point, making it my top choice every time.
Il supporto è sempre puntuale
Support is always on point
Prelievi affidabili ogni volta
Reliable withdrawals every time
TrueLuck Casino
Caro Cajab,
Grazie per la tua gentile recensione a 5 stelle!
Siamo lieti di sapere che ti stai divertendo su Trueluck, al punto da considerarlo la tua prima scelta: è questo il livello di servizio che ci impegniamo a offrire in ogni momento! Anche se la fortuna può essere un'amica capricciosa, ci impegniamo a offrirti la migliore esperienza di gioco possibile con un'assistenza live reattiva e disponibile e prelievi affidabili e costanti. È fantastico che tutto il nostro duro lavoro stia dando i suoi frutti!
Se hai domande o hai bisogno di assistenza, il nostro team di supporto è a tua disposizione 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Ti auguro buona fortuna e vittorie ancora migliori nel tuo futuro viaggio!
Distinti saluti, Squadra Trueluck
Dear Cajab,
Thank you for your kind 5-star review!
We're glad to hear that you're enjoying your time at Trueluck, so much so that you even consider it your top choice — that's the level of service we strive to provide at all times! Although luck can truly be a fickle friend, yet we persevere to deliver you the best gaming experience possible with responsive, helpful live support, and reliable, consistent withdrawals, and it's great that all our hard work is paying off!
Should you ever have any questions or need assistance, our support team is here for you 24/7.
Wishing you best of luck and even better wins on your journey ahead!
Qui ho ricevuto una risposta rapida, un servizio eccellente e persino la risposta a una domanda che non mi era nemmeno venuta in mente, ma che volevo porre. Tutto molto ben organizzato.
Here I got a quick response, excellent service and even an answer to a question that hadn't even occurred to me but had wanted to ask. Very well arranged.
Hier kreeg ik een vlotte reactie, uitstekende service en zelfs antwoord op een vraag die nog niet eens bij me opkwam maar wel had willen stellen. Heel goed geregeld.
Servizio clienti veloce e cordiale.
Fast and friendly customer service.
Snelle en vriendelijke klantenservice.
Assistenza proattiva che supera le aspettative.
Proactive assistance that exceeds expectations.
Proactieve hulp die verwachtingen overtreft.
TrueLuck Casino
Caro Jesse,
Grazie per la tua recensione positiva a 5 stelle!
Siamo lieti di sapere che il servizio clienti di Trueluck ha superato le vostre aspettative e vi ha lasciato un'impressione così profonda! Un supporto live attento, proattivo, reattivo e disponibile è parte integrante di un'esperienza di gioco eccezionale, ed è fantastico che tutto il nostro duro lavoro in questo senso stia dando i suoi frutti!
Se hai domande o hai bisogno di assistenza, il nostro team di supporto è a tua disposizione 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Vi auguriamo tanto divertimento e ancora più vittorie con noi!
Distinti saluti, Squadra Trueluck
Dear Jesse,
Thank you for your positive 5-star review!
We're delighted to hear that Trueluck's customer service has exceeded your expectations and made such a profound impression! Vigilant, proactive, responsive and helpful live support is an essential part of an exceptional gaming experience, and it's great that all our hard work in that regard is paying off!
Should you ever have any questions or need assistance, our support team is here for you 24/7.
Wishing you lots of fun and even more wins with us ahead!
Ho richiesto l'autoesclusione dal casinò a causa della dipendenza dal gioco d'azzardo. Il casinò non ha prestato attenzione alle mie email nonostante le mie ripetute insistenze. Il conto è stato chiuso e poi ho potuto aprirne un altro con gli stessi dati, nonostante il casinò fosse stato informato della mia dipendenza. Anche ora posso riaprire un conto con gli stessi dati, depositare e giocare. È passato un mese da quando ho spiegato loro cosa è successo e come il casinò abbia violato le norme sul gioco responsabile e non mi abbiano restituito il denaro depositato sul secondo conto.
I requested self-exclusion from the casino due to gambling addiction. The casino did not pay attention to my emails when I insisted for many times. The account was closed and then I was able to open another account with the same details while the casino had been informed about the addiction. Even now I can open an account again with the same details and deposit and play. It has been a month since I explained to them what has happened and how the casino has violated the responsible gaming regulations and they have not returned the money that was deposited into the second account.
Ζήτησα αυτόαποκλεισμό από το καζίνο λόγω εθισμού στον τζόγο το καζίνο δεν έδινε σημασία στα mail μου όταν επέμενα για πολλές έκλεισε ο λογαριασμός και στην συνέχεια είχα την δυνατότητα να ανοίξω άλλο λογαριασμό με τα ίδια στοιχεία ενώ το καζίνο είχε ενημερωθεί για τον εθισμό ακόμη και τώρα μπορώ να ανοίξω ξανά λογαριασμό με τα ίδια στοιχεία και να καταθέσω και να παίξω έχει περάσει ένας μήνας που τους έχω εξηγήσει τι έχει γίνει και πως το καζίνο έχει παραβίασει τους κανονισμούς υπεύθυνου παιχνιδιού και δεν μου έχουν επιστρέψει τα χρήματα που έγιναν κατάθεση στον δεύτερο λογαριασμό
TrueLuck Casino
Caro Garas,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Ci scusiamo sinceramente per il disagio causato e per non aver soddisfatto le tue aspettative in merito alle misure di gioco responsabile.
Prendiamo le richieste di autoesclusione e le preoccupazioni relative al gioco d'azzardo con la massima serietà. È preoccupante apprendere che, nonostante i numerosi tentativi da parte tua, la tua richiesta di esclusione potrebbe non essere stata gestita correttamente e che in seguito è stato creato un account secondario.
Ci rammarichiamo profondamente per ogni danno che questa situazione possa aver causato e vi ringraziamo per avercelo segnalato.
Distinti saluti, Squadra Trueluck
Dear Garas,
Thank you for taking the time to share your experience. We sincerely apologize for the distress caused and for not meeting your expectations regarding responsible gaming measures.
We take self-exclusion requests and gambling-related concerns with the utmost seriousness. It is concerning to hear that, despite multiple attempts on your part, your exclusion request may not have been handled appropriately, and that a secondary account was created afterward.
We deeply regret any harm this situation may have caused and thank you for bringing this to our attention.
Utilizzo la piattaforma da circa un anno, depositando piccole somme e godendomi sessioni maratona senza dover effettuare nuovi depositi. L'atmosfera qui è diversa, i riscatti sono rapidi e fluidi. Finora ho ricevuto due pagamenti e sono generalmente soddisfatto, anche se la percentuale di vincita potrebbe essere più alta, a mio parere.
I’ve been using the platform for about a year, depositing small amounts and enjoying marathon sessions without redepositing, the vibe feels different here, redemptions are quick and smooth. I have received 2 payouts so far and I am generally satisfied, although the percentage of winnings could be higher, in my opinion
Min dep
Min dep
Atmosfera piacevole
Enjoyable vibe
Un sacco di slot
A lot of any slots
La percentuale di vincita potrebbe essere più alta
Percentage of winnings could be higher
TrueLuck Casino
Caro Alexander,
Grazie mille per la tua recensione approfondita!
Siamo davvero entusiasti di sapere della tua straordinaria esperienza di gioco con Trueluck! Offrire un'esperienza di gioco gratificante ed entusiasmante non è un compito da poco, e questo include limiti di deposito vantaggiosi, prelievi rapidi e una vasta selezione di slot adatte a giocatori con preferenze diverse. Il tuo feedback sincero ci motiva a migliorare e perfezionare il nostro servizio in futuro!
Se hai domande o hai bisogno di assistenza, il nostro team di supporto è a tua disposizione 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Ti auguro tanta fortuna e tante grandi vittorie in futuro!
Distinti saluti, Squadra Trueluck
Dear Alexander,
Thank you greatly for your in-depth review!
We're absolutely thrilled to hear about your remarkable gaming journey with Trueluck! Providing a rewarding and exciting gaming experience is no small task, that includes offering some nice deposit limits, fast withdrawals, and a vast selection of slots catered to players with different preferences. Your sincere feedback motivates us to improve and refine our service in the future!
Should you ever have any questions or need assistance, our support team is here for you 24/7.
Wishing you continued luck and lots of big wins ahead!
Sono felice, sono fortunato e sono in attivo per il terzo mese. Il servizio è buono e lascia un'impressione positiva. Ci sono buoni bonus, soprattutto per le missioni.
I am happy, I am lucky here and I am in the black for the 3rd month. The service is good and leaves a pleasant impression. There are good bonuses, especially for quests.
Ik ben blij, ik heb hier geluk en ik sta voor de 3e maand in de zwarte cijfers. De service is goed en laat een prettige indruk achter. Er zijn goede bonussen, vooral voor quests.
bel bonus
nice bonus
mooie bonuse
Ho un profitto
I have profit
Ik heb winst
I pagamenti potrebbero subire ritardi
Payments may be delayed
Betalingen kunnen worden vertraagd
TrueLuck Casino
Cara Carolyn,
Grazie mille per la tua fantastica recensione!
Siamo entusiasti di sapere della tua straordinaria serie vincente su Trueluck! Offrire momenti come questi significa anche offrire dei fantastici bonus ai nostri clienti abituali. Il tuo feedback ci ispira a migliorare e perfezionare costantemente il nostro servizio in futuro!
Se hai domande o hai bisogno di assistenza, il nostro team di supporto è a tua disposizione 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Ti auguro tanta buona fortuna e tante fantastiche vittorie!
Distinti saluti, Squadra Trueluck
Dear Carolyn,
Thank you so much for your great review!
We're thrilled to hear about your remarkable winning streak at Trueluck! Providing moments like these also includes offering some nice bonuses to our regular customers. Your feedback inspires us to continuously improve and refine our service in the future!
Should you ever have any questions or need assistance, our support team is here for you 24/7.
Wishing you continued good luck and lots of great wins ahead!
Ho richiesto l'autoesclusione da questo casinò a causa della mia dipendenza. Ho inviato un'e-mail l'8 maggio a riguardo, ma non hanno mai risposto. Sono andato in chat dal vivo chiedendo di chiudere il mio account e mi hanno detto di inviare un'e-mail. Ho detto che l'e-mail è stata inviata e l'agente in tempo reale ha detto che ne darà comunicazione alla direzione. Conclusione: non ho mai avuto una risposta e ho ancora il mio conto aperto, ma ora ho perso un sacco di soldi con i miei depositi. Se cerchi un casinò affidabile che garantisca un gioco responsabile, non scegliere questo.
Requested self exclusion from this casino,because of my addiction, sent an email in 8 of May regarding that fact, and they never answered .went to live chat asking to close my account, they told me to send an email. I Told that the email was sent, and the live agent said that will report to the management. Conclusion, never had an answer and still have my account open, and now I lost a lot of money with my deposits. If you want a casino reliable with responsible gaming, Don,t choose this one.
Un sacco di giochi
Lot of games
Rtp orribile
Rtp horrible
Il gioco responsabile non si applica a questo casinò
Responsible gaming doesn't,t apply for this casino
TrueLuck Casino
Caro Vitor,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Ci scusiamo sinceramente per non aver soddisfatto le tue aspettative e per il disagio che questa situazione ti ha causato.
Prendiamo molto sul serio il gioco responsabile e la tua richiesta di autoesclusione avrebbe dovuto essere gestita con la massima urgenza.
Per assistervi ulteriormente e indagare a fondo su questa questione, vi chiediamo gentilmente di contattarci direttamente a
Comprendiamo l'importanza del gioco d'azzardo responsabile e ci impegniamo a rafforzare i nostri protocolli interni per evitare che simili problemi si ripetano. Il tuo feedback è fondamentale e speriamo davvero di avere l'opportunità di risolvere la situazione.
Distinti saluti, Squadra Trueluck
Dear Vitor,
Thank you for taking the time to share your experience. We sincerely apologize for not meeting your expectations and for the distress this situation has caused you.
We take responsible gaming extremely seriously, and your request for self-exclusion should have been addressed with the utmost urgency.
To assist you further and investigate this matter thoroughly, we kindly ask you to contact us directly at [email protected]
We understand the importance of responsible gambling and are committed to reinforcing our internal protocols to prevent such issues from happening again. Your feedback is essential, and we truly hope to have the opportunity to make this right.
Il peggior casinò in assoluto... zero bonus, ho effettuato 3 depositi e se non avessi comunicato in chat non mi avrebbero accreditato parte del bonus. I giochi continuavano a bloccarsi e mi dava un messaggio di errore... continua a mangiare e non mi dà nulla sulle slot machine e sulla roulette.
The worst casino by far... zero bonuses, I made 3 deposits and if I didn't communicate with the chat they wouldn't credit me with part of the bonus. The games kept crashing and it gave me an error message... it just eats and doesn't give anything on the fruit machines and roulette.
Ότι χειρότερο σε καζίνο,μακρυά..μηδέν μπόνους,έκανα 3 καταθέσεις και αν δεν επικοινωνούσα με το τσατ δεν θα μου πιστωνανε ένα μέρος του μπόνους.κολλανε συνέχεια τα παιχνίδια και σου γράφει ένδειξη error..μόνο τρώει και δεν δίνει τίποτα και στα φρουτάκια και στην ρουλέτα
TrueLuck Casino
Caro Dionisio,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Ci scusiamo sinceramente per non aver soddisfatto le tue aspettative durante il tuo soggiorno con noi.
Ci dispiace molto per le difficoltà riscontrate con i bonus e per i problemi di prestazioni di gioco. Questa non è certamente l'esperienza che ci impegniamo a offrire. Il nostro team sta esaminando attentamente il tuo caso per capire cosa sia andato storto, in particolare per quanto riguarda i tuoi diritti sui bonus e gli errori tecnici che hai descritto.
Non preoccuparti, ci impegniamo a offrire un ambiente di gioco equo e affidabile. Se non l'hai ancora fatto, ti invitiamo a contattarci direttamente a , in modo da poter indagare ulteriormente e garantire che eventuali problemi irrisolti vengano affrontati tempestivamente.
Apprezzeremmo molto l'opportunità di sistemare le cose e ripristinare la tua fiducia nella nostra piattaforma.
Distinti saluti, Squadra Trueluck
Dear Dionysios,
Thank you for taking the time to share your experience. We sincerely apologize for not meeting your expectations during your time with us.
We're very sorry to hear about the difficulties you encountered with your bonuses and the issues with game performance. This is certainly not the experience we strive to provide. Our team is reviewing your case in detail to understand what went wrong, particularly regarding your bonus entitlements and the technical errors you described.
Please rest assured, we are committed to delivering a fair and reliable gaming environment. If you haven’t already, we encourage you to reach out directly at [email protected], so we can investigate further and ensure any unresolved issues are addressed promptly.
We’d greatly appreciate the opportunity to make things right and restore your confidence in our platform.
Il sito mobile di Trueluck è fantastico e non si blocca mai. Gioco alle slot ovunque e mi godo ogni secondo. Ho già ricevuto il mio primo pagamento, nessun problema, ma è richiesto il KYC.
The mobile site at Trueluck is great without freezing. I play slots everywhere and enjoy every second of it. Already received my first payout - no problem but KYC is required
Mobilsiden på Trueluck er fantastisk uden at fryse. Jeg spiller slots overalt og nyder hvert sekund af det. Har allerede modtaget min første udbetaling - intet problem, men KYC er påkrævet
Il pagamento è avvenuto senza intoppi.
The payout went smoothly.
Udbetalingen gik problemfrit
La versione mobile funziona benissimo senza bloccarsi
The mobile version works great without freezing
Mobilversionen fungerer fantastisk uden at fryse
È richiesto il KYC
KYC is required
KYC er påkrævet
TrueLuck Casino
Caro Daniel,
Grazie mille per la tua recensione!
Siamo lieti di sapere che ti stai divertendo su Trueluck! Per noi, non c'è obiettivo più importante che offrire un servizio di alta qualità a tutti i giocatori, che include prestazioni fluide su dispositivi mobili, pagamenti senza interruzioni e KYC. Ti ricordiamo che la tua sicurezza è fondamentale e desideriamo che tu ti senta al sicuro mentre giochi, motivo per cui miglioriamo e perfezioniamo costantemente il nostro servizio!
Se hai domande o hai bisogno di assistenza, il nostro team di supporto è a tua disposizione 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Vi auguro buona fortuna e buon gioco!
Distinti saluti, Squadra Trueluck
Dear Daniel,
Thank you kindly for your review!
We're delighted to hear that you're enjoying your time at Trueluck! For us, there's no higher goal than to provide top-notch service to all players, which includes offering a smooth mobile performance, seamless payouts, and KYC. Please note that we highly value your security and want you to feel safe while playing, which is why we continuously improve and refine our service!
Should you ever have any questions or need assistance, our support team is here for you 24/7.
Ho vinto un po' di soldi alle slot e, quando ho effettuato il prelievo, sono rimasto sorpreso: i soldi erano sul mio conto in 3-4 ore! Wow, fantastico!
I won some money on the slots, and when I made the withdrawal, I was surprised that the money was in my bank account in 3-4 hours! Wow, that's fantastic!
Prelievi molto rapidi
Very Fast Withdrawals
Facile da Nivigare
Easy to Nivigate
TrueLuck Casino
Caro Chris,
Grazie per la tua gentile recensione a 5 stelle!
Siamo lieti di sapere che ti stai divertendo e che ti stai godendo i prelievi rapidi su Trueluck! Per noi, non c'è obiettivo più importante che offrire un servizio di prim'ordine a tutti i giocatori, quindi è bello sapere che i nostri sforzi nel creare e offrire prelievi rapidi e una navigazione semplice stanno dando i loro frutti!
Se hai domande o hai bisogno di assistenza, il nostro team di supporto è a tua disposizione 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Ti auguro buona fortuna e vittorie ancora migliori in futuro!
Distinti saluti, Squadra Trueluck
Dear Chris,
Thank you for your kind 5-star review!
We're glad to hear that you're enjoying your time and fast withdrawals at Trueluck! For us, there's no higher goal than to provide top-notch service to all players, so it's great to know that our efforts in creating and delivering fast withdrawals and easy navigation are paying off!
Should you ever have any questions or need assistance, our support team is here for you 24/7.
Wishing you best of luck and even better wins ahead!
Dopo una singola vincita alla roulette, il pagamento è arrivato sul mio conto in sole dodici ore, il che indica un servizio davvero rapido. La live chat ha convalidato il mio account in cinque minuti, poi il bonus di benvenuto ha quadruplicato il mio primo deposito e ha aggiunto un bonus cashback.
After a single roulette win the payoff reached my bank in just twelve hours which indicates really rapid service. Live chat validated my account in five minutes then the welcome bonus quadrupled my first deposit and added a cashback perk.
TrueLuck Casino
Gentile Cliente,
Grazie mille per la tua approfondita recensione a 5 stelle!
Siamo entusiasti di sapere che ti stai divertendo su TrueLuck! Il nostro obiettivo principale è offrire un servizio di alta qualità a tutti i giocatori, quindi è fantastico sapere che il tuo percorso dalla vincita al cashback è andato così liscio. Il tuo feedback ci aiuta a rimanere sulla strada giusta!
Se hai domande o hai bisogno di assistenza, il nostro team di supporto è a tua disposizione 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Vi auguro tanta fortuna e ancora più momenti di gioco emozionanti!
Distinti saluti, Squadra TrueLuck
Dear Customer,
Thank you greatly for your in-depth 5-star review!
We're thrilled to hear that you're enjoying your time at TrueLuck! Our ultimate goal is to provide top-quality service to all players, so it's great to know that your journey from winning to receiving your cashback perk went so smoothly. Your feedback ensures that we're staying on the right track!
Should you ever have any questions or need assistance, our support team is here for you 24/7.
Wishing you lots of luck and even more trilling gaming moments!
Ho chiesto loro circa tre settimane fa di chiudere il mio account in modo permanente perché ho un problema con il gioco d'azzardo e mi prendono in giro. Ho inviato loro circa 100 email e mi hanno risposto solo due volte e mi hanno detto di prendermi il mio tempo e di ripensarci. E se ho chiesto loro qualsiasi altra cosa mi hanno risposto immediatamente. Se potete aiutarmi, indicate un sito per segnalarli. Grazie.
i asked them about three weeks now to close my account permanently because I have gambling problem and they make fun of me. i send them about 100 email and they answered me only two times and they told me to take my time and rethink about it. and if i ask them anything else they answered me immediately. if you can help me give any site to report them. thanks
TrueLuck Casino
Caro Georgios,
Grazie per il tuo feedback e ci dispiace davvero che la tua esperienza sia stata negativa.
Prendiamo molto seriamente le richieste di gioco responsabile e di chiusura dell'account, soprattutto quando legate a problemi di gioco d'azzardo. Ci scusiamo se la tua richiesta non è stata gestita in modo appropriato. Ti preghiamo di contattarci nuovamente all'indirizzo Utilizzando l'indirizzo email collegato al tuo account. Il nostro team darà priorità alla tua richiesta e si assicurerà che venga esaminata in modo appropriato.
Il tuo benessere è molto importante per noi e ti ringraziamo per aver portato questa questione alla nostra attenzione.
Distinti saluti, Squadra TrueLuck
Dear Georgios,
Thank you for your feedback, and we are truly sorry to hear about your experience.
We take responsible gaming and account closure requests extremely seriously, especially when related to gambling concerns. We apologize if your request was not handled appropriately. Please contact us once again at [email protected] using the email linked to your account. Our team will prioritize your request and ensure it is reviewed appropriately.
Your well-being is very important to us, and we appreciate you bringing this matter to our attention.
Best regards, TrueLuck Team
Indice di sicurezza
Spiegazioni sull'Indice di sicurezza di TrueLuck Casino
Scopri quali fattori prendiamo in considerazione nel calcolo dell'Indice di sicurezza di TrueLuck Casino. L'Indice di sicurezza è il parametro principale che usiamo per esprimere l'affidabilità, correttezza e qualità dei casinò online del nostro database.
Indice di sicurezza:Molto basso2.0/10
Casinò di piccole-medie dimensioni, secondo le nostre ricerche e stime
Riteniamo che i T&C di questo casinò siano perlopiù giusti
Non trovato in blacklist degne di nota
Vincite trattenute di importo molto elevato nei reclami dei giocatori, in relazione alle dimensioni del casinò
Abbiamo preso in considerazione anche altri fattori, che hanno avuto un impatto leggermente negativo sull'Indice di sicurezza del casinò
Importante:
Vincite limitate a 250.000 € al mese
Questo casinò impone una soglia massima sulle vincite: non ti sarà possibile vincere più di 250.000 € al giorno.
Importante:
Il casinò opera senza licenza
Questo casinò opera senza licenza. Di conseguenza, non è tenuto a seguire i regolamenti previsti dalle autorità preposte al rilascio delle licenze. Inoltre, in caso di problemi, i giocatori non hanno la possibilità di rivolgersi a uno di questi enti.
Termini e condizioni iniqui
Le comuni strategie di ricerca dei bonus possono essere viste come una grave violazione dei T&C
T&C copiati dal sito web del casinò (in Inglese):
Cosa succede se reputiamo ingiusta parte della regola?
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Le comuni strategie di ricerca dei bonus possono essere viste come una grave violazione dei T&C
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Il gioco a basso rischio può portare alla confisca delle vincite
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Cosa succede se reputiamo ingiusta parte della regola?
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Altri fattori
Opera senza licenza
Soglia di prelievo bassa: 250.000 € / giorno (vincite nette)
Purtroppo, nel rispetto della normativa locale vigente, non possiamo mostrarti la recensione di questo casinò. Qui sotto puoi comunque scegliere tra i migliori casinò a tua disposizione.
